這樣的事情正在全國(guó)各地接連上演,，廣東的鄒女士,，被人冒用了20次,。重慶的饒先生，被人冒用了26次。跟他們一樣，在北京，在上海、在山東,、在江蘇,、在浙江、在福建,、在廣東,、在重慶，其他地方的網(wǎng)友也在紛紛控訴,，自己的姓名和身份證號(hào),，被別人肆意盜用。

記者調(diào)查：漏洞百出的通關(guān)記錄

身份信息被冒用,，海淘額度被盜用,，問(wèn)題究竟出在了哪兒？我們來(lái)看一下電商海淘的一般步驟,，首先由消費(fèi)者在電商上購(gòu)買產(chǎn)品,，購(gòu)買時(shí)需要提交個(gè)人的姓名和身份證號(hào)；電商將這些信息提交給海關(guān),，做通關(guān)申報(bào),；物流公司把貨物運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手里。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,，恰恰就包括了這些環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù),。那么，究竟是誰(shuí)在盜用這些海淘額度呢,？接著來(lái)看記者調(diào)查,。

這是李先生在海關(guān)總署網(wǎng)站上查詢到的通關(guān)記錄,，這些明細(xì)中,，訂購(gòu)人姓名和身份證號(hào)碼都是李先生的。而訂購(gòu)人電話,，卻“千奇百怪”,。

當(dāng)事人李先生：“訂購(gòu)人電話”不是我的。

記者：這個(gè)電話不是您的,？

當(dāng)事人李先生：對(duì),。

“訂購(gòu)人電話”否認(rèn)曾海淘

這些所謂的訂購(gòu)人究竟是誰(shuí)？是他們?cè)诒I用李先生身份進(jìn)行海淘嗎,？記者挨個(gè)撥打了這些電話,。

記者：您好，請(qǐng)問(wèn)一下您有沒(méi)有在2017年9月買過(guò)兩個(gè)奶粉,？

“訂購(gòu)人電話”機(jī)主：不知道啊,，我不知道。

記者一連撥打了30通電話,，接聽(tīng)的機(jī)主全都否認(rèn)了自己購(gòu)買過(guò)這些商品,，更加否認(rèn)冒用李先生的身份信息,，對(duì)于自己的電話號(hào)碼會(huì)出現(xiàn)在通關(guān)記錄上，他們表示毫不知情,。

這里的“訂購(gòu)人電話”找不到真實(shí)買家,，那么這個(gè)“物流運(yùn)單”能追查到有用的線索嗎？

多數(shù)物流運(yùn)單無(wú)法追蹤

央視記者張藝瑾：這張截圖顯示,，有人用李先生身份信息,，買了一包狗糧。送貨的物流公司是天天快遞,，然而當(dāng)我對(duì)物流編號(hào)進(jìn)行查詢時(shí),，卻無(wú)法追蹤到任何物流信息。再看這一筆海淘,，物流公司是百世快遞,，同樣查不到任何物流信息。這樣的情況出現(xiàn)了多少次呢,？這些,，全部追查不到。

天天快遞客服：您好,，天天快遞,。

記者：您好，我想查一下一個(gè)物流訂單,。

天天快遞客服：?jiǎn)翁?hào)我看一下,。

記者：?jiǎn)翁?hào)是886620074519。

天天快遞客服：這個(gè)不是我們天天快遞的運(yùn)單編號(hào),，我們也查不到,，沒(méi)有8866（開(kāi)頭）的。

百世快遞客服：是沒(méi)有這個(gè)物流信息的,，這個(gè)具體的情況,，我們這邊沒(méi)有登記。

物流信息憑空捏造

這些李先生名下的40筆海淘,，只有這11筆可以查到物流信息,，但查詢結(jié)果卻更加讓人意外。

央視記者張藝瑾：這個(gè)包裹被送去了河北石家莊,。這個(gè)包裹被送去了黑龍江,，這個(gè)包裹被送去了河北邢臺(tái)，還有這個(gè)送到了江蘇鹽城,，這個(gè)是江蘇蘇州,，還有江蘇常熟，廣西南寧，廣東惠州,。

如果這些物流信息是真實(shí)的,，那李先生就得跑到全國(guó)各地，去收快遞,。這讓久居上海的李先生哭笑不得,。