原標題:獨家|華帝北京經(jīng)銷停擺“退全款”一地雞毛
目前,華帝北京經(jīng)銷停擺,,華帝總部申請查封北京經(jīng)銷商倉庫,,一線銷售員進退兩難。同時,,退全款風波尚未平息,,華帝如何把一場好的營銷變?yōu)槔仟N的退全款事件呢?
▲7月20日上午10:28分左右,部分華帝北京經(jīng)銷商員工來到豐臺區(qū)仲裁委員會附近的法律咨詢處尋求幫助。
華帝北京銷售員林紅(化名)最近很不安,。
本是上班時間,,她卻和多位同事冒著35度的高溫,行走在悶熱的北京街頭,。7月20日上午10:30分許,,他們來到了位于北京南三環(huán)萬柳橋甲3號寶隆大廈北端一層的豐臺區(qū)仲裁委員會。
這批申請仲裁的員工為華帝北京經(jīng)銷商的一線銷售人員,、安裝人員,,他們已經(jīng)三周無法進行正常的銷售,下訂單的客戶無法發(fā)貨,,顧客來鬧事以及無法退“奪冠套餐”全款等多種狀況,。同時,北京經(jīng)銷商法人代表王偉“跑路”過后,,像林紅這樣的員工非常擔心工資沒有保障,。
雖有法國冠軍隊的加持,華帝“奪冠套餐”退全款活動卻并未走上營銷“巔峰”,,陷入經(jīng)銷商跑路,、退款遇阻、退款為退卡的輿論風波之中,。7月18日,,中消協(xié)介入。
20日晚間,,中消協(xié)和華帝公司發(fā)聲中消協(xié)發(fā)布官方微博稱,,24小時內共收到涉及華帝公司的投訴73件,并向華帝公司發(fā)出《約談函》,。華帝回應稱,,絕大部分消費者均按照退款流程和細則約定有序進行,但有消費者購買非奪冠套餐型號產(chǎn)品要求“退全款”,。