服務聚焦民生所需

6月26日,，圓通速遞河南和北京區(qū)域免費接力運送的500多箱愛心蔬菜送到北京市豐臺區(qū)花鄉(xiāng)社區(qū)，為居家隔離的社區(qū)居民送上愛心蔬菜,。近日,，北京圓通迅速成立“百人戰(zhàn)疫應急服務小分隊”，不僅為北京市民做好快遞服務,，還為社區(qū)提供志愿服務,。

今年春天，受疫情影響,，上海奉賢農(nóng)村的不少村民將賣菜的“重任”交給了快遞小哥,。中通快遞奉賢東部網(wǎng)點率先復工復產(chǎn)，快遞小哥利用平日給社區(qū)居民送快遞建立的聯(lián)系,，幫助農(nóng)戶賣出了滯留在地里的蔬菜,，也解決了城里居民出門買菜的難題。

快遞服務聚焦民生所需,，連接千家萬戶,。今年上半年，快遞業(yè)迅速推動復工復產(chǎn),，可謂是“人民有需要,、企業(yè)有擔當、社會有支持,、政府有推動”,。

國家郵政局推動快遞企業(yè)與電商企業(yè)進行業(yè)務對接,，暢通合作機制；鼓勵企業(yè)積極采用互聯(lián)網(wǎng)用工等方式,，解決企業(yè)招工難問題,。快遞企業(yè)在做好疫情防控的同時,，創(chuàng)新推廣定點收寄,、智能箱投遞、預約投遞等模式,，努力為廣大用戶提供安全便捷的服務,。

據(jù)統(tǒng)計，早在2月17日,，全國快遞業(yè)務量已經(jīng)恢復至正常的六成,，快遞小哥復工到崗人員超過200萬人。短短10天后,，2月28日,，快遞業(yè)務量恢復至正常的八成，快遞小哥復工率達90%,。

國家郵政局普遍服務司司長馬旭林表示,，快遞打通大動脈、暢通微循環(huán),，在保障經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn)和人民群眾基本生活需求方面發(fā)揮了“先行官”作用,。

新需求激發(fā)新動能

云答辯、云畢業(yè)照,、云典禮……2020年夏天,，許多高校畢業(yè)生迎來了一個與眾不同的畢業(yè)季。各家郵政快遞企業(yè)紛紛行動,，為畢業(yè)生提供寄遞服務,。行李、學位證等物品通過“云寄遞”的方式,，發(fā)往全國各地,，解決學生不方便到校的問題。