護(hù)理一線留不住年輕人,，是長(zhǎng)期以來(lái)困擾養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的“頑疾”,。

近日，北京正在制定相關(guān)政策,，希望用多種經(jīng)濟(jì)刺激手段吸引更多的人進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),。

養(yǎng)老護(hù)理人員年齡偏大年輕后備力量不足

我國(guó)有近2.5億老年人，養(yǎng)老行業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè)可以吸納大量的勞動(dòng)力就業(yè),，但是記者在多家養(yǎng)老院采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),，這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)對(duì)于年輕人卻缺乏吸引力。

據(jù)民政部的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中一線工作的護(hù)理人員年齡多數(shù)都在40歲到50歲之間,，年輕后備力量不足已經(jīng)影響?zhàn)B老行業(yè)的發(fā)展。為了養(yǎng)老隊(duì)伍的年輕化,，近年來(lái)一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加大年輕護(hù)理員的招聘力度,。

四川成都某養(yǎng)老院院長(zhǎng)唐浩：第一，他們的學(xué)習(xí)能力更強(qiáng),；第二,，他們對(duì)老人的關(guān)愛(ài)度更加的自然,，他們可以形成一種祖孫概念；第三,，他們對(duì)于我們未來(lái)儲(chǔ)備人才發(fā)展都是非常有好處的,。

45歲的衡志云是一名有著5年多工作經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)老護(hù)理員，她還負(fù)責(zé)帶徒弟,，在她帶過(guò)的新入職的年輕人中,，最終能留下來(lái)工作人的很少。

北京市某養(yǎng)老院護(hù)理員衡志云：因?yàn)樾∧贻p他怕臟,，一句話,，比方說(shuō)老人要是大便，你正在吃飯,，馬上弄了趕緊過(guò)去,，要是像20多歲小年輕根本干不了，因?yàn)樯衔覀冞@來(lái)招過(guò),，來(lái)了干一天,、兩天他們就走了，我認(rèn)為這行年輕人干不了,。

在衡志云帶過(guò)的年輕徒弟里,，何苗苗是極少數(shù)愿意留下來(lái)做護(hù)理員工作的。她今年35歲,，是養(yǎng)老院里最年輕的護(hù)理員,，作為獨(dú)生女，從小連家務(wù)都很少干,，現(xiàn)在要整天照顧失能老人,，一開始感到很不適應(yīng),。

北京市某養(yǎng)老院護(hù)理員何苗苗：有的老人他發(fā)脾氣嘛！像我們這從小嬌生慣養(yǎng),，沒(méi)受過(guò)這個(gè)委屈,，接受不了。還有時(shí)候因?yàn)槔先说恼`解我們都掉眼淚,，我剛開始我也覺(jué)得我吃不了這個(gè)苦,，我來(lái)了好幾天,，感覺(jué)我都想打退堂鼓了,。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然養(yǎng)老企業(yè)對(duì)年輕專業(yè)人才有著迫切需求，但是由于養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)間長(zhǎng),、勞動(dòng)強(qiáng)度大、社會(huì)認(rèn)同低等原因，難以吸引年輕人從事養(yǎng)老行業(yè),。在何苗苗的同齡人中,，就很少有人愿意從事養(yǎng)老護(hù)理工作,。

北京市某養(yǎng)老院護(hù)理員于苗苗：我朋友也挺多,，沒(méi)人選擇這個(gè)行業(yè)。她們就看著咱們干的這個(gè)活吧,！她們都接受不了，好像就是一份挺丟人的工作,。

四川省成都市某養(yǎng)老院院長(zhǎng)唐浩：我們的護(hù)理員的確他們的年齡都比較偏大,，應(yīng)該都是以40到50歲為主的中年人,，那就形成了一種什么？快接近老年的人在照顧老年人,。

北京市某養(yǎng)老院院長(zhǎng)刁鳳菊：找了幾批大學(xué)生,，但是留下來(lái)的還是不是特別多。目前來(lái)說(shuō)沒(méi)有辦法,，只能慢慢過(guò)渡，我們機(jī)構(gòu)也是,，護(hù)理員有一些壓力，一個(gè)是薪酬比較低；第二工作強(qiáng)度比較大,；第三,，社會(huì)認(rèn)可度比較低一些。

北京：最高6萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)留住養(yǎng)老服務(wù)人員

剛從“養(yǎng)老服務(wù)管理”專業(yè)畢業(yè)的瑞大成,，今年上半年，在一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了6個(gè)月,，最終,，還是選擇了放棄,，改行做了銷售,。

老年服務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生瑞大成：最根本的原因是現(xiàn)在發(fā)的工資太少了,，別的專業(yè)已經(jīng)拿了五六千元工資，而我們干的活也很累,，拿三四千元。

瑞大成告訴記者，和他一屆的50個(gè)畢業(yè)生,，最終選擇干和本專業(yè)的相關(guān)工作的,，有30個(gè)人左右,。在養(yǎng)老護(hù)理一線的，甚至不到10人,。

為了留住像瑞大成一樣的專業(yè)人員從事養(yǎng)老服務(wù)工作,，近日，《北京市養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施辦法》征求意見稿中,，明確規(guī)定,，國(guó)家統(tǒng)招北京生源或北京地區(qū)普通高等院校、中高等職業(yè)學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生和畢業(yè)一年以內(nèi)的往屆畢業(yè)生,，進(jìn)入本市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專職從事養(yǎng)老服務(wù)工作的,，從入職滿一年后分三年發(fā)放一次性入職獎(jiǎng)勵(lì)，標(biāo)準(zhǔn)為本科及以上6萬(wàn)元,、?？疲ǜ呗殻?萬(wàn)元、中職4萬(wàn)元,。

對(duì)此,，瑞大成表示：“如果再晚兩屆,，我肯定會(huì)選擇留在機(jī)構(gòu)的一線，因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)還是比較吸引人的,?！?/p>

專家：入行重要鼓勵(lì)“入學(xué)”更重要

真金白銀地鼓勵(lì)人才進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，確實(shí)有吸引力,。但不少業(yè)內(nèi)人士也表示,，光是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)還不夠，還是要從招生培訓(xùn)的根源上,，提升養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量,。

在北京的一所職業(yè)院校，記者看到,，養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)并沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的教室,，取而代之的，是18間設(shè)備先進(jìn),、實(shí)操性強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)室,。

老師告訴記者，目前,，北京一共有5所院校開設(shè)養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)，招生卻并不理想,。

北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院民生福祉系主任王建民：這幾年的招生情況叫好不叫座,，社會(huì)需求量很大，家長(zhǎng),、學(xué)生很關(guān)心,，學(xué)校也很重視專業(yè)發(fā)展。但每年招生人數(shù)多的就60到80人,，兩個(gè)班左右,，好的可能有100多人，但有的院校招生可能是十幾個(gè)人,，甚至個(gè)位數(shù),。

王建民告訴記者，目前,，全國(guó)有169所高職院校招收養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,，理想的話，按每個(gè)學(xué)校每年招60人計(jì)算,，每年招收的學(xué)生也就一萬(wàn)人左右,。

但是,，全國(guó)養(yǎng)老行業(yè)的缺口卻至少為一千萬(wàn)人。以北京市為例,，每年養(yǎng)老行業(yè)的人才需求量為五千人,，但畢業(yè)生卻僅有三四百人。

不少一線教師告訴記者,，隨著大量養(yǎng)老服務(wù)器材的升級(jí),，養(yǎng)老服務(wù)早已經(jīng)從“體力活兒”變成了“技術(shù)活兒”。

老年服務(wù)管理專業(yè)教師王婷介紹說(shuō),，智能化的居家無(wú)障礙環(huán)境設(shè)計(jì),、老年輔具適配和應(yīng)用，這兩門課會(huì)給學(xué)生介紹目前有哪些智能化的養(yǎng)老設(shè)備,，養(yǎng)老真的不是貼身照顧這么簡(jiǎn)單,。

而不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也表示，招收經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)的畢業(yè)生,，更看重的是他們?cè)诠芾?、技術(shù)、培訓(xùn)等方面的優(yōu)勢(shì),，并非是要他們做貼身護(hù)理員,。

老年服務(wù)管理專業(yè)教師王文煥：定位是高端技術(shù)人才和管理人才，在經(jīng)過(guò)很短時(shí)間的一線服務(wù)經(jīng)歷之后,，會(huì)進(jìn)入到一些技術(shù)指導(dǎo),、技術(shù)培訓(xùn)或者是管理崗位。

新華家園養(yǎng)老服務(wù)（北京）有限公司總經(jīng)理趙學(xué)農(nóng)也表示,，負(fù)責(zé)整個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的人才,，心理咨詢、法律,、醫(yī)護(hù)等方面的人才有欠缺,。

一線人員發(fā)補(bǔ)助強(qiáng)化培訓(xùn)留人才

除了鼓勵(lì)剛畢業(yè)的年輕人進(jìn)入護(hù)理一線，對(duì)于目前正在從事養(yǎng)老貼身護(hù)理的年齡普遍偏大的一線人員,，意見稿中提出,，每人每月將補(bǔ)助1000元，并將加強(qiáng)培訓(xùn),。

劉陽(yáng)洋從事家政經(jīng)紀(jì)的工作已經(jīng)4年了,，主要負(fù)責(zé)為客戶尋找匹配的家政員,。

她告訴記者，幾年前,，客戶來(lái)找照護(hù)老人的保姆,，只要求會(huì)做飯、工作時(shí)間穩(wěn)定,，如今,，不少人會(huì)提出希望阿姨有一定文化、懂得膳食營(yíng)養(yǎng)等,。

58到家經(jīng)紀(jì)人劉陽(yáng)洋：三四年前,，照護(hù)孩子可能工資在六七千元，現(xiàn)在帶孩子至少漲了兩千元以上,。像養(yǎng)老這塊,，三四年前工資可能在四千元，現(xiàn)在工資可能在五千元,。

劉陽(yáng)洋告訴記者,，一方面，對(duì)于高水平養(yǎng)老服務(wù)人員的需求很旺盛,，但另一方面,，大多數(shù)從事養(yǎng)老服務(wù)的一線工作人員對(duì)收入并不滿意。

居家養(yǎng)老照護(hù)員王阿姨：現(xiàn)在是六千元左右,，希望給我們提一點(diǎn)工資,，因?yàn)槊刻旌苄量啵蚕Ｍ蠹艺J(rèn)可我們的工作,。

業(yè)內(nèi)人士表示，只有通過(guò)提升技術(shù)培訓(xùn),，才能改善從業(yè)者專業(yè)水平,，從而提高待遇。

對(duì)此,，《北京市養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施辦法》征求意見稿中特別提到,，對(duì)從事養(yǎng)老服務(wù)的一線工作人員，要加強(qiáng)培訓(xùn),，在取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書后,，按900元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院教師屈冠銀：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在設(shè)置課程、選聘老師等方面,，要更適合養(yǎng)老服務(wù)人員學(xué),，講授要通俗易懂，讓他們學(xué)習(xí)得更容易,、更有興趣,，提高服務(wù)的品質(zhì)，機(jī)構(gòu)入住率提升,，盈利多了,，也有條件提高他們的待遇。