疫情后,，從全國第一個(gè)購物節(jié)“38女王節(jié)”,，到“天貓618”，再到如期而至的“天貓雙11”,，阿里巴巴平臺(tái)上的商家和消費(fèi)者,，共同見證了中國經(jīng)濟(jì)的重啟、回暖和全面加速,。

《瞭望東方周刊》記者駱曉昀編輯覃柳笛

舞臺(tái)的燈光由暗轉(zhuǎn)向斑斕，“cheer up as one”的紅色燈牌升到頂端,，音樂響起,，主持人喊出：一起挺你，盡情生活,！

2020年10月20日,，天貓?jiān)谏虾Ｊ啦┲行男迹?020年天貓雙11已經(jīng)開啟。

數(shù)字化“解題思路”

“cheer up”,，如此熟悉的情緒,，在2020年顯得那么稀缺且不易。

在這“非凡”的一年,，新冠疫情肆虐,，公共健康安全受到威脅，全球經(jīng)濟(jì)下行,，灰黑色的迷霧籠罩著藍(lán)色的地球,。

對(duì)于2020年中國而言，“非凡”二字具有另一層意義,。面對(duì)同樣嚴(yán)峻的疫情,，中國以數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)內(nèi)需發(fā)展，給出了行之有效的“解題思路”,。

中國國家統(tǒng)計(jì)局10月19日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示：前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）按可比價(jià)格計(jì)算,，同比增長0.7%。在疫情和全球經(jīng)濟(jì)衰退大背景下,，中國經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)正增長,。

這份來之不易的成績成為全球經(jīng)濟(jì)的一抹亮色，第三季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比實(shí)現(xiàn)正增長,，網(wǎng)上零售額更是保持逆勢上揚(yáng)態(tài)勢,。前三季度全國網(wǎng)上零售額同比增長9.7%，增速比上半年加快2.4個(gè)百分點(diǎn),。

在疫情期間,，作為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè),，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體時(shí)隔11年再次啟動(dòng)扶助中小企業(yè)的特別行動(dòng)——“春雷計(jì)劃”，出臺(tái)五大方面16項(xiàng)扶助措施,，幫助中小企業(yè)化解疫情之危,。

疫情后，從全國第一個(gè)購物節(jié)“38女王節(jié)”,，到“天貓618”,，再到如期而至的“天貓雙11”，阿里巴巴平臺(tái)上的商家和消費(fèi)者,，共同見證了中國經(jīng)濟(jì)的重啟,、回暖和全面加速。

特殊時(shí)期下,，購物節(jié)成為在消費(fèi)側(cè)激發(fā)新需求的強(qiáng)心劑,，飄紅的戰(zhàn)報(bào)也成為指標(biāo)向好的體檢單。半年來,，20個(gè)省市,、2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和阿里巴巴一起化免“疫”力為生產(chǎn)力，見證了中國經(jīng)濟(jì)驚人的韌性與活力,。中國消費(fèi)動(dòng)能充分恢復(fù),、經(jīng)濟(jì)韌性十足，凸顯數(shù)字化是面向未來的最大確定性,。

九鼎公共事務(wù)研究所研究員翁一告訴《瞭望東方周刊》,，今年是個(gè)非常特殊的年份，全球籠罩于新冠疫情之下,，幸運(yùn)的是,，中國疫情控制得不錯(cuò)。放眼全球主要經(jīng)濟(jì)體,，中國極有可能表現(xiàn)最佳,。

全新雙11見證韌力

中國文化中以生肖計(jì)算，12年為一個(gè)輪回,。從子鼠到亥豬，2020年是屬于天貓雙11的全新輪回,，新玩法,、新活力、新盛宴即將開啟：今年將有超過8億消費(fèi)者與500萬商家,，匯聚內(nèi)需合力,、激發(fā)中國信心。

2020天貓雙11最大的變化,，是提前開售并延長售賣期,。從“光棍節(jié)”變成“雙節(jié)棍”，可以為商家創(chuàng)造更長的生意時(shí)間窗口，為消費(fèi)者提供更豐富的供給和服務(wù),，線上線下融合帶來更立體的消費(fèi)體驗(yàn),。

對(duì)于所有的行業(yè)來說，這都是需要克難的一年,，航空業(yè)尤甚,。

“這會(huì)是旅游業(yè)歷史上最精彩的一個(gè)雙11，也會(huì)是迄今為止最重要的一個(gè)雙11,?！焙Ｄ虾娇找晃粻I銷負(fù)責(zé)人表示。

對(duì)于不少國內(nèi)航空公司來說,，往年天貓雙11并不是最重要的銷售時(shí)間點(diǎn),，因?yàn)樵诤娇粘鲂猩希M(fèi)者還沒有“囤”機(jī)票的習(xí)慣,，以往的產(chǎn)品形態(tài)也很難大規(guī)模支持囤機(jī)票,。

今年則不同。疫情期間,，多家航司推出的一口價(jià)飛多次的“隨心飛”爆款,，7月底海航在飛豬推出的“自貿(mào)港隨心飛”產(chǎn)品，一舉創(chuàng)下了航司直播的標(biāo)桿級(jí)事件,。

“疫情使很多傳統(tǒng)航司走上了創(chuàng)新之路,。今年的雙11是一次集中的成果展示，你能看到航司更加積極和主動(dòng)的姿態(tài),?！鄙鲜鋈耸空f。

為備戰(zhàn)今年天貓雙11,，山東航空提前兩個(gè)月成立了專項(xiàng)工作組,，光是產(chǎn)品方案就改了不下十版，用電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王俐的話說,，“這回拼了,！”她帶領(lǐng)著一個(gè)15人的年輕團(tuán)隊(duì)，“除了我,，都是男生,，很能吃苦，也很有創(chuàng)新力”,。他們已經(jīng)習(xí)慣了在“戰(zhàn)斗模式”下生存,，和瞬息萬變的市場賽跑。

2020年的天貓雙11,，是承載商家們希望的回血主場,。據(jù)悉,，今年天貓兩波售賣的方案設(shè)計(jì)，更多是為了照顧受到疫情影響的商家,，讓他們抓住全年最大的黃金消費(fèi)節(jié)點(diǎn),，根據(jù)銷售情況的變化適時(shí)調(diào)整策略，從而獲得更大爆發(fā),。

國際品牌主戰(zhàn)場

在翁一看來,，本年度天貓雙11是踐行“雙循環(huán)”的一次重要嘗試。疫情之下,，海外市場停擺,，天貓雙11將成為國人購買海外貨品的契機(jī)，也為全球品牌和商家提供增長機(jī)會(huì),。

10月19日,，世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞在例行記者會(huì)上說，隨著北半球進(jìn)入冬季,，多地新冠確診病例加速上升,，尤其是歐洲和北美地區(qū)。

在海外疫情尚未好轉(zhuǎn)的當(dāng)下,，天貓雙11已成為國際品牌的主要戰(zhàn)場,。國內(nèi)外大牌加速“上天貓”，卡地亞,、伯爵等幾十個(gè)全球頂級(jí)奢侈品品牌,，首次參加天貓雙11。

全球疫情之下,，中國是唯一一個(gè)正增長的主要經(jīng)濟(jì)體,，此時(shí)是海外品牌在中國市場擴(kuò)大影響力、吸引新客戶的良好契機(jī),。

在今年天貓雙11,，220多個(gè)國家和地區(qū)，2.5萬家海外商家將參與其中,，超過2600個(gè)海外新品牌將首次亮相,。

天貓國際推出的“全球掃貨計(jì)劃”，讓消費(fèi)者在家就能“躺收”全球好貨,，今年還新增了海外產(chǎn)業(yè)帶商品,，目前天貓國際已經(jīng)與5個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)帶達(dá)成合作，未來1年承包200萬升烏拉圭牛奶,、100座斯里蘭卡茶園、6噸馬來西亞燕窩,、60萬瓶挪威魚油,、10萬瓶意大利葡萄酒,，加速助力全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

與此同時(shí),，中國產(chǎn)業(yè)帶外貿(mào)工廠也積極轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,。雙11期間，天貓將賣空100個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶,。從10月開始的淘寶特價(jià)版“一元更香節(jié)”將貫穿整個(gè)雙11,，2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、30萬外貿(mào)工廠和120萬商家將首次入局“天貓雙11”,，抓住這波新增長的機(jī)會(huì),。

今年是博西集團(tuán)參加雙11的第10年，這一次西門子品牌的目標(biāo)是超過10億元,，同比增長50%,。在10月20日發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)總裁唐善達(dá)博士用他不擅長的中文喊出：世界增長看中國,，中國增長看天貓,。