原標題：部分市民反映被限制進京管控措施“誤傷”,，官方回應(yīng)

10月中旬以來，國內(nèi)多地相繼發(fā)生疫情,，防控形勢嚴峻復(fù)雜,。為確保首都防疫安全，首都聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機制對“四類人員”,、國內(nèi)其他口岸入境未滿21天人員（澳門方向除外）,、有1例及以上本土新冠病毒感染者所在縣及14日內(nèi)該縣域旅居史人員、滯留該縣待返京人員,、國內(nèi)目前病例同時空軌跡關(guān)聯(lián)人員等實行限制購買進京機（車）票,、“北京健康寶”不賦“綠碼”等措施，嚴格管控涉疫風(fēng)險人員進返京,。

北京市委宣傳部對外新聞處處長田偉表示,，近來,，由于人機不符、數(shù)據(jù)誤差等原因,，部分市民群眾反映被限制進京管控措施“誤傷”,，影響了行程安排，對此我們深表歉意,。下面,，就如何進一步暢通完善救濟渠道提示通報如下：

一是針對近期部分市民群眾反映，被限票或調(diào)整賦碼狀態(tài)后撥打12345市民服務(wù)熱線存在占線等問題,，我們提示大家,，“北京12345”微信公眾號也是重要的受理渠道，24小時都有人值守,，隨時處理,、收集信息，建議市民群眾可以多通過線上渠道了解或反映問題,。

二是收到市民群眾的申訴信息后,，有關(guān)部門會立即啟動申訴復(fù)核機制，逐人開展數(shù)據(jù)核查核驗,。經(jīng)核驗確無異常的,，會及時調(diào)整賦碼狀態(tài)、解除進京購票限制,；存在異常情況的,，將于48小時內(nèi)向申訴人反饋結(jié)果。