隊伍中,,一位不愿具名的女士告訴央廣網(wǎng)記者:“聽說了新疆的事,,所以不想繼續(xù)使用山姆會員了,正好也快到期了,?!彼€表示,,因為家住附近,之前購買的是山姆會員卓越卡(年費680元),,每月都會前來采購,,但這次事件之后她不打算繼續(xù)用了。
山姆北京石景山店會員排隊退卡
央廣網(wǎng)評
近幾年,,以山姆為代表的倉儲會員店逐漸興盛起來,。沃爾瑪公布的數(shù)據(jù)顯示,山姆會員店在中國的22個城市開了36家門店,,會員數(shù)達(dá)400萬人,。發(fā)展勢頭好,分店開得多,,付費會員制的模式也逐漸得到了中國消費者的認(rèn)可,。在這樣良好發(fā)展勢頭之下,山姆是否忘記了對消費者的初心,?
毫無理由地下架新疆產(chǎn)品,,作為一種商業(yè)行為,缺乏理性,。對于背后的原因,,山姆尚未給出正式回應(yīng)。無論如何,,將商業(yè)問題夾帶不可告人的私貨,,都是愚蠢和短視的,。依靠著中國市場,掙著廣大中國消費者的錢,,卻在背地里采取齷齪手段抵制這個國家和人民生產(chǎn)的產(chǎn)品,,這樣“吃飯砸鍋”的行為,既是對正常市場規(guī)律的違背,,也是對消費者合法權(quán)益和情感的傷害,。
希望山姆尊重市場規(guī)律,盡快作出回應(yīng),,糾正錯誤做法,。畢竟,消費者是要用腳投票的,。當(dāng)權(quán)益和情感無法得到保障與尊重,,山姆還想在中國繼續(xù)掙錢,恐怕難了,。