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央媒評山姆遭遇退卡潮：“吃飯?jiān)义仭睕]有市場

2021-12-30 14:03:54 來源：央廣網(wǎng) A+A-

近日，沃爾瑪旗下的山姆會員店被曝下架了新疆產(chǎn)品,。面對質(zhì)疑,，山姆回應(yīng)稱下架是因?yàn)椤皫齑妗薄５S即有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，其他因庫存不足而下架的產(chǎn)品在山姆官網(wǎng)上依舊能搜到產(chǎn)品信息,，只是不能購買而已,，和被下架的新疆產(chǎn)品完全不一樣,。如此有針對性的“刻意而為”，引發(fā)了消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿,，多地出現(xiàn)退卡潮,。

實(shí)探山姆北京店：有會員排隊(duì)退卡工作人員否認(rèn)“下架新疆產(chǎn)品”稱僅為“缺貨”

12月29日下午，央廣網(wǎng)記者實(shí)地探訪了山姆北京石景山店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)在售的灰棗,、哈密瓜等品類產(chǎn)地均不是新疆,。此外，記者還在會員服務(wù)柜臺遇到了數(shù)位前來退卡的會員,，其中兩位對記者表示,，“因?yàn)榭戳松侥废录苄陆a(chǎn)品的新聞，所以來辦理退卡,?！?/p>

此前，有網(wǎng)友爆料“山姆偷偷下架了新疆產(chǎn)品”,。還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，打開“山姆會員商店”App，在搜索欄輸入“新疆”兩字后,，即出現(xiàn)“新疆哈密瓜”“新疆和田紅棗”“新疆杏”“新疆葡萄干”等多個(gè)含“新疆”關(guān)鍵詞供選擇,。但是，點(diǎn)擊搜索“新疆”之后,，卻得到了“抱歉,，沒有找到相關(guān)商品”的提示。

央廣網(wǎng)記者親測上述網(wǎng)友表述屬實(shí),。此外,，記者在山姆北京石景山店看到，店內(nèi)在售的西州蜜瓜和網(wǎng)紋瓜,，產(chǎn)地均為海南,，店員表示店內(nèi)只售這兩種。此外,，來自兩個(gè)品牌的三款棗,，產(chǎn)地分別為廣東深圳和寧夏中衛(wèi)。當(dāng)被問及是否有新疆灰棗時(shí),，多位店員均答復(fù)“不知道”,。

記者注意到，17時(shí)左右,，超市入口處的會員服務(wù)柜臺前,，逐漸聚集了數(shù)位顧客。經(jīng)詢問得知,，其中一隊(duì)為辦理退卡業(yè)務(wù),。

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