上海銀保監(jiān)局：做好銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù) 滿足市民需求(2)

2022-06-18 06:01:47 來(lái)源：上海發(fā)布 A+A-

五,、做好基礎(chǔ)設(shè)施保障,。加強(qiáng)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的自助機(jī)具維護(hù),，保障機(jī)具高效運(yùn)行,。各級(jí)代理庫(kù)、業(yè)務(wù)庫(kù),、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等現(xiàn)金業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)妥善做好人員備份及排班,，保障現(xiàn)金供應(yīng)充足、券別結(jié)構(gòu)合理,，滿足企事業(yè)單位,、個(gè)人居民等現(xiàn)金需求。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金“收支兩條線”及消毒工作要求,，保障現(xiàn)金安全衛(wèi)生。

六,、加強(qiáng)適老化設(shè)施改造,。尊重老年人使用習(xí)慣，保留和改進(jìn)人工服務(wù),、柜面服務(wù),，合理安排網(wǎng)點(diǎn)提供線下水電煤繳費(fèi)等傳統(tǒng)金融服務(wù)。推廣應(yīng)用適老手機(jī)銀行APP,，進(jìn)一步優(yōu)化界面服務(wù)方式,，便于老年人獲取信息和服務(wù)。完善應(yīng)急保障措施,，針對(duì)社保資金發(fā)放,、養(yǎng)老金領(lǐng)取等老年人階段性集中辦理業(yè)務(wù)，采取有效措施靈活安排,，減少等待時(shí)間,。

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