2018年,,列車(chē)長(zhǎng)呂航就值乘過(guò)鄭州東至北京西的夜間高鐵,,當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)車(chē)組列車(chē)還是“和諧號(hào)”,。速度快了,,這是她五年來(lái)最直觀的感受,。不斷提速的高鐵大幅壓縮了時(shí)空距離,,也極大慰藉了思鄉(xiāng)之情,。
旅客乘車(chē)的舒適度也在大幅提升。這五年,,電子客票全面普及,、暢行碼服務(wù)大力推廣、網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大和復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車(chē)組列車(chē)的高品質(zhì)設(shè)施和服務(wù),,都讓旅客的乘車(chē)體驗(yàn)越來(lái)越美好,。
4時(shí)22分,,一路奔馳的列車(chē)抵達(dá)鄭州東站,,乘務(wù)人員引導(dǎo)旅客陸續(xù)下車(chē)。循著熟悉的鄉(xiāng)音,,在外漂泊一年的游子們回到了久違的故鄉(xiāng),。
待最后一位旅客下車(chē)后,乘務(wù)組對(duì)全列消防,、安全,、服務(wù)等設(shè)備設(shè)施再次巡視檢查并記錄,按規(guī)定處理旅客遺失物品,。
清晨5時(shí)許,列車(chē)長(zhǎng)呂航組織召開(kāi)退乘會(huì),各項(xiàng)工作交代完畢,,迎著熹微的晨光,,乘務(wù)組下班了。