2018年,列車長呂航就值乘過鄭州東至北京西的夜間高鐵,,當(dāng)時(shí)運(yùn)營的動(dòng)車組列車還是“和諧號(hào)”,。速度快了,這是她五年來最直觀的感受,。不斷提速的高鐵大幅壓縮了時(shí)空距離,,也極大慰藉了思鄉(xiāng)之情。
旅客乘車的舒適度也在大幅提升,。這五年,,電子客票全面普及,、暢行碼服務(wù)大力推廣,、網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大和復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車組列車的高品質(zhì)設(shè)施和服務(wù),都讓旅客的乘車體驗(yàn)越來越美好,。
4時(shí)22分,一路奔馳的列車抵達(dá)鄭州東站,,乘務(wù)人員引導(dǎo)旅客陸續(xù)下車,。循著熟悉的鄉(xiāng)音,在外漂泊一年的游子們回到了久違的故鄉(xiāng),。
待最后一位旅客下車后,,乘務(wù)組對(duì)全列消防、安全,、服務(wù)等設(shè)備設(shè)施再次巡視檢查并記錄,,按規(guī)定處理旅客遺失物品,。
清晨5時(shí)許,,列車長呂航組織召開退乘會(huì),,各項(xiàng)工作交代完畢,迎著熹微的晨光,,乘務(wù)組下班了,。