原標題：AI招聘漸熱,，可以提高人力資源開發(fā)效能,，也可能放大社會固有偏見（引題）

如何抵御隱藏在算法背后的歧視？（主題）

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近年來,，利用算法進行AI招聘已成為職場中的一大新熱點,，如何規(guī)避AI算法可能帶來的歧視問題成為保障就業(yè)公平面臨的一個新問題。近日,，在上海市政協(xié)的一場重點提案督辦專題調(diào)研暨辦理推進會上,，監(jiān)管部門、行業(yè)專家以及業(yè)內(nèi)人士表示,，防范AI就業(yè)歧視,，需要加強對算法濫用的監(jiān)管、強化技術(shù)手段,，多方面共同努力消除隱藏在算法背后的歧視,，更好維護勞動者權(quán)益。

隨著ChatGpt火爆出圈，國內(nèi)一眾AIGC平臺迅速跟進,，疊加我國互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺正處于飛速發(fā)展期的大背景,，利用人工智能技術(shù)進行簡歷篩選和人力資源開發(fā)已經(jīng)成為當(dāng)前招聘領(lǐng)域的一個最新、最熱門的發(fā)展趨勢,。

一些在AI招聘領(lǐng)域邁出實質(zhì)性步伐的企業(yè)和機構(gòu)表示,，AI招聘可以避免主觀因素的干擾，更好地對應(yīng)聘者能力與崗位需求進行匹配,。然而,，偏見和歧視也可能通過算法更隱晦地內(nèi)嵌到?jīng)Q策系統(tǒng)當(dāng)中，悄無聲息地侵蝕就業(yè)公平,。

如何讓AI算法背后的就業(yè)歧視無處藏身,？日前，在上海市政協(xié)一場重點提案督辦專題調(diào)研暨辦理推進會上,，各方積極建言,，為就業(yè)領(lǐng)域的AI應(yīng)用立起公平公正的防護盾。

AI算法會不會產(chǎn)生就業(yè)歧視,？

當(dāng)前,，我國互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,，一些頭部平臺累計服務(wù)求職者已超過1億人次,，求職有效簡歷數(shù)超過1.5億份，認證企業(yè)接近1000萬家,。大量招聘需求與求職需求聚集于平臺,，帶來了海量的數(shù)據(jù)積累。目前,，已經(jīng)有多家招聘平臺開始探索通過AI算法為數(shù)據(jù)賦能,。

“根據(jù)招聘平臺的數(shù)據(jù)，結(jié)合當(dāng)前社會上人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,，無論是用人單位還是中介部門,，在雇傭決策上對算法技術(shù)的依賴性是不斷提高的,?！鄙虾Ｊ形W(wǎng)信辦總工程師楊海軍說道。

在AI算法為人力資源開發(fā)帶來效能提升的同時,，一些隱蔽的風(fēng)險也引發(fā)了各界的關(guān)注,。

翁文磊曾長期在上海市婦聯(lián)工作，密切關(guān)注女性就業(yè)的她注意到,，如今的勞動者在求職時面臨的情形和以往已大不相同,。“互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的簡歷篩選過程基于人工智能算法,，可以從已知數(shù)據(jù)中準確推測求職者的婚育狀況,，同時其自主學(xué)習(xí)能力會放大社會固有的部分性別偏見,。”

“盡管目前還沒有發(fā)現(xiàn)典型案例,，但也要未雨綢繆,。”翁文磊表示,，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺帶來的性別就業(yè)歧視更加隱蔽,，只能通過長期招聘結(jié)果進行反推?！巴瑫r,，勞動法規(guī)制性別歧視的主體是雇主，即便互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺可以承擔(dān)責(zé)任,，其責(zé)任的履行也存在很大困難,。”針對潛在的歧視風(fēng)險,，她認為,，是否存在歧視要根據(jù)數(shù)據(jù)來看，還要加強對典型案例的數(shù)據(jù)分析,，進而及時提出預(yù)警,。

多管齊下共同監(jiān)管

就業(yè)是最大的民生，就業(yè)歧視事關(guān)身在職場的每個勞動者,，如何未雨綢繆防患于未然,，各方都已行動起來，保障就業(yè)領(lǐng)域的公平公正,。

針對算法新問題,，楊海軍介紹，國家先后出臺了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理的指導(dǎo)意見》,，并持續(xù)開展專項行動,，深入排查整治各類企業(yè)的算法濫用現(xiàn)象?！爸饕菍ζ髽I(yè)算法的機制,、機理、管理制度,、應(yīng)用場景,，它的標簽體系、用戶權(quán)益保護等多個方面進行深入檢查,?；旧纤蓄^部的招聘企業(yè)都納入了檢查名單。”楊海軍說,。

在監(jiān)管發(fā)力的同時,，技術(shù)手段也在加強。上海市科委總工程師趙健介紹,，在2021年人工智能科技支撐專項項目審核中,，上海專門部署了人工智能社會實驗體系建設(shè)專題，強調(diào)要科學(xué)評估人工智能的社會綜合影響,，有效推進人工智能應(yīng)用的標準建設(shè),，輔助支持人工智能應(yīng)用的公共治理的決策。

防止AI可能存在偏見和歧視的問題,，一些機構(gòu)已經(jīng)在這方面進行有力的探索,。“比如上海的浦江實驗室建設(shè)了軟硬結(jié)合的蒲公英人工智能治理開放平臺——OpenEGlab,，目標是要打造系統(tǒng),、實用的人工智能倫理治理的基礎(chǔ)設(shè)施?！壁w健介紹說,，該平臺包括規(guī)則風(fēng)險展示、評測框架等五大部分,。其中,，公平公正的維度，涵蓋了基于性別,、地域,、年齡、職業(yè)健康的歧視內(nèi)容,。同時,，建立了基于評測框架敏感問題的評測語料庫，數(shù)據(jù)量達到百萬級,，公平公正部分的數(shù)據(jù)量將達到十萬級,，目前對一些國內(nèi)外大模型安全性初步開展了評測。

讓勞動者參與算法治理

“來伊份目前有7800名正式員工,，95%是女性,，40歲至50歲的員工占50%?！泵鎸β殘錾系木蜆I(yè)歧視,，上海來伊份股份有限公司總裁郁瑞芬常用自己的經(jīng)歷來回應(yīng)偏見：“我是1999年創(chuàng)業(yè)的，雇用了大批下崗工人,，她們是可愛的人，工作認真努力?！?/p>

郁瑞芬認為,，年齡、性別等都不應(yīng)是職場的門檻,?！拔覀冮T店的大多數(shù)員工都是上海本地阿姨，企業(yè)對她們在電腦技能方面進行了培訓(xùn)提升,，目前每年發(fā)放工資8.5億元左右,。”

“女性構(gòu)成了就業(yè)和勞動力市場的半邊天,，但晉升遭遇天花板,、同工不同酬等就業(yè)歧視仍然存在于一些企業(yè)之中?！蔽涛睦谡J為,，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，特別是新技術(shù)對就業(yè)的替代效應(yīng),，女性是有優(yōu)勢的,。“現(xiàn)在就業(yè)不僅僅要肌肉,，更重要的是協(xié)調(diào)能力,。”

上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授吳文芳在對數(shù)字時代人工智能算法治理與勞動者權(quán)益保障進行研究時曾撰文指出,，針對算法可能導(dǎo)致歧視以及算法權(quán)力濫用的問題,，需要通過算法治理工具予以規(guī)制。

吳文芳表示,，應(yīng)關(guān)注勞動者參與算法治理的具體路徑構(gòu)建,，以及勞動者新型權(quán)利的賦權(quán)進路。同時,，應(yīng)強化工會的專業(yè)化賦能及與第三方專業(yè)機構(gòu)的制度化協(xié)作,，積極參與算法設(shè)計、算法公開等監(jiān)管程序,。

工人日報-中工網(wǎng)記者裴龍翔