除了地方基礎(chǔ)設(shè)施和治理水平提升帶來的旅游體驗(yàn)提升,,一些年輕人也已經(jīng)在旅行中感受到了商家,、市民的熱情。在天津一所高校讀書的粟悅曾聽舍友講過一個(gè)暖心的故事,。舍友趁假期帶弟弟妹妹到淄博旅行,,一天晚上3人在一家燒烤店吃完飯,,正趕上下大雨,燒烤店老板看他們沒打到車,,主動(dòng)提出下班后送他們回酒店,。老板騎的是電動(dòng)車,每次只能帶1人,,往返3趟后才把3人送回了酒店,。后來舍友把這件事和老板的創(chuàng)業(yè)故事記錄了下來,發(fā)在網(wǎng)上,。在粟悅看來,,燒烤店老板冒雨送游客、又被舍友記錄下來,,是游客和城市相遇的最好模樣,。
好產(chǎn)品加好服務(wù)是文旅長紅的“不二法門”
李梁玉感到目前不少旅游城市對(duì)商家的治理已相當(dāng)?shù)轿唬谖鲗幗诸^一名大爺?shù)臄偽簧腺I桃子時(shí),,李梁玉問了價(jià),,還特意記住了桃子的重量,又專門跑了幾家不同的果蔬店詢價(jià),、到超市給買到的桃子稱重,。“每家店的價(jià)格相差不大,,大爺給的桃子分量也足夠,。”“沒遇到過任何‘宰客價(jià)’或缺斤短兩”,,讓她感到當(dāng)?shù)厝撕苷嬲\,,工商部門治理也很到位。然而有一次到景區(qū)游覽時(shí),,她卻遇到一些攝影店“霸占”景區(qū)中能拍到好景色的地方,,她和朋友拍照拍到一半,就有攝影師來讓他們騰地方,?!拔覀冋f還沒拍完,他就口出惡言,?!崩盍河窈軞鈶崳斑@種情況還是會(huì)存在,,應(yīng)該予以制止,。”
周永博指出,當(dāng)前年輕人對(duì)旅游目的地社會(huì)文化環(huán)境的要求越來越高,,也要求各地不斷提升社會(huì)文明水平,。“好客和誠信是旅游接待中最直接展現(xiàn)給游客的社會(huì)文明,,因此文旅發(fā)展也要和精神文明建設(shè)統(tǒng)一起來,,形成一種互相促進(jìn)的局面,讓文旅發(fā)展去帶動(dòng)精神文明建設(shè),,把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化成文旅發(fā)展,。”