據(jù)統(tǒng)計,我國機動車保有量已達4.35億輛,,新注冊登記汽車更是連續(xù)十年以每年超過2000萬輛的速度增長。到加油站去加油,,已經(jīng)成為眾多車主必需的日常消費。然而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些加油站卻暗地里采取非法手段“偷油”,缺斤短兩,,讓車主在不知不覺中蒙受經(jīng)濟損失,。
去年5月,,內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局接到一份舉報:當?shù)匕^市一家加油站在給來往車輛加油時涉嫌作弊“偷油”,坑害消費者,。接到線索后,,市場監(jiān)管人員立即對這家加油站進行執(zhí)法檢查。
正常情況下,,加油站只需一套管理系統(tǒng),,這套系統(tǒng)安裝在前臺電腦上,便于經(jīng)營者使用,??蛇@家加油站除了前臺電腦,執(zhí)法人員在休息室里極其隱秘的角落卻發(fā)現(xiàn)了另外一臺電腦,。
表面看起來正常的衣柜,底部卻被精心設置了夾層,,電腦放在夾層后面,,只有挪開衣柜才能發(fā)現(xiàn)。如此隱蔽,,這臺電腦里究竟藏著什么秘密呢,?執(zhí)法人員進行了多次檢查測試,終于發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩,。
原來,這臺電腦里安裝的所謂“貝林油站加油管理系統(tǒng)”,實際上是加油站私自加裝的一款具有“偷油”功能的作弊軟件,。加油站經(jīng)營者可在這款作弊軟件上任意設置參數(shù),,控制偷油比例,少付給消費者油量,。
內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查局三級調(diào)研員劉峰:消費者正常加油情況下,通常在40到50升左右,,一般情況下,,他們就會把這個軟件調(diào)至2到3,這就意味什么呢,?我們?nèi)ゼ?0升油,,如果調(diào)到3的話,會少給1.5升油,,但這個對于50升油箱,,在油表上體現(xiàn)不出來,老百姓很難去直觀地發(fā)現(xiàn)(偷油),。
通過加裝作弊軟件,加油站經(jīng)營者可順利破解或繞過加油機包括自鎖功能在內(nèi)的各種防作弊設施,,實現(xiàn)遠程控制,,達到“偷油”目的。而消費者卻根本無法察覺,。
執(zhí)法人員隨后對該加油站8臺加油機在用的15條加油槍做了計量檢定,,結果顯示,這家加油站的15條加油槍示值誤差均超過國家標準限值三倍以上,,其中有11條加油槍示值誤差超過1%,,最高達1.23%,是國家標準限值的4倍多,,即每加出100升油,,要少付給消費者1.23升,遠遠超出國家標準規(guī)定,。
記者了解到,為了確保加油量誤差在國家標準限定的±0.3%范圍內(nèi),,保護消費者利益,,我國對加油機生產(chǎn)、使用甚至維修過程都有著嚴格規(guī)定,。
內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查局三級調(diào)研員劉峰:加油機作為用于貿(mào)易結算的計量器具,,在出廠前必須經(jīng)過嚴格的型式檢驗和檢定,;在出廠之后,未經(jīng)有關部門同意或允許的情況下,,不得私自更改加油機,。如果是更換主板,必須經(jīng)過檢定部門進行檢定,,有資質(zhì)的企業(yè)進行維修,,在維修之后,經(jīng)過法定機構檢定合格后方可使用,。
不僅如此,,《燃油加油機檢定規(guī)程》還明確規(guī)定,加油機必須具有自鎖功能,,也就是當加油機內(nèi)涉及到計量的應用程序,、參數(shù)被非法變更時,或當加油機的脈沖當量異常時,,加油機應被鎖機,,不能繼續(xù)加油。
可是,,這家加油站的15條加油槍示值誤差全都明顯超出國家標準限值,卻為什么還能正常使用呢,?
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,使用作弊軟件“偷油”的加油站并非個例。就在上周,,廣西百色市場監(jiān)管人員一天之內(nèi)查處了兩起類似不法行為。
在百色平果市城東一處加油站,,執(zhí)法人員來到現(xiàn)場后,,首先控制了加油站的前臺電腦、應急電源和加油機,。
在加油站前臺,這臺電腦安裝的加油管控系統(tǒng)表面看起來正常,,但進一步的檢查顯示,,其中卻隱藏著不易覺察的貓膩。
經(jīng)過測試人員檢定,,該加油機的誤差率為+2.05%,,是國家標準限值的7倍左右。
隨后,,執(zhí)法人員將加油機主板進行拆除,,并將涉及計量作弊的電腦等相關設備帶回,做進一步數(shù)據(jù)恢復和檢定,。
在進一步的調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),,有的加油站為了達到偷油的目的,還直接在加油機的硬件上動起手腳,。
這是記者跟隨重慶市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊對加油站進行現(xiàn)場執(zhí)法檢查時拍攝的畫面。執(zhí)法人員經(jīng)過仔細觀察,,很快發(fā)現(xiàn)了這家加油站加油機中計量芯片存在疑點,。
計量芯片是加油機核心部件計控主板的重要組成部分,,主要作用是對加油機的油量,、流量、壓力,、溫度等參數(shù)進行監(jiān)測和控制,,從而保證加油機工作穩(wěn)定和安全。執(zhí)法人員介紹,,計量芯片一旦被改動,,最直接的影響就是實際加油量和消費者看到的指示裝置顯示的數(shù)據(jù)不一致。為了確認這臺加油機的計量芯片是否被人為動過手腳,,執(zhí)法人員現(xiàn)場進行了測試,。
重慶市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊產(chǎn)品質(zhì)量支隊副支隊長黃劍:我們就用我們自己帶的程序去激活加油機的計控主板,。假如說加油機的計控主板是一塊沒有(作弊)功能的主板,,我們的軟件是和它通信不了的。加油機的原理就是它的主板只能向電腦端發(fā)送數(shù)據(jù),,而電腦不應該向加油機的主板傳送數(shù)據(jù),,我們的軟件能和加油機的主板發(fā)生通信,那就肯定證明主板有問題,。
在將安裝有作弊程序的外調(diào)設備與加油機鏈接后,執(zhí)法隊員通過調(diào)控加油站后臺電腦的參數(shù),,復現(xiàn)了加油站計量作弊的流程,,測量加油機可達到的計量偏差范圍。
現(xiàn)場測試證實,,原本裝有防作弊系統(tǒng)的加油機,,卻可以調(diào)換計量芯片,人為操控任意調(diào)整誤差值,。原應在±0.3%之內(nèi)的誤差,,甚至可以調(diào)控至20%,。
記者在采訪中了解到,,加油站實施計量作弊時,,為了不讓消費者有所察覺,偷油量通常都設在2%到5%左右,。這樣,,消費者加一箱60升的油,加油站至少要少給1.2升,。以汽油價格8元/升計算,,消費者至少要多付9.6元。
短斤少兩偷減油量嚴重侵害了廣大車主的利益,。隨著調(diào)查的深入記者發(fā)現(xiàn),,還有一些加油站,采取以低標號油品冒充高標號油品的作弊方式,,欺騙消費者,。
記者跟隨陜西省市場監(jiān)管人員對商洛市山陽縣某加油站進行執(zhí)法檢查時發(fā)現(xiàn),,這家加油站宣稱既可加92號汽油,,也能加95號汽油。但令人不解的是,,該加油站從油庫通往加油機的輸油管道,,卻只有一根,怎么能同時輸送兩種不同標號的油品呢,?
經(jīng)調(diào)查,,這家加油站根本就沒有95號汽油。加油機上標示的所謂95號汽油,,實際上是以次充好,,將92號汽油的標價,標成與95號汽油相近,,欺騙消費者。
陜西省市場監(jiān)管局稽查局局長段增福:據(jù)我們執(zhí)法人員統(tǒng)計,,涉案油品1.3萬余升,涉案金額達到了9萬余元,。
不僅以次充好,,進一步的調(diào)查顯示,這家加油站還涉嫌利用鍵盤輸入的方式進行計量作弊,,少付消費者油量,。加油機主板生產(chǎn)廠家的鑒定結果顯示,,這些主板所使用的監(jiān)控微處理器并非原廠產(chǎn)品,主板和計量程序均被人為更改,。
陜西省市場監(jiān)管局稽查局局長段增福:當前一些成品油經(jīng)營企業(yè)為了自己的利益,,不顧消費者權益,利用制度漏洞和監(jiān)管盲區(qū),,借助高科技手段篡改加油機規(guī)格,,實施欺詐消費者行為。這嚴重侵害了消費者權益,,是嚴重的失信行為,。
無論是私自加裝作弊軟件,直接更改計量芯片“偷油”,,還是以92號汽油冒充95號汽油,,以次充好,都嚴重侵犯了消費者的利益,。在進一步的調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn),,一些加油站不僅“偷油”,還通過各種技術手段“逃稅”,,損害國家利益,。
記者在調(diào)查中了解到,,去年以來,,全國各地市場監(jiān)管部門加大了對加油機計量作弊的查處力度。內(nèi)蒙古,、陜西,、廣東、河南,、山東,、重慶、甘肅,、河北,、遼寧等地,均查出有加油站違法“偷油”的行為,。記者注意到,,這些案件顯示,無論是加裝作弊軟件,,還是人為更換計量芯片,,偷油的同時,加油站經(jīng)營者還大肆逃稅,,給國家稅收帶來極大損失,。
在內(nèi)蒙古質(zhì)檢院,,專業(yè)人員向記者展示了一款作弊軟件實現(xiàn)作弊的過程。記者發(fā)現(xiàn),,這款作弊軟件不僅可修改加油機計量數(shù)據(jù)以便“偷油”,,還能修改稅控數(shù)據(jù),使得加油機計控主板不記錄交易數(shù)值,,從而達到逃稅的目的,。
專業(yè)人士介紹,,通常情況下,,稅務機關會根據(jù)加油機計控主板記錄的交易數(shù)值向加油站征收稅費,一旦計控主板少記錄或不記錄實際交易數(shù)值,,加油站經(jīng)營者就可逃避應該繳納的增值稅和企業(yè)所得稅等稅款,。
內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查局三級調(diào)研員劉峰:稅務人員進行檢查時,,會通過加油機計控主板上的報稅口,,進行真實交易量檢查,但現(xiàn)在他通過軟件不如實記錄交易記錄情況下,,也就是真正的交易記錄,,把它藏匿起來了,躲避了我們執(zhí)法人員檢查,,這樣的話,,即使我們?nèi)z查,也查不到他藏匿和逃稅的證據(jù),。
內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局發(fā)布的公開數(shù)據(jù)顯示,僅去年該局向稅務機關移交的9條涉稅案源線索,,涉稅金額就將近3000萬元,。本周四,記者從市場監(jiān)管總局召開的綜合治理加油機作弊專項行動新聞發(fā)布會上獲悉,,從去年八月至今,,全國共查處加油機作弊案件1249件,涉案金額20.02億元,,罰沒金額6.97億元,。各地稅務稽查部門累計檢查利用加油機作弊偷逃稅款加油站609戶。
國家稅務總局征管和科技發(fā)展司副司長一級巡視員付揚帆:查處稅費,、加收滯納金、處以罰款合計19.61億元,。同時,,稅務部門對以體外循環(huán),、隱匿收入等手段偷逃稅款的高風險加油站也一并開展了專項檢查。
市場監(jiān)管部門介紹,,加油機作弊專業(yè)性強,不同品牌的加油機甚至有不同的作弊軟件,,高科技化非常明顯,,操作手段也極其隱蔽,查處難度大,。針對這些特點,,一方面監(jiān)管部門將加大打擊力度,另一方面我國新修訂的《機動車燃油加油機》國家標準,,也將于6月1日正式實施,。新標準重點修訂了加油機的計量性能、環(huán)保性能和防作弊性能,,將有力防范加油機作弊行為,。
市場監(jiān)管總局標準技術司一級巡視員國煥新:其中在防作弊性能方面,通過“軟硬件唯一數(shù)字簽名”,、“核心部件全生命周期校驗”,、“國密芯片存儲”等技術,界定加油機全生命周期各環(huán)節(jié)主體責任,,最大限度地防止不法分子篡改加油機,,實施作弊行為。
市場監(jiān)管總局表示,,在修訂國家標準“堵漏”的同時,,市場監(jiān)管部門將繼續(xù)會同公安、商務和稅務等部門加強打擊加油機作弊違法犯罪行為執(zhí)法協(xié)作,,推動多方協(xié)同共治加油機作弊行為,。
市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局副局長南軍:下一步,,綜合治理工作繼續(xù)堅持打建并舉,,將專項治理與常態(tài)化監(jiān)管執(zhí)法相結合,打擊存量,、遏制增量,,讓作弊者無處遁形,為誠信者“加油”前進,。
打擊不法加油站是一個系統(tǒng)工程,。有關監(jiān)管部門除了注重日常監(jiān)管,認真對待消費者的投訴舉報,還應對相關黑色產(chǎn)業(yè)鏈進行嚴厲打擊,。加油機計量既關乎消費者切身利益,,也關乎國家稅收,對違法行為保持零容忍,,才能凈化行業(yè)秩序,,維護公眾利益。