電子社??ㄒ淹卣怪?40個服務(wù)渠道,,包括電子社保卡APP,、國家政務(wù)服務(wù)平臺,、國務(wù)院客戶端小程序、各地人社部門APP,、微信和支付寶小程序,、云閃付APP、社??ǚ?wù)銀行APP等,,基本覆蓋群眾常用的各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,使用更加便利,。
——上線親情服務(wù),。
家里老人小孩不會使用電子社保卡怎么辦,?在工作人員幫助下,,陜西省寶雞市扶風(fēng)縣段家鎮(zhèn)大同村村民魏文平在電子社保卡小程序上開通了親情服務(wù)功能,,“點(diǎn)開小程序,,我就能為母親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請業(yè)務(wù),很簡單”,。寶雞市人力資源社會保障局信息中心主任趙寶岐介紹,,電子社保卡親情服務(wù)可以幫助家人辦理個人社保權(quán)益單查詢,、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請等業(yè)務(wù),,解決了“老人孩子不會用”的難題,。
自2019年起,電子社??ㄉ暇€親情服務(wù)功能,,充分體現(xiàn)了社保卡“記錄一生,、保障一生,、服務(wù)一生”的服務(wù)宗旨,。通過這項(xiàng)功能,電子社??芍С秩挲g段人群使用,,目前已覆蓋0.93億18歲以下兒童青少年和2.45億60歲以上老年人。親情服務(wù)開通的功能與家人獨(dú)立申請電子社??ɑ疽恢?。
——開發(fā)適老化功能。
前段時間,,天津市退休居民王樹林需要用到個人社保參保證明,,他腿腳不便,想到要跑一趟辦證明就有些發(fā)愁,?!鞍郑@事網(wǎng)上就能辦,,您下載一個電子社??ˋPP,切換為‘長輩版’,?!迸畠和蹼p雙打來電話,一步步教父親操作,,“打開APP,,點(diǎn)擊個人社保參保證明查詢這個選項(xiàng),操作一番,,蓋著紅戳的電子證明就出來了,。”
為滿足老年人的需要,,2021年,,電子社保卡推出“長輩版”,,量身定制了一系列適老化服務(wù)功能,。“長輩版”精選老年人常用的電子社??ǚ?wù),,簡化頁面,放大按鈕,,還增加了語音引導(dǎo)人臉識別服務(wù),。