《城鎮(zhèn)燃氣燃燒器具銷售和售后服務要求》推薦性國家標準,,根據(jù)服務活動的不同環(huán)節(jié),,將燃具銷售和售后服務分為銷售服務、安裝服務,、維修服務,、維護保養(yǎng)服務、投訴處理服務,,對應各環(huán)節(jié)分別規(guī)定服務要求和內容,。標準的實施有助于企業(yè)健全相應安全管理和服務體系,,規(guī)范相關服務行為及發(fā)生糾紛時的責任追溯,,從而保障購買者和用戶的權益。
《對外開放口岸邊防檢查現(xiàn)場標志》強制性國家標準,規(guī)范了對外開放口岸邊防檢查現(xiàn)場標志使用和管理,,將更好滿足邊防檢查現(xiàn)場出入境人員和相關人員的使用需求,,提升邊防檢查工作標準化,、專業(yè)化,、規(guī)范化建設水平,。
(總臺央視記者李晶晶)