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從3天→6天→10天 過境免簽政策再升級！(2)

2024-12-18 08:32:33 來源：央視新聞客戶端 A+A-

如何讓過境外國游客,，吃好玩好開心購物,？

各地如何讓過境外國游客能夠“特色游”“深度游”，有更加豐富的體驗,，如何做到讓外國游客“來了不想走”“走了還想來”,？

中國旅游研究院院長戴斌：第一，從需求出發(fā),，研發(fā)更加適合入境外國游客消費的產(chǎn)品,。比如外國人來中國，難道僅僅是看自然山水嗎,？僅僅是做一個城市的Citywalk嗎,，他們要不要品嘗中國的美食，要不要購買中國的一些先進和價廉物美的產(chǎn)品,，這些產(chǎn)品的信息如何讓外國的游客知道,，我們宣傳推廣的方式和方法都要跟著創(chuàng)新。

第二,，服務(wù)品質(zhì)的提升,。現(xiàn)在我們很多口岸，包括機場的購物,、商場和免稅店,，有時候還是比較生硬的。在購物,、商業(yè)心理,、服務(wù)心理方面還需要更多跟國際接軌，讓人家愿意買,，而不是生硬地推銷,。還有購買商品以后，物流的便利化,，在海外公司買完東西以后,，有專門退稅公司服務(wù)，現(xiàn)在深圳已經(jīng)開了第一家退稅的服務(wù)點,，還有涉及一些大宗商品或者是酒水,，沒法攜帶，因為還有下一個行程,，所以這時候相應(yīng)的物流體系應(yīng)該也跟上去才對,。

承接過境免簽的流量，資源如何變產(chǎn)品？

各地接待過境外國游客,，應(yīng)該如何設(shè)計旅行產(chǎn)品,？沒有接待過外國游客的二三線城市如何做好相應(yīng)準備？

中國旅游研究院院長戴斌：這也恰恰是我們當前文化和旅游部門在重點考慮的問題,，我們從三個方面進行關(guān)注,。

第一，資源如何變成產(chǎn)品,。我們有很多名山大川，有山水林田湖草沙等自然資源,，也有很多歷史人文資源,，但是如何讓游客進入到這些空間，如何變成一個可以購買的旅游產(chǎn)品,，現(xiàn)在還需要下更大的功夫,。

第二，如何讓文化變體驗,？我們有悠久的歷史文化,，我們有承載紅色基因的革命文化，我們還有社會主義先進文化,，怎么樣讓外國入境游客能去體驗到,，這個是我們要去關(guān)注的。

第三,，現(xiàn)在政府很積極,，都在做推廣，但是酒店,、民宿,、景區(qū)、度假區(qū),、購物場所等需要我們進一步關(guān)注,。

(責任編輯：梁云嬌 CN079)

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