記者今天從市場(chǎng)監(jiān)管總局了解到,,為加強(qiáng)直播電商監(jiān)管,保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,,各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門依法履職盡責(zé),,近期查辦了一批直播電商典型案例。為引導(dǎo)直播電商經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營,,震懾違法違規(guī)行為,,共同營造網(wǎng)絡(luò)交易良好生態(tài),現(xiàn)選取一批案例予以公布,。
一,、北京市市場(chǎng)監(jiān)管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司虛假宣傳案
經(jīng)查,北京萱妍堂生物科技有限公司(以下簡稱當(dāng)事人)在某直播平臺(tái)上,,通過其運(yùn)營的店鋪及賬號(hào)銷售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”,,該果凍為普通食品,無保健品,、藥品資質(zhì),。當(dāng)事人自2024年5月起,從某微信用戶處購買跟播服務(wù),,為其提供直播間增加人氣,、互動(dòng)評(píng)論等服務(wù),。2024年9月、2024年10月,,在當(dāng)事人直播時(shí),,該微信用戶先后通過數(shù)十個(gè)賬戶在當(dāng)事人直播間互動(dòng)評(píng)論1500余次,包括“我喝酒夜宵還瘦了7斤,,就2盒”“踩過太多坑,,沒瘦過,吃了你家成功瘦20斤”等話術(shù),,以宣傳當(dāng)事人銷售的果凍具有減肥效果,。該微信用戶非“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”用戶,上述評(píng)論系虛假用戶評(píng)價(jià),。
2024年12月,,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭暫行規(guī)定》第九條第一款第四項(xiàng)、《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭法》第八條第一款和第二十條第一款,、《北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)定(2024年修訂)》第十五條第一項(xiàng)的規(guī)定,,依法作出責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款10萬元的行政處罰,。
二,、浙江省杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處杭州杰福文化傳媒有限公司虛假宣傳案
經(jīng)查,杭州杰福文化傳媒有限公司(以下簡稱當(dāng)事人)與杭州某文化傳播有限公司簽訂合作協(xié)議,,約定為該公司旗下的“小餅干”直播間的“jovs618超膜刀專場(chǎng)”提供直播運(yùn)營托管及推廣策劃服務(wù),,負(fù)責(zé)該專場(chǎng)直播的執(zhí)行。在該專場(chǎng)直播中,,主播根據(jù)當(dāng)事人提供的口播話術(shù),,在介紹涉案商品性能時(shí)使用了“形成肌肉記憶,不會(huì)反彈”“幫你每分鐘做十幾萬次卷腹”等字樣,,但當(dāng)事人無法提供與口播話術(shù)中相關(guān)功效對(duì)應(yīng)的證明材料,,構(gòu)成了虛假宣傳商品性能的違法行為。