青海也提出，各部門要探索推行“容缺審批”,，即：由申請(qǐng)人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示,，辦事部門先予以辦理，再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管,，進(jìn)一步減少由申請(qǐng)人提供的證明材料,，提高辦事效率？

西藏也表示,，探索推行“書面承諾預(yù)先辦理制度”,，對(duì)符合相關(guān)條件并進(jìn)行書面承諾和公示的申請(qǐng)人,，辦事部門可預(yù)先辦理相關(guān)事項(xiàng),，再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管，提高辦事效率,。中新網(wǎng)記者 金碩 攝“ src=”http://i2.chinanews.com/simg/2016/160325/130878791.jpg“ title=”資料圖,。中新網(wǎng)記者 金碩 攝“ />資料圖。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

中新網(wǎng)記者注意到，今年仍然有一些地區(qū)曝出“奇葩證明”事件,，可見破解“辦證難”等問題仍然任重道遠(yuǎn),。

“‘奇葩證明’給公眾和企業(yè)設(shè)置了重重障礙，浪費(fèi)了大量人力財(cái)力,?！眹?guó)家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部副主任馬慶鈺向中新網(wǎng)記者表示，“奇葩證明”產(chǎn)生的原因是多方面的,，一是權(quán)力機(jī)構(gòu)的“任性隨意”,，服務(wù)意識(shí)不足；二是由于信息不共享,，職能部門間存在行政“堡壘”,、信息“孤島”現(xiàn)象，各部門間各自為政,、不愿擔(dān)責(zé),；三是審批和證明異化為權(quán)力尋租的渠道，職能部門不愿割舍利益,。

對(duì)于如何真正落實(shí)相關(guān)舉措,，解決民生“痛點(diǎn)”，各地也發(fā)出“狠話”,。如,，北京提出，對(duì)各有關(guān)部門和單位開展簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程,、方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的工作情況,，定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加大問責(zé)追責(zé)力度,，及時(shí)督促有關(guān)部門和單位整改,，著力整治群眾反映強(qiáng)烈的庸懶散拖、推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)以及服務(wù)態(tài)度生硬等問題,，堅(jiān)決克服服務(wù)過程中不作為、亂作為現(xiàn)象,。

重慶提出,，要通過效能評(píng)估和網(wǎng)上監(jiān)督考核機(jī)制，確保服務(wù)全程可考核,、追蹤,、監(jiān)督。規(guī)范群眾投訴舉報(bào)渠道,，形成舉報(bào)“受理―處理―反饋”制度,，及時(shí)解決群眾問題,。（完）