原標(biāo)題：和頤酒店內(nèi)遭陌生男拖拽女子稱：事情沒進(jìn)展讓她難過

新京報快訊 (記者 李馨)4月6日晚23時許，彎彎在其個人微博上發(fā)布最新回應(yīng)稱，截至目前事情依舊沒有什么進(jìn)展讓她十分難過,。

對于下午13時許,，她在微博上提到的四點(diǎn)要求,，彎彎解釋稱四點(diǎn)要求分別為：1.修改公告中不是之處;2.公開道歉、給個解釋和交代,，以及事后處理;3.酒店內(nèi)部清查;4.酒店管理上有嚴(yán)重漏洞,，如果再發(fā)生相關(guān)案件有什么樣的應(yīng)對措施,。

彎彎在微博中說,，酒店方面答應(yīng)昨晚20點(diǎn)之前給她一個答復(fù)，但至今酒店方面,，除了刪除了之前發(fā)的聲明,，做了一定程度的公開道歉之外，并沒有提出應(yīng)對措施,。

對于之前媒體報道中提到做案男子疑似醉酒，彎彎寫道,，她在做筆錄,、發(fā)微博的時候都多次強(qiáng)調(diào)，此人意識清醒,，沒有醉酒跡象,。當(dāng)時陪同她做筆錄的員工也沒有提出嫌疑犯醉酒的可能。彎彎稱,，她不明白在嫌疑犯沒有被抓獲的情況下,，“疑似醉酒”的判斷怎么得來的。

在微博中，彎彎感謝了大家對其的關(guān)心,，并表示目前她尚安全,，手機(jī)都處于一直來電狀態(tài),，未接電話將近300多個,，還有無數(shù)短信、私信,，基本來自媒體。她稱,，沒有做出明確回應(yīng),，首先是來不及,，其次是怕身份不明的記者或者警察對她造成二次傷害。

此外,，昨日，原定在上午召開的新聞發(fā)布會,，臨時被酒店的工作人員通知更改時間。經(jīng)過4個小時的等待,，昨日下午16時許,，和頤品牌北方城區(qū)總經(jīng)理劉紅妮及北京望京798和頤酒店總經(jīng)理出現(xiàn)在和頤酒店2層的發(fā)布會現(xiàn)場,。

劉紅妮表示,，發(fā)布會的推遲因?yàn)橐恢痹谂c當(dāng)事人彎彎進(jìn)行溝通，“我們希望發(fā)布的聲明得到她的認(rèn)可,。”劉紅妮說在發(fā)布會上,，劉紅妮宣讀了一份來自如家酒店集團(tuán)的聲明,，聲明中指出北京望京798和頤酒店在事件處理中確實(shí)存在安保管理方面、顧客服務(wù)不到位等問題,。酒店管理和服務(wù)人員對顧客的關(guān)注度和處理問題的響應(yīng)效率也存在缺失,。

劉紅妮及望京798和頤酒店經(jīng)理表示：代表酒店向當(dāng)事者和社會公眾再次道歉,，如家酒店集團(tuán)將對望京798和頤酒店進(jìn)行整改,，追究酒店管理人員責(zé)任，并加強(qiáng)全國酒店出入人員核查,、各區(qū)域監(jiān)控,、巡查檢查和服務(wù)工作的力量。在今后的管理和服務(wù)中,，各酒店也將以此為戒,，全力提供安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。

劉紅妮稱,，目前該事件所涉及的治安問題已交當(dāng)?shù)鼐教幚?，對網(wǎng)絡(luò)中對各種傳言，政府和警方會給出調(diào)查結(jié)果,，歡迎大家持續(xù)監(jiān)督,。

在昨日的發(fā)布會上，劉紅妮拒絕回答記者的其他問題,，她表示,，今后相關(guān)情況會通過如家酒店集團(tuán)官微發(fā)布。此次發(fā)布會約持續(xù)3分鐘左右,。