客觀方面,莆田系的野蠻生長(zhǎng)得益于過(guò)于輕微的行政處罰、難以落實(shí)的刑事責(zé)任追究以及衛(wèi)生部門的監(jiān)管缺失,,也是相關(guān)部門制度建設(shè)以企業(yè)利益為重而非以消費(fèi)者利益優(yōu)先的必然結(jié)果,。
華商報(bào):當(dāng)年莆田系大佬詹國(guó)團(tuán)曾因你的舉報(bào)而逃往海外,但2003年以外商身份返鄉(xiāng),,并建立獲衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)可的國(guó)際醫(yī)院。2013年,莆田系翁國(guó)亮(華夏醫(yī)療集團(tuán)董事局主席)聯(lián)手他人組建“醫(yī)健聯(lián)盟”,,鎖定高端醫(yī)療行業(yè)。你認(rèn)為莆田系能不能成功轉(zhuǎn)型,,洗清原罪,?
王海:不管形式怎么改變,莆田系的本質(zhì)都還是欺騙,,只是騙多騙少的問(wèn)題,。更不存在“洗清原罪”的問(wèn)題,因?yàn)槠翁锵祻膩?lái)就沒(méi)認(rèn)為他們所做的是罪,。
接到的患者求助案例 8成跟莆田系有關(guān)
華商報(bào):這些年你還關(guān)注著莆田系嗎,?和他們還有接觸嗎?
王海:時(shí)不時(shí)都會(huì)關(guān)注一下,,有時(shí)是主動(dòng)關(guān)注,,有時(shí)是患者求助,讓我們幫助維權(quán),。
華商報(bào):因莆田系醫(yī)院受害的案例有多少,?主要是什么類型?
王海:我們接到的患者求助案例中,,80%都和莆田系有關(guān),,每年一兩起吧,,都是求醫(yī)被騙、小病大治,,性病皮膚病居多,,近些年也有不少整容失敗案例。
華商報(bào):這些年你和莆田系不斷接觸,,在你看來(lái),,他們是什么樣的群體?
王海:我覺(jué)得這些人非常勤奮,,很拼,,他們真把這當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,沒(méi)有上下班時(shí)間,,都在忙著應(yīng)酬官方,、媒體、患者,。我之前認(rèn)識(shí)的幾個(gè)從莆田系離開(kāi)的內(nèi)部人士,,曾給我展示過(guò)他們的QQ群,他們?cè)谌豪锝?jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗(yàn),,鉆研“話術(shù)”、熱衷于培訓(xùn),、提高技藝,,每個(gè)細(xì)節(jié)精益求精——比如,他們會(huì)觀察患者穿什么牌子的衣服,、背什么包,、戴什么表,以此評(píng)估患者的消費(fèi)水平,,看人下菜,。此外,他們內(nèi)部非常抱團(tuán),,很講義氣,,為彼此可以兩肋插刀,但對(duì)患者則是另一副嘴臉,。
發(fā)揮法律“價(jià)格杠桿”讓作惡成為不劃算的事
華商報(bào):你怎么看魏則西事件,?
王海:既是偶發(fā)也是必然。說(shuō)是必然,,是因?yàn)槠翁锵凋_患者的事每天都在發(fā)生,,說(shuō)是偶發(fā),是莆田系不開(kāi)眼竟然遇到一個(gè)有文化的患者,,能把自己的經(jīng)歷詳實(shí)公布出來(lái),,受到這么多關(guān)注,。其實(shí)莆田系的目標(biāo)主要是二三線城市和農(nóng)村患者,因?yàn)檫@些地方的人比較蒙昧比較好騙,,也不太有維權(quán)意識(shí)和申訴能力,。
華商報(bào):18年過(guò)去,你覺(jué)得莆田系的操作手法有什么變化,?
王海:可能騙術(shù)有升級(jí),,但本質(zhì)都一樣,,還是利用或制造信息不對(duì)稱欺騙患者,,利用大醫(yī)院的牌子騙取患者信任,通過(guò)虛假宣傳包裝假醫(yī)生,,向患者夸大或虛構(gòu)病情斂財(cái),。還是沒(méi)病說(shuō)有病,小病說(shuō)大病,,可能以前是3元的藥賣300,,現(xiàn)在是300的藥賣3萬(wàn);以前是拿假化驗(yàn)單,,現(xiàn)在是拿假的X光片告訴患者有腫瘤,,必須手術(shù)治療等。之前他們可能局限于性病皮膚病等???,現(xiàn)在則是全面開(kāi)花,肛腸,、婦產(chǎn),、美容、整容整形,、體檢等什么都做,,都是暴利的。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了,,可能不像之前那么好騙了,,于是不只是醫(yī)院,他們還搞了醫(yī)藥公司,、醫(yī)療器械公司,,甚至投資媒體公司,專門幫忙撰寫文案,,打通了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,。
華商報(bào):采取什么樣的措施才能有效整治莆田系存在的問(wèn)題?
王海:我想要解決這個(gè)問(wèn)題得從三個(gè)方面下手,,首先是“不愿作惡”,,必須建立現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀,,我們現(xiàn)有的價(jià)值觀還是熟人社會(huì)或者說(shuō)農(nóng)業(yè)社會(huì)價(jià)值觀,“只分你我,,不問(wèn)是非”,,對(duì)一個(gè)圈子的講究溫良恭儉讓、誠(chéng)實(shí)有信,,對(duì)陌生人就是騙你沒(méi)商量,,因此需要建立起一種國(guó)家認(rèn)同,陌生人也是人,,不是原木,;其次是“不能作惡”,作惡之所以能得逞,,無(wú)非是因?yàn)榱α坎粚?duì)等和信息不對(duì)稱,,患者是不是也可以組成聯(lián)盟或協(xié)會(huì),打破這種不平等和不對(duì)稱,?應(yīng)讓不同利益人群有各自的組織資源,,即使沒(méi)有組織資源,也應(yīng)提供相應(yīng)的救濟(jì)方式,,如律師制度,、救濟(jì)制度;最后是“不敢作惡”,,法律是人行為的“價(jià)目表”,,什么樣的行為應(yīng)該付出什么樣的代價(jià)都是明碼標(biāo)價(jià),必須讓法律這個(gè)“價(jià)格杠桿”起到懲罰性和救濟(jì)性的作用,,法律責(zé)任不可避免,,讓作惡成為一件不劃算的事。