原標(biāo)題:百度:3年賠償受騙網(wǎng)民5300萬元
新京報(bào)快訊(記者劉夏)新京報(bào)(微信公號ID:bjnews_xjb)記者從今天上午的中國互聯(lián)網(wǎng)大會“首屆中國互聯(lián)網(wǎng)糾紛解決機(jī)制高峰論壇”獲悉,2013年5月到2016年5月三年間,,百度公司共計(jì)賠付受騙網(wǎng)民5300萬元,。
據(jù)百度相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2013年5月8日—2016年5月31日,,百度通過網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃受理網(wǎng)民投訴30405例,,執(zhí)行先行賠付保障2772例,直接支付金額5300萬元,。
據(jù)了解,,網(wǎng)民通過百度搜索被騙的行業(yè)集中前五為:團(tuán)購、航空機(jī)票,、數(shù)碼產(chǎn)品,、鞋類,、旅游票務(wù)。從百度付出的賠償金額來看,,90%集中在P2P投資領(lǐng)域,。
此外,除了百度自己掏出的5300萬元,,百度還協(xié)調(diào)商家為網(wǎng)民退款3000余起,,退款總額達(dá)到231萬余元。