去年我拿著從路邊買到的手機(jī)卡問(wèn)三大運(yùn)營(yíng)商,這張卡你們說(shuō)實(shí)名登記了,,登記的誰(shuí)的,?只有一家運(yùn)營(yíng)答復(fù):基于個(gè)人隱私問(wèn)題,不能告知,。我又問(wèn),,為什么能買到這樣的卡?對(duì)方答復(fù),,我們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都是實(shí)名登記,,希望你購(gòu)買手機(jī)卡不要到社會(huì)上其他途徑購(gòu)買。
2013年3月10日,,全國(guó)兩會(huì)上廣東團(tuán)審議“兩高”報(bào)告時(shí),,陳偉才揭示電信詐騙對(duì)人民財(cái)產(chǎn)的侵害,質(zhì)問(wèn)工信部和電信運(yùn)營(yíng)商,。圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò),。文|新京報(bào)記者李興麗 編輯|蘇曉明
?對(duì)話人物:
陳偉才,第十一,、十二屆全國(guó)人大代表,。原廣州市公安局政治部人事處處長(zhǎng),2013年9月辭職成為格力副總裁,。從2009年開始關(guān)注電信詐騙,,近年來(lái)在全國(guó)兩會(huì)上多次呼吁重視打擊電信詐騙。
?對(duì)話動(dòng)機(jī):
為了遏制電信詐騙愈演愈烈的勢(shì)頭,,8月底,,5位在粵的全國(guó)人大代表和6位廣東省人大代表,在廣東省人大常委會(huì)副主任黃業(yè)斌和陳小川的帶領(lǐng)下,視察了三大運(yùn)營(yíng)商廣東分公司以及廣東省公安廳,。
陳偉才作為大人代表參加了視察,,他依舊追問(wèn)治理責(zé)任落實(shí)。
“詐騙的形勢(shì)還是十分嚴(yán)峻,,沒(méi)有得到根本的遏制?!?月4日,,陳偉才在接受剝洋蔥(微信ID:boyangcongpeople)采訪時(shí)表示,整治電信詐騙涉及部門利益和責(zé)任問(wèn)題,,需要“撕破臉皮”的監(jiān)督,。
“騙子永遠(yuǎn)走在前面,這很可怕”
剝洋蔥:8月30至31日,,廣東省人大常委會(huì)組織全國(guó)和省人大代表視察整治電信詐騙工作,。這次專項(xiàng)視察的主要內(nèi)容是什么?
陳偉才:我們主要對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行視察,,一是手機(jī)實(shí)名制的落實(shí)情況,,二是境外改號(hào)電話的攔截情況。這兩個(gè)問(wèn)題是電信詐騙中的關(guān)鍵問(wèn)題,。
剝洋蔥:境外改號(hào)電話的攔截為什么重要,?
陳偉才:公安部調(diào)查發(fā)現(xiàn),10萬(wàn)元以上的電信詐騙案件基本上都是以臺(tái)灣地區(qū)為首的,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改號(hào)電話打進(jìn)大陸,,以冒充公檢法的方式實(shí)施詐騙。
這種詐騙偵破困難,,危害巨大,。盡管破了案,犯罪分子在臺(tái)灣取現(xiàn),,錢洗白了,,加之兩地司法差異,錢多數(shù)是回不來(lái)的,。從我去年掌握的數(shù)據(jù)看,,流入臺(tái)灣的詐騙贓款上百億,被追回的錢只有20萬(wàn),。
剝洋蔥(微信ID:boyangcongpeople):去年10月和今年3月,,廣東的全國(guó)人大代表因?yàn)殡娦旁p騙,分別約見了廣東省相關(guān)部門,,以及央行總部,、公安部。約見的效果如何?
陳偉才:這里面一個(gè)是利益問(wèn)題,,一個(gè)是責(zé)任問(wèn)題,。我們做的工作跟不上電信詐騙的泛濫速度,騙子永遠(yuǎn)走在前面,。這是很可怕的,。
剝洋蔥:目前,你掌握的電信詐騙的情況是怎樣的,?
陳偉才:形勢(shì)整體來(lái)看是在惡化,。根據(jù)公安部公布的數(shù)據(jù),2014年全國(guó)電信詐騙發(fā)案40余萬(wàn)起,,造成群眾經(jīng)濟(jì)損失107億元以上,;2015年全國(guó)電信詐騙發(fā)案59萬(wàn)余起,涉案金額222億元,。發(fā)案總數(shù)在上升,,詐騙的形勢(shì)還是十分嚴(yán)峻,沒(méi)有得到根本的遏制,。
每個(gè)部門自我感覺(jué)做了很多工作,,但是電信詐騙泛濫的形勢(shì)沒(méi)有得到改觀。我們一致認(rèn)為相關(guān)部門的工作是沒(méi)有做到位的,。
剝洋蔥:接觸過(guò)被騙者嗎,,他們是什么情況?
陳偉才:我見過(guò)很多被騙者,,他們中相當(dāng)一部分并沒(méi)有貪念,。比如今年3月份,我約見過(guò)中央黨校一個(gè)教授,,被騙300多萬(wàn),。還有澳大利亞華人在深圳休假被騙,還有一些是非常有閱歷的企業(yè)家,、退休教師,。他們都是很有智慧的人。
被騙之后,,他們處于高度的恐懼,、不安狀態(tài),有一部分有過(guò)不想見人,,想輕生的念頭,,因?yàn)樯磉吶苏J(rèn)為你就是個(gè)“笨蛋”,認(rèn)為你“貪財(cái)”,。但他們其實(shí)很冤,,不敢傾訴,,要走出心理陰影很難。
“撕破臉面去監(jiān)督,,這很關(guān)鍵”
剝洋蔥:關(guān)于落實(shí)手機(jī)卡實(shí)名制的問(wèn)題,,你從2010年開始提,但到現(xiàn)在也沒(méi)完全落實(shí),,困難在哪里,?
陳偉才:今年在全國(guó)人大會(huì)議期間,我跟廣東省通信管理局和電信運(yùn)營(yíng)商都有交流,。加上去年10月約見他們的情況看,,他們一直都在推進(jìn)實(shí)名制工作的落實(shí),但是很多工作“有實(shí)有虛”,。
去年我拿著從路邊買到的手機(jī)卡問(wèn)三大運(yùn)營(yíng)商,這張卡你們說(shuō)實(shí)名登記了,,登記的誰(shuí)的,?只有一家運(yùn)營(yíng)答復(fù):基于個(gè)人隱私問(wèn)題,不能告知,。我又問(wèn),,為什么我能買到這樣的卡?對(duì)方答復(fù),,我們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都是實(shí)名登記,,希望你購(gòu)買手機(jī)卡不要到社會(huì)上其他途徑購(gòu)買。
我對(duì)這樣的解釋非常不滿意,。一方面運(yùn)營(yíng)商表態(tài)在推動(dòng)實(shí)名制,,一方面又通過(guò)各種渠道發(fā)放了很多無(wú)需實(shí)名登記的手機(jī)卡。手機(jī)卡是不能偽造的,,都是經(jīng)過(guò)通信系統(tǒng)流出來(lái)的,,不是從你系統(tǒng)流出的,還能是從哪里,?
陳偉才曾是一名警察,。圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。剝洋蔥:在實(shí)名制落實(shí)上缺乏有效監(jiān)督,?
陳偉才:三大運(yùn)營(yíng)商每年都在媒體上表態(tài),, 這次三大運(yùn)營(yíng)商廣東分公司對(duì)我們?nèi)舜蟠肀響B(tài)了,說(shuō)三個(gè)月內(nèi)做到廣東地區(qū)100%實(shí)名制,。
2015年12月30日廣東省人大通過(guò)了《關(guān)于落實(shí)電信用戶真實(shí)身份信息登記制度的決定》,,按照要求,從發(fā)布之日起三個(gè)月,,就應(yīng)該完成,,現(xiàn)在省人大又給出三個(gè)月期限,我們拭目以待。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注監(jiān)督,。
剝洋蔥(微信ID:boyangcongpeople):如果到期完成不了,,能追責(zé)嗎?
陳偉才:一個(gè)追責(zé)方案是,,兩院可以以瀆職罪追究通信管理局的責(zé)任,,因?yàn)橥ㄐ殴芾砭重?fù)責(zé)監(jiān)管通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。
你也可能會(huì)問(wèn),,如果兩院出于各方面考慮,,不追究通信管理局的責(zé)任怎么辦??jī)稍菏俏覀內(nèi)舜蟠肀O(jiān)督的部門,,法院如果沒(méi)有正當(dāng)履行司法權(quán),,在每次會(huì)議期間,我們會(huì)給他們投反對(duì)票的,。
就看我們認(rèn)不認(rèn)真,,是不是真的撕破臉面去監(jiān)督,這很關(guān)鍵,。
“運(yùn)營(yíng)商有提供真實(shí)來(lái)電的義務(wù)”
剝洋蔥:這次座談中,,對(duì)運(yùn)營(yíng)商是否應(yīng)該保證來(lái)電號(hào)碼真實(shí)性的問(wèn)題,三大運(yùn)營(yíng)商和監(jiān)管部門沒(méi)有表態(tài),。是技術(shù)上的難題嗎,?
陳偉才:他們?yōu)槭裁闯聊烤驼f(shuō)明不是技術(shù)問(wèn)題,。如果是技術(shù)問(wèn)題,,說(shuō)做不到,就完了,。技術(shù)問(wèn)題可以解決,,但是又沒(méi)有解決,所以他們沉默了,。
我當(dāng)時(shí)問(wèn),,你們有沒(méi)有提供真實(shí)來(lái)電的義務(wù)。等了五六秒,,三大運(yùn)營(yíng)商都沉默,。你如果不能確保提供真實(shí)的來(lái)電顯示,就不要收老百姓這6塊錢,。我認(rèn)為,,經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),因使用非實(shí)名制電話卡或改號(hào)受騙受損的,,運(yùn)營(yíng)商要先予賠償,。因?yàn)槟闾峁┑姆?wù)有重大瑕疵和安全隱患,。
剝洋蔥(微信ID:boyangcongpeople):既然不是技術(shù)問(wèn)題,那這涉及哪些問(wèn)題,?
陳偉才:2014年我花了很多時(shí)間制作了《跨境電信詐騙犯罪集團(tuán)架構(gòu)和贓款流向圖》和《電信詐騙利益分配圖》,,希望向大家披露電信詐騙的內(nèi)在規(guī)律和秘密。利益分配中,,犯罪團(tuán)伙所騙取的全部資金中,,10%用于網(wǎng)絡(luò)改號(hào)線路費(fèi)用支付給電信運(yùn)營(yíng)商。
剝洋蔥:上述兩幅圖的信息來(lái)源是哪里,?
陳偉才:信息來(lái)自各地的公安機(jī)關(guān),,有的是已有數(shù)據(jù),有的是實(shí)地調(diào)研,,還有一部分是電話了解的情況,,調(diào)研了很多部門,匯總了各方面的資料,。
陳偉才在講解他制作的《電信詐騙利益分配圖》,。圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。“跟一個(gè)大企業(yè)打官司很不容易”
剝洋蔥:去年,,你曾提建議,將出售,、購(gòu)買信用卡行為納入妨害信用卡管理罪,。目前進(jìn)展如何?
陳偉才:銀行卡買賣入刑問(wèn)題,,涉及到法律的修改,,有一個(gè)比較復(fù)雜的流程。目前,,全國(guó)人大已經(jīng)在關(guān)注這個(gè)事情,,正著手研究。
通過(guò)買賣的銀行卡分贓,,是犯罪分子詐騙中的重要一環(huán),,比如,2013年,,廣州警方偵破了一起電信詐騙案,,事主被騙2700多萬(wàn)元。詐騙團(tuán)伙經(jīng)多級(jí)轉(zhuǎn)賬,,將這筆巨款轉(zhuǎn)到3000多張信用卡,,然后在臺(tái)灣提現(xiàn)。這3000多張信用卡,,就是詐騙團(tuán)伙從大陸通過(guò)各種管道買回來(lái)的,。
剝洋蔥(微信ID:boyangcongpeople):你認(rèn)為電信治理為何這么難,?
陳偉才:為什么電信詐騙的治理這么難,就是各自為政,。過(guò)去一年,,各部門都覺(jué)得自己做了很多工作,大家都自我感覺(jué)良好,;沒(méi)有做的工作,,找了很多理由。我視察時(shí),,對(duì)相關(guān)部門說(shuō)的是,,與目前群眾因詐騙受的損害相比,你們做的工作微不足道,。
去年,,國(guó)務(wù)院成立了聯(lián)席會(huì)議,整治電信詐騙的情況有一定改觀,,但還是沒(méi)有讓有關(guān)部門發(fā)自內(nèi)心地去做工作,。特別是源頭的運(yùn)營(yíng)商和銀行,從以前的不怎么配合,,到現(xiàn)在配合了,,是被動(dòng)式的。
剝洋蔥:2014年,,你就在推動(dòng)電信詐騙受害者拿起法律武器維權(quán),。
陳偉才:對(duì),希望通過(guò)個(gè)案倒逼相關(guān)部門,。必須要以利益為導(dǎo)向,,去激發(fā)運(yùn)營(yíng)商規(guī)范自己的服務(wù),協(xié)助警方辦案,。
2015年,,廣州受害者楊先生起訴運(yùn)營(yíng)商的案子,是全國(guó)電信詐騙維權(quán)第一案,,當(dāng)時(shí)法院對(duì)電信詐騙的當(dāng)事人要起訴電信運(yùn)營(yíng)商,,基本是沒(méi)有什么研究。一審法院判決運(yùn)營(yíng)商賠償楊先生損失1萬(wàn)元,。二審改判,,楊先生沒(méi)有獲賠。
不同地方有不同判決的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),,被騙的用戶是一個(gè)很弱勢(shì)的個(gè)體,,跟一個(gè)大企業(yè)打官司很不容易。
電信行業(yè)是依靠十幾億用戶發(fā)展起來(lái)的,,但是現(xiàn)在用戶都面臨重大的安全隱患,,乃至生命的危害,。目前還是沒(méi)有觸動(dòng)他們(運(yùn)營(yíng)商)的靈魂和利益。
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