“從2016年開始,很多新的騙術(shù)打破了‘三觀’。比如,騙子并非讓你匯款,而是在獲取詐騙對(duì)象個(gè)人信息的基礎(chǔ)上,誘騙申請(qǐng)貸款,;還有的,即便受害人有防范心理,撥通電話驗(yàn)證,依然被騙,。”反詐騙專家裴智勇說。
法律足夠嚴(yán)明
規(guī)定未落實(shí)處
近年來,精準(zhǔn)式電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件屢屢發(fā)生,其中與公民個(gè)人信息泄露不無關(guān)系,。
“在當(dāng)前法制環(huán)境中,從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法分析,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙第一涉及到安全權(quán),這顯然與徐玉玉案密切相關(guān),;第二涉及知情權(quán),知情權(quán)是消費(fèi)者享有獲得真實(shí)情況的權(quán)利,相應(yīng)而言,消費(fèi)者享有獲知電信號(hào)碼真實(shí)來源的權(quán)利,消費(fèi)者有權(quán)獲得來電對(duì)象號(hào)碼真實(shí)呈現(xiàn)的權(quán)利;第三涉及獲賠權(quán),在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中,與民事責(zé)任相關(guān)的包括電信運(yùn)營(yíng)商,、銀行,、個(gè)人信息存儲(chǔ)者或者交易買賣者等。然而,在很多情況下,這些責(zé)任主體處于免責(zé)的情況,;第四涉及個(gè)人信息保護(hù)權(quán),。在徐玉玉案中,犯罪嫌疑人惡意攻擊高考網(wǎng)站獲取了相關(guān)信息,針對(duì)性非常強(qiáng)。”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書長(zhǎng)胡鋼分析說,。
針對(duì)這些情況,胡鋼建議:“應(yīng)該明確法律責(zé)任主體,比如是否應(yīng)該出臺(tái)更細(xì)化的司法解釋,其中包括銀行,、電信運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任,還包括銀行、電信運(yùn)營(yíng)商的先行賠付責(zé)任,此外還有強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起先行賠付責(zé)任。在現(xiàn)實(shí)生活中,普通的產(chǎn)品或者服務(wù)經(jīng)營(yíng)者有先行賠付責(zé)任,如果銀行不承擔(dān)先行賠付責(zé)任是說不過去的,。”
“我們?cè)倩仡櫼幌缕渌嚓P(guān)法律,。電信條例是2000年出臺(tái)的,至今已過去了整整16年,我們的市場(chǎng)技術(shù)法制環(huán)境需求發(fā)生了深刻變化,所以亟待修改和完善。”胡鋼說,。
對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪涉及的法律,北京大學(xué)法學(xué)院教授梁根林說:“刑法第二百六十六條有對(duì)詐騙的規(guī)定,而且規(guī)定的刑罰不輕,可以判處無期徒刑,。刑法修正案(九)對(duì)售賣個(gè)人信息主體做了調(diào)整,任何人非法出售、非法提供公民個(gè)人信息,都以犯罪處理,。如果是國(guó)家機(jī)關(guān),、金融機(jī)構(gòu)或者其他行業(yè)工作人員利用職務(wù)上的便利取得相應(yīng)公民個(gè)人信息,把公民個(gè)人信息提供給別人,法律要從重處理。另外還有三個(gè)罪名是用來規(guī)制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的,如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商單純追求暴利,不履行法律行政法規(guī)設(shè)定的信息安全管理義務(wù),包括對(duì)公民個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù),造成嚴(yán)重后果的,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商要被追究刑事責(zé)任,不僅要處罰單位領(lǐng)導(dǎo),、直接負(fù)責(zé)主管人員和其他人員,而且要處罰單位,。”
“我們的立法其實(shí)已經(jīng)足夠嚴(yán)明,現(xiàn)在的問題是要把法律規(guī)定落到實(shí)處,真正把法律從紙面上的法律變成實(shí)踐中的法律,只有這樣才能真正對(duì)公民個(gè)人信息、公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全提供一個(gè)有效的保障,。”梁根林說,。
突出防范義務(wù)
聯(lián)動(dòng)協(xié)作打擊
如何讓法律落到實(shí)處,、如何有效治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪?
上述最高人民檢察院的檢察官認(rèn)為:“遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,重在防范,堅(jiān)持源頭治理,最大限度擠壓犯罪空間,。從打擊犯罪角度看,應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面著手,一是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)作,做到重拳出擊。要建立資源共享互聯(lián)互通機(jī)制,加強(qiáng)執(zhí)法情況的雙向交流,加強(qiáng)跨地區(qū)辦案協(xié)作,加大對(duì)犯罪組織瓦解力度,。二是要強(qiáng)化證據(jù)意識(shí),及時(shí)收集保留證據(jù),。電信網(wǎng)絡(luò)犯罪證據(jù)在很多時(shí)候是稍縱即逝的,如果沒有證據(jù)意識(shí),就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。所以,電信部門,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,、金融機(jī)構(gòu)、服務(wù)行業(yè),、物流業(yè)以及社會(huì)公眾都要通過制度或者自我保護(hù)的措施做到及時(shí)掌握證據(jù),。對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商,應(yīng)該有強(qiáng)制保留證據(jù)的要求。”
“第三方面是強(qiáng)化對(duì)關(guān)聯(lián)犯罪的打擊,不能只打擊詐騙犯罪,還要對(duì)相關(guān)聯(lián)的犯罪一并予以打擊,做到一網(wǎng)打盡,。第四方面要強(qiáng)化法律政策指導(dǎo),及時(shí)出臺(tái)相關(guān)司法解釋,、出臺(tái)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的偵查指引意見,明確這類案件的證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。”上述檢察官說,。
在國(guó)家檢察官學(xué)院教授沈海平看來,有效治理電信詐騙是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要執(zhí)法機(jī)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、電信運(yùn)營(yíng)商還有銀行,、商業(yè)機(jī)構(gòu),、消費(fèi)者等通力協(xié)作,通過技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的,、法律的手段進(jìn)行治理,。
“我認(rèn)為技術(shù)手段更重要,。治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,要注重防范,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)防范電信詐騙。”沈海平說,治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,需要管控住信息流,、資金流,。同時(shí),在保護(hù)個(gè)人信息安全方面,除了盡快制定個(gè)人信息保護(hù)法,還需要相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)和機(jī)制比法律更重要,要保證法律規(guī)定“落地”,就必須要有一個(gè)機(jī)構(gòu)和機(jī)制專門負(fù)責(zé),。