“第一個(gè)黃金周我是通過電話預(yù)訂的酒店,。18年后,,我還是用電話訂的。不過現(xiàn)在叫手機(jī)App了,?!闭勂?8年黃金周的變與不變,剛剛退休的上海市民陶增瑞說,。
從18年前在賓館排隊(duì)或打電話預(yù)訂,,到現(xiàn)在輕點(diǎn)手機(jī)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂行程,旅游實(shí)現(xiàn)了從忙亂到簡單,。
攜程旅游從呼叫中心起家,,那時(shí)還只是電話預(yù)訂和門店銷售。到新世紀(jì)的第一個(gè)10年,,旅游行業(yè)由線下轉(zhuǎn)向線上,人們預(yù)訂旅游產(chǎn)品的方式從門店咨詢,、預(yù)訂轉(zhuǎn)向了電腦上網(wǎng),、自主預(yù)訂。
從2010年開始,,智能手機(jī)的出現(xiàn)帶來了新變化,,旅游的實(shí)現(xiàn)途徑又經(jīng)歷了一次革命。目前,,攜程App累計(jì)下載量超過23億次,,有七成左右交易額來自移動(dòng)端。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏分析,,黃金周的火爆場景從第一天開始就沒有變過,。隨著老百姓對生活品質(zhì)的需求升級,旅游已經(jīng)變得很簡單,。以黃金周為代表的旅游業(yè)呈現(xiàn)出的高速增長是改革開放成就最直觀的表現(xiàn),。
交通更便捷,出行變得輕松自如
“真是越來越方便了,,十幾年前我從這里嫁出去的時(shí)候,,翻過4座山才能看到公路?!眹鴳c期間,,在福州經(jīng)商的劉虹組織全家人回老家龍巖上杭縣探親游玩。
18年前的黃金周,,龍巖還只是鷹廈鐵路的延伸段,,火車開到龍巖新羅區(qū)就到了終點(diǎn),。“那時(shí)候龍巖站每天才3對客車,,現(xiàn)在開60趟動(dòng)車都不夠,。”老龍巖站站長邱平告訴記者,。
“有了高鐵,,出去的人多,進(jìn)來的人更多,?!饼垘r市旅游局工作人員林煜說。
18年前,,“高鐵”還不為人所知,。如今,高鐵已經(jīng)延伸到2萬公里,。僅10月1日一天,,鐵路發(fā)送旅客超過1440萬人次,創(chuàng)單日發(fā)送量歷史新高,,甚至超過了春運(yùn)最高峰,。
與此同時(shí),中國人假期出行的“最大主力”——公路也不斷延伸,。1999年,,全國建成高速公路只有1萬公里,到去年底已經(jīng)躍升到9.6萬公里,,居世界第一,。
高速公路的迅速延伸,很大程度上得益于汽車的普及,。改革開放以來,,汽車進(jìn)入家庭步伐加快。數(shù)據(jù)顯示,,中國汽車數(shù)量超過了1.84億輛,,已經(jīng)進(jìn)入汽車社會。
有了車,,有了路,,作為一種“自我設(shè)計(jì)的生活”——自駕游迅速發(fā)展。2015年,,國內(nèi)約40億的旅游人次中,,自駕游就占到58.5%以上,達(dá)23.4億人次,。國家旅游局預(yù)計(jì),,“十三五”末,,自駕游人數(shù)將達(dá)到58億人次,占國內(nèi)旅游人次70%以上,。
感嘆變化巨大的還有民航人,。1999年10月1日,首都機(jī)場2號航站樓開始試運(yùn)行,。首都機(jī)場運(yùn)控中心高級業(yè)務(wù)經(jīng)理郭文斌回憶,,當(dāng)年機(jī)場一天只有400多航班,旅客高峰期也就六七萬人次,,絕大多數(shù)人還沒有長假乘飛機(jī)旅游的意識,。
“現(xiàn)在一天近1700個(gè)航班,20多萬人次,,北京3號航站樓已經(jīng)不夠用,,現(xiàn)在又開始建新機(jī)場了?!彼f,。
旅游的其他硬件設(shè)施迅速跟上。到去年底,,全國星級飯店總數(shù)達(dá)1.5萬家,,旅行社達(dá)2.7萬家,各類旅游景區(qū)景點(diǎn)達(dá)2萬多處,。
交通的便捷,、旅游設(shè)施的逐漸完備讓人們可以走得更遠(yuǎn),、玩得更久,。上半年,國內(nèi)游人數(shù)達(dá)22.36億人次,,同比增長10.47%,;收入1.88萬億元,增長13.72%,;出境游人數(shù)達(dá)5903萬人次,,相當(dāng)于送出去一個(gè)意大利的總?cè)丝凇?/p>
政策助休閑,人們也越來越會“玩”
如今,,雖然還不到“走說就走”的程度,,但黃金周有相當(dāng)于一半人口數(shù)量的出行已經(jīng)成為事實(shí)。
長期研究假日經(jīng)濟(jì)的中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副教授魏翔認(rèn)為,,黃金周作為中國一個(gè)成功的假日改革政策與制度創(chuàng)新,,18年以來取得很大成就。前10年,,黃金周對提振內(nèi)需,、促進(jìn)消費(fèi)起到巨大作用,;近些年,在假日改革和國家一系列促進(jìn)旅游政策出臺背景下,,旅游的環(huán)境越來越規(guī)范,,黃金周釋放出更大紅利。