“我在車上是導(dǎo)游，會給你講道理,。到了車下,，你如果讓我把飯碗丟了，你今天就別想走出云南……你像惡鬼一般對我,，還想讓我像天使一般對你嗎,？”最近，一個云南導(dǎo)游脅迫游客購物的視頻在微信朋友圈被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),。

昨天,，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)回復(fù)稱，擬對當(dāng)事旅行社罰款10萬,，吊銷涉事導(dǎo)游的導(dǎo)游資格證,。

　　導(dǎo)游提三大要求

　　誠意買滿 件數(shù)買滿 金額買滿

該視頻有5分11秒，為一名來滇旅游游客拍攝,。視頻中,，該導(dǎo)游自稱陳導(dǎo)，為一名女性導(dǎo)游,。

視頻開頭,，陳姓導(dǎo)游說：“一會兒游客買完翡翠之后，到我這里登記,，上報電腦系統(tǒng),，實(shí)名制登記，實(shí)名制旅游,?！?/p>

接著，導(dǎo)游毫不客氣地對游客提出了三點(diǎn)要求,?！暗谝?，誠信買滿。不要一買東西,，就有千萬種理由說‘這個我家里有,，不需要?！慵疫B奧巴馬的白宮,、人民大會堂都有，只要一買東西,，你家飛機(jī)大炮都有,。演什么演，裝什么裝嘛,！”

“第二,，件數(shù)買滿，人手一件,，不要動不動就說別人在買,。別人在吃飯，你是不是看看就飽了,；別人在坐飛機(jī),，你也不用坐了？”

“第三,，金額買滿,。云南不占你的便宜，你也別占云南的便宜,。你今天不用買幾十萬,、幾百萬，你今天就開開心心把云南補(bǔ)貼給你的5000元買成翡翠,?！?/p>

接著，陳姓導(dǎo)游說：“老板不會用沒有價值的員工,，他對我也有要求,。今天，你們買得高,，我富不起來,；買得低，影響不到我,，云南大山里邊的孩子可憐,，衣服都沒得穿。”“我又不是遇到旅游騙子,，你報個旅游團(tuán)出來，騙吃,、騙喝,、騙玩，拍拍屁股就走了,?！?/p>

“你今天要是掛著‘雞蛋’出來，在里邊渾水摸魚,，我告訴你,，我在車上是導(dǎo)游，我下了車,，你要是針對我,，我不是個導(dǎo)游，你等著瞧,。我在車上會給你好好講,，講道理。在車下,，你把我的飯碗都丟了,，我不給你講別的，你今天別想走出云南這個地方,，這不是我恐嚇你,。你像惡鬼對待我，我還要像天使般對待你嗎,？”

接著,，陳導(dǎo)還說：“這些話我都不好意思對這些表現(xiàn)好的家庭講，但是往往就是有這么顆些老鼠屎在里邊,，渾水摸魚,。你試試看，我有沒有辦法對你,。不要觸碰人底線,。占便宜可以，但是不要去貪便宜,。開開心心地去買串翡翠,，戴在胸前和手上，這代表云南人對你深深祝福,?！?/p>

“接待你們的不是當(dāng)?shù)芈眯猩纾窃颇稀２灰f你們上次來了,，上次來了,，上次有沒有吃飯？有沒有坐飛機(jī),？有沒有住酒店,？你這次來，是誰為你服務(wù),？陳導(dǎo)起早貪黑,，駕駛員師傅起早貪黑，陪了你們4天,，你們應(yīng)該做點(diǎn)什么,，我都不說了?！?/p>

　　省旅發(fā)委通報

　　涉事導(dǎo)游3年內(nèi)不得申請導(dǎo)游證

對于此事,，記者致電云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)。一名接聽電話的工作人員先是表示,，接到了投訴已有兩天了,，目前已介入調(diào)查。然而,，在得知記者身份后,，該工作人員立刻“變臉”：“目前有什么處理進(jìn)展沒必要向你回復(fù)，你知道這是什么電話嗎,？這是旅游投訴電話,，你知道你占用了這個電話多長時間嗎？”

昨晚,，云南省旅發(fā)委官方網(wǎng)站通報了《關(guān)于優(yōu)酷曝光云南導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)事件的調(diào)查處理情況通報》,。通報稱，經(jīng)昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)通過對導(dǎo)游數(shù)據(jù)庫比對和大量的走訪調(diào)查核實(shí),，該視頻中曝光的旅游團(tuán)隊(duì)系由云南美倫旅行社有限公司操作,，視頻中的導(dǎo)游為陳利利，導(dǎo)游證號碼為：D-5301-007546,。

經(jīng)調(diào)查,，該團(tuán)隊(duì)行程為9月30日至10月5日“昆明—大理—麗江”5晚6日游，此段視頻拍攝于10月4日上午進(jìn)世博園游覽前,。該團(tuán)隊(duì)成員來自全國八個省市,，有40個大人4個小孩，視頻發(fā)布者為江西游客張某,。通過對旅行社及導(dǎo)游的調(diào)查詢問,，導(dǎo)游陳利利承認(rèn)視頻中“誠信滿滿,、件數(shù)買滿、金額買滿”等言行是其所為,；云南美倫旅行社有限公司也認(rèn)可該導(dǎo)游為其委派承擔(dān)此團(tuán)的導(dǎo)游業(yè)務(wù),。同時，根據(jù)對部分游客的回訪,，游客均確認(rèn)該團(tuán)的導(dǎo)游就是陳利利,，視頻即為導(dǎo)游陳利利在該團(tuán)隊(duì)的行程中所為。

根據(jù)調(diào)查情況及違規(guī)事實(shí),，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)已于10月12日對違規(guī)導(dǎo)游及旅行社擬做出如下行政處罰：擬對云南美倫旅行社有限公司作出罰款人民幣10萬元的行政處罰；擬對導(dǎo)游陳利利（D-5301-007546）作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰,，3年內(nèi)不得重新申請導(dǎo)游證,。

都市時報記者 喬長紅