原標題:國內(nèi)手機游戲調(diào)查:無年齡限制,,無消費限制
《13歲孫兒3個月花光奶奶2萬多養(yǎng)老錢》后續(xù)老
人兩萬余元存款不翼而飛,,排除了所有懷疑對 象,最終剩下一個可能——錢是13歲的孫子洋洋(化名)花的,。在幾番連哄帶騙下,,洋洋終于承認了,,錢全部花在手機游戲上,。由于洋洋還未成年,,而且一家經(jīng)濟 困難,在媒體的協(xié)助下,,成都某游戲開發(fā)公司已退還8000余元消費款,。還有14000多元,洋洋稱是在另外兩款網(wǎng)絡(luò)游戲上消費的(本報4日報道),。
11月4日,,華西都市報記者已與該網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司取得聯(lián)系,對方表示如果情況屬實,,會按照既定程序給予妥善處理。然而,,被“坑”的不只洋洋,,由于“無門檻”,未成年人很容易被形形色色的手機網(wǎng)絡(luò)游戲“誘惑”,。
最新進展/
孩子玩游戲花了2萬多元已追回8000余元
9月20日,,歐慶元到銀行取錢,卻發(fā)現(xiàn)原本卡上兩萬四千多元,只剩下15元,。知道銀行卡密碼的,,除了自己和老伴兒,就只剩下13歲的孫子洋洋,。
起初,,洋洋矢口否認,然而,,在家人的軟硬兼施下,,他終于承認。原來,,歐慶元老兩口不識字,,于是只能讓唯一在身邊的親人洋洋幫忙取過幾次錢,于是,,洋洋記 住了密碼,。今年暑假,他迷上一款以卡通人物為主題的手機游戲,,當(dāng)界面上跳出綁定銀行卡能夠得到禮物時,,他想也沒想就把奶奶的銀行卡綁定了,之后,,他常常為 了升級而充值,。
銀行賬單顯示,今年6月到10月,,除了每個月中旬的工資收入,,其他的記錄都是支出,金額從幾元到幾百元不等,,最多的一筆是900元,。每一筆支出,都是通過某在線平臺支付的,,總共兩萬四千多元,。
11月2日上午,在鄰居和媒體的幫助下,,歐慶元老兩口來到這款游戲所屬的運營公司,,找到了該公司負責(zé)人并說明了情況。最終,,該負責(zé)人決定將錢退換,。然而,工作人員在查詢后發(fā)現(xiàn),,洋洋提供的賬號只消費了8190元,。也就是說,還有一萬多元不知去向。
幾經(jīng)詢問,,洋洋終于承認,,自己還在玩另外兩款游戲。11月3日,,記者聯(lián)系上這兩款游戲的開發(fā)公司,。該公司表示,出于保護未成年群體權(quán)益的角度考慮,,對當(dāng)事用戶提出的相關(guān)申訴退款要求,,在其提供到充分證明的情況下,會按照既定流程予以妥善處理,。
記者體驗/
手游無“門檻”多位未成年人“下血本”
除了洋洋,,陷入游戲并充值玩游戲的孩子也不在少數(shù)。
記者下載了洋洋玩的一款網(wǎng)絡(luò)游戲,,只需QQ號就能登錄,,并無任何“門檻”。購買“皮膚”也相當(dāng)簡單,,只要按照提示,,通過微信或者支付寶支付就行。如果孩子知道家長銀行卡的支付密碼,,直接就可以操作,。
對此,該公司表示,,網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的娛樂方式,,其運營和服務(wù)都是基于用戶注冊的賬號進行的,其相關(guān)消費和充值,,都需要通過銀行的身份驗證并 輸入正確的消費密碼,。“作為游戲運營商,,我們無法核實游戲賬號的現(xiàn)實使用者和銀行賬戶所有者的一致性,,無法做到技術(shù)上的前置準確判定。只能提醒大家,,在銀 行卡和手機的密碼設(shè)置上注意保密,。”
業(yè)內(nèi)專家/
“挖坑”容易防范難國內(nèi)游戲暫無年齡限制
愛玩,、好奇心強是孩子的天性,,面對形形色色的網(wǎng)游、手游,,很多孩子很容易受誘惑,而輕松、簡單的支付方式,,也讓孩子們更容易“跳坑”,。
對此,業(yè)內(nèi)專家表示,,現(xiàn)在的支付大部分都是快捷支付,,就快捷支付來說,方便是最重要的,,因此,,“很難從這一方面進行限制?!绷硗?,游戲為了盈利,都是不會限制消費額度的,。除了財產(chǎn)安全問題,,一些游戲充滿血腥、暴力,,甚至帶有色情成分,,并不適合未成年人玩。
華西都市報記者 吳冰清
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網(wǎng)游“門檻”的國外經(jīng)驗
日本:青少年玩網(wǎng)游全程監(jiān)控
日本網(wǎng)游采用以年齡段為基準的4種分級:全年齡對象,、12歲以上對象,、15歲以上對象以及18歲以上對象。日本青少年的游戲過程會被監(jiān)控,,以防止其進行不當(dāng)?shù)脑u價和表達,;而未成年人玩網(wǎng)游、在網(wǎng)游里消費等行為,,都需要獲得監(jiān)護人同意,。
德國:標錯年齡分級可罰款50萬
德國法律要求,網(wǎng)游供應(yīng)商必須在發(fā)行的產(chǎn)品中標注游戲適合6歲以上,、12歲以上,、16歲以上、18歲以上玩家,,或者適合所有玩家,。如果“標錯”年齡許可,導(dǎo)致有害信息流入青少年中間,,則將面臨最高50萬歐元的罰款,。