原標(biāo)題：有你的包裹嗎？貴陽一快遞倉庫失火百件包裹燒毀

被燒毀的包裹堆在倉庫門外的路邊,。

發(fā)生火災(zāi)的倉庫已經(jīng)被黑布遮擋起來,。

昨日，貴陽市的剁手黨們,，都因一場火災(zāi)陷入了“慌亂”中,。11月15日晚上9點(diǎn)半左右,，貴陽市寶山南路的貴鋼小區(qū)內(nèi)，南明區(qū)寶山片區(qū)圓通速遞公司倉庫突發(fā)火災(zāi),，據(jù)貴陽市郵政管理局提供的數(shù)據(jù)顯示,，有100件左右包裹被燒毀。

　　快遞公司：主動與被毀包裹主人聯(lián)系

消防部門向記者介紹,，當(dāng)晚9點(diǎn)時24分,，南明區(qū)消防大隊(duì)醒獅路中隊(duì)接報警后，就立即出動4輛水罐消防車,，24名官兵前往撲救,。經(jīng)過中隊(duì)官兵近半個小時的努力，火勢被徹底撲滅,，并無人員傷亡,。截至昨日下午，火災(zāi)原因仍在進(jìn)一步調(diào)查中,。

昨日早上,，記者在事發(fā)現(xiàn)場看到，失火倉庫已被遮擋起來,。南明區(qū)寶山片區(qū)圓通速遞公司負(fù)責(zé)人向記者介紹,，被燒毀的包裹有100件左右，來自全國各地,。

貴陽市郵政管理局工作人員向記者介紹,，當(dāng)事快遞公司昨日已啟動了應(yīng)急預(yù)案，針對被燒毀的包裹,，快遞公司將根據(jù)系統(tǒng)中的匹配信息,，主動聯(lián)系受損消費(fèi)者進(jìn)行賠償?shù)群罄m(xù)事情的處理。沒有被殃及的包裹快遞公司已安排派送,。

　　律師意見：消費(fèi)者將獲快遞公司賠償

快遞包裹意外“喪生”,，記者搜索各地新聞發(fā)生，“雙十一”快遞高峰期期間,，包裹因各種意外被毀的事件時有發(fā)生,。

11月13日，哈爾濱市環(huán)城高速柳樹林大橋上,，一輛滿載貨物的大卡車撞破護(hù)欄,，掉到了橋下的水庫里，車上的包裹紛紛“入水跳橋”,。

14日,，一輛從廣東運(yùn)往重慶的快遞大貨車，在途經(jīng)蘭海高速公路時，由于操作不當(dāng)發(fā)生車禍,。據(jù)悉,，貨車內(nèi)有300余件包裹，其中部分包裹在事故中受損,，價值超過10萬元,。

包裹被毀怎么賠？北京中銀（貴州）律師事務(wù)所鄒松律師告訴記者,，“將由承運(yùn)方快遞公司擔(dān)責(zé),。”根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨 物的毀損,、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損,、滅失的賠償額,，當(dāng)事人有約定的，按照其約定,；沒有約定或者約定不明確,，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的 市場價格計算。法律,、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。

另一家快遞公司負(fù)責(zé)人向記者提醒,，如果消費(fèi)者的包裹是在電商平臺購買的,，“若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有自己的包裹被燒，可主動與電商平臺聯(lián)系,，并拒絕‘收貨’,，這樣，可重新發(fā)貨或者按照與電商平臺的相關(guān)約定,，協(xié)商進(jìn)行賠償,，處理的速度也更快?！痹撠?fù)責(zé)人介紹,。

如果客戶不是在電商平臺購買的，快遞公司將根據(jù)其包裹保價與否,、貨物價值等,，進(jìn)行相應(yīng)賠償。

貴陽市郵政管理局工作人員表示,，若消費(fèi)者對賠償條件不滿意的,，可撥打圓通公司客服（95554）或郵政業(yè)消費(fèi)者申訴電話（12305）,，再次反映、投訴,。

　　相關(guān)鏈接：被燒的包裹里,，有你的嗎,？

記者在圓通速遞官網(wǎng)上,，查詢到了南明區(qū)寶山片區(qū)的“正常派送范圍”，如果收貨地址是在以下范圍的,，可能需要進(jìn)一步查詢,。

富水南路單號123號以上，雙號140號以上及其他特別號（富水南路2號星力百貨,、全林廣場,、恒豐一品、富都大廈）,；曹狀元街,、南浦路、甕福國際,、中心 建材市場,、電信商務(wù)大廈、西湖路全段（南方電網(wǎng),、貴州省水利廳,、貴州省社會科學(xué)院）；市南路全段（貴陽大劇院,、宏泰世家,、保利國際）；下護(hù)國路全段,，文昌 南路單號63號以上,，雙號78號以上（黔源大廈福樓旺邸、紅星美凱龍,、貴鋼花鳥市場,、金果園、貴陽中醫(yī)學(xué)院北院,、電力醫(yī)院,、盛世花城）；寶山南路27號以 上（蟠桃大廈,、凱尼大廈,、貴州省水利水電設(shè)計研究院、貴州冶金設(shè)計研究院,、經(jīng)典時代小區(qū)）,；青年路全段（貴州省團(tuán)校,、貴陽十五中學(xué)、東寶花園）,；東新區(qū)路 全段（綠景家園,、貴州殘疾人康復(fù)醫(yī)院、長城花園）,；園林路68號以下（森林之家,，不包含林園小區(qū)）；嘉潤路全段（重慶銀行,、盛世華庭,、嘉潤路星云家電城、 貴州省檔案館）,；南岳路全段,、蓑草路全段（蓑草路東方鋼材市場、虹橋新村）,、富源北路全段,。（記者劉姝 趙惠 ）

來源：貴州都市報