原標(biāo)題：元旦起火車票丟失交2元可補辦 進站前丟須先買再退

央視網(wǎng)消息：2017年1月1日起,，鐵路車票掛失補辦將實施新規(guī)定,。

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從2017年1月1日起，旅客除了在乘車前可以辦理掛失補車票外,，在列車上和出站過程中丟失車票的不用像以前需要再次補辦新票,，只需找到列車長或到車站出站口辦理掛失補辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費即可,，避免旅客損失,。

新規(guī)實施后，丟失車票掛失補辦分三種情況：

1,。檢票進站前丟失車票的旅客,，可到車站售票廳辦理掛失補手續(xù)。提供購票時使用的證件原件,、購票地車站名稱,、乘車日期、車次,、出發(fā)到站信息,。經(jīng)確認無誤后，按原車票信息重新購買一張新車票,，票面加注“掛失補”字樣,。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款，鐵路部門收取2元手續(xù)費,。

2,。列車上丟失車票，掛失補辦不用再重新購票,，旅客主動說明車票丟失,，經(jīng)列車工作人員查驗，乘車人,、購票時所使用的有效身份證件原件,、購票信息一致后，列車長為旅客辦理掛失補辦手續(xù),，只收取2元手續(xù)費,。

3。乘坐列車后,，在下車出站檢票前丟失的,，旅客需主動向車站工作人員聲明,。經(jīng)車站核查，購票記錄,、乘車日期,、車次相符，乘車區(qū)間及票證人一致的,，將辦理掛失補辦手續(xù),，收取2元手續(xù)費。（央視記者 許景云）