原標(biāo)題:快遞放假 餐廳歇業(yè) “假日經(jīng)濟(jì)”誰(shuí)在賺春節(jié)的錢?
快遞放假,,網(wǎng)購(gòu)誰(shuí)來(lái)送,?扎堆美容,,哪里可去,?餐廳歇業(yè),,外出吃飯?jiān)趺崔k……
“假日經(jīng)濟(jì)”:誰(shuí)在賺春節(jié)的錢,?
日前,步步高超市紅星店外熱鬧非凡,,各個(gè)攤位前擠滿前來(lái)購(gòu)買年貨的市民,。 記者 童迪 王立三
再過(guò)幾天,便是農(nóng)歷除夕,。而此時(shí)的市場(chǎng)上,,呈現(xiàn)出截然不同的兩種狀態(tài):一面是市民忙著買年貨,另一面則是不少服務(wù)行業(yè)開始休假,。這其中,,不少小本經(jīng)營(yíng)的飯店已開始關(guān)門停業(yè),而一些美容美發(fā)店也將于大年二十九左右歇業(yè),,不少網(wǎng)店則已于上周停止發(fā)貨……
對(duì)消費(fèi)者而言,,沒有快遞,無(wú)法下館子,,做不了造型……春節(jié)7天長(zhǎng)假顯得有些難熬,。不過(guò),據(jù)記者調(diào)查,,在長(zhǎng)沙的服務(wù)行業(yè)中,,也有不少“勞模標(biāo)兵”,在春節(jié)期間仍將提供各類服務(wù),,更是看準(zhǔn)了這“春節(jié)度假經(jīng)濟(jì)”,。
■記者 朱蓉
[購(gòu)物、快遞]
實(shí)體店進(jìn)入銷售高峰,,B2C商城正常配送
年貨消費(fèi)熱讓超市成為了“促銷大戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場(chǎng),。1月20日,長(zhǎng)沙各大超市都推出了春節(jié)前最后一波促銷,。記者了解到,,即日起,,消費(fèi)者在步步高超市單次購(gòu)物98元即可獲贈(zèng)內(nèi)含260元品類優(yōu)惠券一套的新年紅包一個(gè);即日起至1月22日,,華潤(rùn)萬(wàn)家會(huì)員一次性購(gòu)物滿200元即可獲贈(zèng)50元消費(fèi)券一張,。同時(shí),家樂福,、家潤(rùn)多也推出了多個(gè)品類全場(chǎng)低折扣活動(dòng),。
“前段時(shí)間忙工作,周末終于有時(shí)間來(lái)一趟年貨瘋狂購(gòu)了,?!痹谀μ燧喐浇粡V告創(chuàng)意公司工作的蘇女士告訴記者,最近兩天她在搜集各大超市打折促銷信息,,要趁著年前唯一的一天假期把年貨備齊,。
這頭實(shí)體店進(jìn)入銷售高峰,那頭網(wǎng)店卻已開始歇業(yè),。據(jù)調(diào)查,,不少個(gè)體網(wǎng)店都已進(jìn)入休假狀態(tài),由于快遞陸續(xù)停止配送等原因,,堅(jiān)持到最后的部分品牌官方旗艦店也于1月20日至23日陸續(xù)停止發(fā)貨,。
在一女裝品牌地素的店鋪公告上,記者看到,,該店表示,,1月21日17時(shí)之前下訂單的包裹可在年前發(fā)貨,而1月22日以后的訂單只能在2月4日,,即大年初八后才能陸續(xù)安排發(fā)貨,。
不過(guò),據(jù)記者了解,,包括蘇寧易購(gòu),、京東等大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)均表示,自營(yíng)訂單在春節(jié)期間將正常配送,。1月20日,,記者在蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)看到,該平臺(tái)自營(yíng)訂單在春節(jié)期間將正常發(fā)貨,,而廠送訂單則已于1月20日停止發(fā)貨,,恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間同樣為2月4日。而京東在正常配送的同時(shí)針對(duì)北上廣深等13個(gè)城市調(diào)整了即日起至2月3日的運(yùn)費(fèi)超重收取比例,,50千克以內(nèi)只收取6元運(yùn)費(fèi),。對(duì)此,,京東表示,,此舉是為了減少消費(fèi)者為降低運(yùn)費(fèi)而拆分訂單的“苦惱”,。不過(guò),長(zhǎng)沙并不在此次運(yùn)費(fèi)調(diào)整的范圍之內(nèi),。
提醒:
網(wǎng)購(gòu)7日可退條款或受影響
記者與多家淘寶網(wǎng)店溝通咨詢后得知,,“七日無(wú)理由退貨”不會(huì)因普通節(jié)假日而順延,但由于春節(jié)期間店內(nèi)無(wú)客服值守,,因此將無(wú)理由退貨期限進(jìn)行了順延,。不過(guò),亞馬遜中國(guó)客服卻表示,,網(wǎng)站將嚴(yán)格按照消費(fèi)者實(shí)際收貨時(shí)間計(jì)算七日無(wú)理由退貨時(shí)效,,不同類別商品遵循不同的退貨規(guī)則,不因春節(jié)假期或者其他節(jié)假日而延長(zhǎng),。
1月6日,,國(guó)家工商總局最新發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》中規(guī)定,“選擇無(wú)理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知”,。這一條款并未對(duì)春節(jié)這一大部分快遞放假,,無(wú)法退回商品的特殊節(jié)日進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,而這或?qū)⒃斐伞盃?zhēng)議”,,消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí)需要尤其注意,。
[休閑、美容]
節(jié)前將迎客流高峰,,需早安排
“每天十點(diǎn)上班,,基本喝水、上廁所都要靠擠時(shí)間,?!痹谒姆狡悍茪廊菝腊l(fā)店擔(dān)任造型師工作的小肖告訴記者,從前兩個(gè)禮拜開始,,前來(lái)做頭發(fā),、剪頭發(fā)的顧客量開始明顯增多,忙到凌晨一兩點(diǎn)是常有的事,。
忙碌的除了美容美發(fā)行業(yè)外,,推拿、按摩等休閑服務(wù)行業(yè)也于近期進(jìn)入了客流高峰,。一位在芙蓉中路附近連鎖按摩店上班的技師就對(duì)記者表示,,最近一周來(lái)按摩的顧客量是過(guò)去的兩倍左右,“因?yàn)橐恍┩乱呀?jīng)放春節(jié)假回家,,讓我們更忙碌了,。”
據(jù)記者了解,與美容美發(fā)店抓住年底銷售高峰進(jìn)行優(yōu)惠促銷不同,,受工作技師數(shù)量減少等影響,,按摩、推拿等服務(wù)行業(yè)的價(jià)格較平時(shí)有了一定程度的上漲,。
“平時(shí)一個(gè)小時(shí)價(jià)格大約在70元至80元之間,,可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià),而現(xiàn)在一些客流量大的店都不接受團(tuán)購(gòu)價(jià)格了,,服務(wù)員說(shuō)臨近春節(jié)可能還會(huì)漲價(jià),。”在黃土嶺附近一家金融機(jī)構(gòu)工作的陳女士告訴記者,,前兩天趁午休去做了個(gè)按摩,,因?yàn)槭浅?退圆⑽丛儐?wèn)價(jià)格,,買單時(shí)才發(fā)現(xiàn)價(jià)格有了上漲,。
由于進(jìn)入客流高峰,再加上多數(shù)美發(fā)造型耗時(shí)較長(zhǎng),,排長(zhǎng)隊(duì)成為近段時(shí)間美容美發(fā)店經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象,。上述造型師介紹,通常燙染需要耗時(shí)3至4個(gè)小時(shí),,洗剪吹也要40分鐘左右,,消費(fèi)者如果時(shí)間安排緊,還是建議早做安排,。
提醒:
價(jià)格上漲,,消費(fèi)前先詢價(jià)
在記者的隨機(jī)采訪中,不少消費(fèi)者表示對(duì)春節(jié)期間休閑服務(wù)行業(yè)價(jià)格上漲深有體會(huì),,而多數(shù)商家則認(rèn)為,,平時(shí)為了吸引客流而實(shí)行的優(yōu)惠票價(jià),春節(jié)等客流高峰則是恢復(fù)原價(jià),,并未額外有上漲,。
盡管春節(jié)價(jià)格上漲,但仍有不少單店經(jīng)營(yíng)的店鋪選擇了春節(jié)休市,。一位在店內(nèi)負(fù)責(zé)洗頭的員工就表示,,雖然現(xiàn)在特別忙碌,但也會(huì)咬牙堅(jiān)持過(guò)這一周,,“大年二十九就放假了,。”
那么,,春節(jié)七天長(zhǎng)假期間,,如果有美容,、造型需求的消費(fèi)者又該怎么辦呢?據(jù)記者調(diào)查,,受商場(chǎng)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)的要求,,長(zhǎng)沙市內(nèi)多數(shù)入駐各大購(gòu)物中心、城市綜合體的美容美發(fā)店將在春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè),。
[餐飲、小吃]
大年初一多家餐飲歇業(yè),,可點(diǎn)菜單將減少
春節(jié)臨近的餐飲市場(chǎng),,有點(diǎn)冰火兩重天的味道。據(jù)記者調(diào)查,,一些以寫字樓,、上班族為主要客群的口味餐館已提前結(jié)束營(yíng)業(yè)。1月19日,,一位從事文案策劃的長(zhǎng)沙白領(lǐng)在朋友圈感慨,,離春節(jié)還有這么長(zhǎng)時(shí)間,怎么單位樓下的土菜館就都關(guān)門了,?在她展示的圖片中,,兩家土菜館均已貼上了“春節(jié)休假公告”,其中一家會(huì)一直休至大年初十,。
而據(jù)調(diào)查,,雖然目前多數(shù)餐飲門店仍在為年夜飯這一市場(chǎng)進(jìn)行“奮戰(zhàn)”,但初一至初三休市的仍占多數(shù),。一位在長(zhǎng)沙某購(gòu)物中心投資了多家不同餐飲品牌的黃先生就表示,,年初一到初三,旗下高端港式餐飲品牌店將休市,,但主要針對(duì)年輕人市場(chǎng)的燒烤店將正常營(yíng)業(yè),。
“去年正月初一與家人到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的麓山小鎮(zhèn)吃飯,雖然店鋪正常營(yíng)業(yè),,但值班的服務(wù)員卻不多,。”王先生告訴記者,,當(dāng)時(shí)店員提供的“春節(jié)喜慶菜單”僅十道菜可以選擇,,如海鮮、蔬菜以及部分制作工藝稍復(fù)雜的菜都不可以點(diǎn),。據(jù)他回憶,,店員對(duì)此的解釋是,廚房大師傅放假,,菜品采購(gòu)也并不多,。
1月20日,,記者在長(zhǎng)沙多家知名餐館了解到,春節(jié)期間營(yíng)業(yè)時(shí)間或有調(diào)整,,但完全休市的并不算多,。定王臺(tái)附近的川鍋一號(hào)服務(wù)員就表示,大年二十九將營(yíng)業(yè)至21點(diǎn),,大年三十,、初一兩天休息外,其余時(shí)間均正常營(yíng)業(yè),。
“春節(jié)正成為一個(gè)重要的消費(fèi)節(jié)點(diǎn),,尤其是正月初二以后,出門聚餐的消費(fèi)者特別多,,事實(shí)上是一波銷售旺季,。”化龍池附近一家火鍋店店主如是說(shuō),,雖然不準(zhǔn)備參戰(zhàn)年夜飯市場(chǎng),,但春節(jié)假期仍積極以待。
提醒:
前往消費(fèi)前確認(rèn)是否營(yíng)業(yè)
攜家?guī)Э诔鲩T吃飯,,如到了店才發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門或者想吃的菜在春節(jié)期間無(wú)法提供將是一件不太愉快的事情,。記者注意到,不少店鋪均已提前安排經(jīng)營(yíng)時(shí)間,,消費(fèi)者可通過(guò)致電的方式確認(rèn)餐館的經(jīng)營(yíng)時(shí)間及具體菜單,,以避免節(jié)日消費(fèi)尷尬。
觀察
春節(jié)經(jīng)濟(jì):從“休假模式”走向“抓緊賺錢”
作為國(guó)人心中最傳統(tǒng)的節(jié)日,,春節(jié)的“七天長(zhǎng)假”已從過(guò)去的休息,、走親戚循環(huán)走向了更加的社交化。年輕一代消費(fèi)者的日趨成熟,,他們喜愛聚會(huì),、逛街等特點(diǎn),更為商家?guī)?lái)了除圣誕,、元旦以外,,另一推動(dòng)銷售高峰的好機(jī)會(huì)。
春節(jié)經(jīng)濟(jì),,也從過(guò)去的煙花爆竹,、水果紅包擴(kuò)展到了休閑、娛樂,、餐飲等更廣闊的領(lǐng)域,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,春節(jié)必休也成為了過(guò)去式,,不少服務(wù)行業(yè)對(duì)消費(fèi)需求旺盛的節(jié)日更要抓緊時(shí)間,,錯(cuò)峰休假也成為了常態(tài),。
究竟是誰(shuí)在賺春節(jié)的錢?旅游業(yè),、金融業(yè),、餐飲業(yè)等等過(guò)去少有聽聞的行業(yè)在近年來(lái)開始應(yīng)運(yùn)而生,成為春節(jié)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的主角,。