[主持人]：深入推進(jìn)“放管服”改革,，您認(rèn)為公安機(jī)關(guān)的著力點(diǎn)在哪里？

[徐加愛]：“放管服”改革是公安機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)“簡政放權(quán),、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革的有關(guān)部署和要求,，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下深化行政審批制度改革及提升公共服務(wù)水平的重大舉措,。去年以來，浙江省公安機(jī)關(guān)按照公安部及省委,、省政府的工作部署,，緊緊圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,、激發(fā)社會創(chuàng)造活力,、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)作為基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力在簡政放權(quán),、監(jiān)管體制改革,、優(yōu)化服務(wù)上下功夫，提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)水平和人民群眾滿意度,、獲得感,，取得了階段性成效。

[徐加愛]：我們動態(tài)調(diào)整權(quán)力清單,。2014年底,，省廳對權(quán)力清單進(jìn)行比對校正，共保留行政許可,、行政處罰等十類權(quán)力事項(xiàng)1025項(xiàng),，全部納入浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)并向社會公開,。去年10月,，省廳又對省市縣三級權(quán)力事項(xiàng)清單目錄進(jìn)行再次梳理，共清理權(quán)力事項(xiàng)126項(xiàng),，合并10項(xiàng),，規(guī)范事項(xiàng)名稱21項(xiàng)，修改法律依據(jù)68項(xiàng),，新增49項(xiàng),，并全部對外公開。[13：29]

[徐加愛]：實(shí)施網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn)化。除涉密事項(xiàng)外,，其他審批事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,，并在受理、審批,、辦結(jié)等信息節(jié)點(diǎn)上全程接受網(wǎng)上監(jiān)督,。針對網(wǎng)上審批與網(wǎng)上辦事項(xiàng)目，簡化優(yōu)化流程,，規(guī)范審批流程圖,，減少申報(bào)材料、前置條件,、辦理環(huán)節(jié),，提升審批服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)審批辦理承諾時(shí)間全部縮短20%以上,。

[徐加愛]：我們還積極貫徹今年浙江省政府提出“到政府辦事最多跑一次”的總體要求,，協(xié)調(diào)各主要業(yè)務(wù)部門，梳理需企業(yè)和群眾上門辦理的服務(wù)事項(xiàng),，對造成多次上門的原因,、推廣網(wǎng)上申請與快遞送達(dá)等多個(gè)問題進(jìn)行探討，并擬定于3月初和6月初新推出一批“最多跑一次”審批及辦事服務(wù)項(xiàng)目,。

[主持人]：“放管服”改革說到底是要方便群眾，讓老百姓有改革的獲得感,。這方面浙江省作為改革的試點(diǎn)省,，有哪些具體的措施？

[徐加愛]：在深入推進(jìn)“放管服”改革中,，我們創(chuàng)新平臺舉措,，優(yōu)化服務(wù)流程改革，通過各種手段釋放改革紅利,，積極從民生問題入手,，讓人民群眾有更多獲得感。省廳以“掌上110”APP為切入點(diǎn),，形成了集一鍵挪車,、身份驗(yàn)證、兒童走失,、位置查詢,、駕照查分、電話防詐騙,、安全出行,、快速報(bào)警九大功能為一體,，涵蓋800萬用戶的全省最具影響力的綜合性服務(wù)應(yīng)用和公安便民服務(wù)類APP，日均服務(wù)人群達(dá)16萬人次,。最近,，該APP榮獲全國公安機(jī)關(guān)改革創(chuàng)新大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。新年伊始,，廳黨委作出了“云上公安,、智能防控”第一戰(zhàn)略決策部署，并在全省公安工作會議上提出了“統(tǒng)籌建立集網(wǎng)上審批,、辦事,、服務(wù)、宣傳,、信息采集于一身的‘掌上110’,，推進(jìn)全省公安移動互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)”的工作目標(biāo)。目前,，品牌建設(shè)前期準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓地開展,。

[徐加愛]：杭州市局推出了以實(shí)人認(rèn)證為核心的“警察叔叔”APP，提交實(shí)人認(rèn)證近42萬個(gè),，功能項(xiàng)目點(diǎn)擊達(dá)到941萬次,，為辦事群眾節(jié)省了85.5萬小時(shí)。溫州市局“溫州交警”微信服務(wù)號,，用戶數(shù)量達(dá)到280萬,，居全國公安政務(wù)微信平臺排名第一。同時(shí),，自主研發(fā)“外國人管理綜合服務(wù)平臺”,，全省首創(chuàng)在線雙語預(yù)受理和辦證預(yù)約；紹興市局“群藍(lán)星微動力”警務(wù)公眾號,，累計(jì)受理業(yè)務(wù)14余萬件,，多次位列全國政務(wù)微信WCI指數(shù)排行前10強(qiáng)。

[徐加愛]：我們還積極推行了證照快遞送達(dá),。目前,，全省各市受理的護(hù)照、往來港澳通行證,、大陸居民往來臺灣通行證,，其中約70%的證照通過郵政專遞直接寄送至申請人指定的地址，特別是港澳再次簽注事項(xiàng)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上證照申請雙向快遞送達(dá),；除需要現(xiàn)場檢驗(yàn)的之外,，部分市的行駛證、駕駛證,、車牌、機(jī)動車免檢合格標(biāo)志申領(lǐng)補(bǔ)證和換證業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上申請由快遞送達(dá)；居民身份證快遞寄送服務(wù),，寄遞率從2015年的不到11%增長至2016年的21%,。