央廣網(wǎng)重慶9月13日消息（記者劉湛 通訊員鄧文鑫）9月12日,，綿陽站“雅心之聲”服務(wù)臺正為今年剛?cè)胛榈囊晃恍卤峁﹦?chuàng)口貼。針對今年新老兵運輸時間跨度長,，運輸過程中存在與暑運,、學(xué)生開學(xué)等客流交織的難點問題，綿陽車務(wù)段細化服務(wù)流程,，精心準備,，全力做好新老兵運輸服務(wù)工作。

該段成立了由段長,、書記為組長的新老兵運輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究制定了新老兵運輸組織方案，按照新老兵購票、進出站,、中轉(zhuǎn)換乘,、托運行李“四優(yōu)先”原則，細化服務(wù)措施,，明確分工,、包保、責(zé)任人,。針對今年新老兵運輸工作量大,、標準要求高的實際，管內(nèi)綿陽,、德陽,、江油等站，及時召開協(xié)調(diào)會,，指定專人負責(zé)與當?shù)匚溲b部的聯(lián)絡(luò)工作,，建立溝通聯(lián)系制度，第一時間掌握新老兵運輸?shù)男畔?，提前做好新老兵乘車的各項準備?/p>

為確保新老兵進站,、查危、候車,、上車順暢,，該段組織黨員組成義務(wù)引導(dǎo)小分隊，分組做好服務(wù)引導(dǎo)工作,。在車站候車室設(shè)立新老兵專用候車區(qū),，按運輸計劃分兵種、分車次,、分車廂安排候車區(qū)域集中候車,，每批計劃指派專人負責(zé)引導(dǎo)進站，直至送上車,，防止耽誤上車,、錯上車等問題發(fā)生,。

管內(nèi)“雅心之聲”,、“詩城之窗”等服務(wù)臺還提前準備好水壺、保溫桶,、引導(dǎo)牌,、急常用藥品、針線包等新老兵運輸所需物品,，全力滿足軍人候車期間各項需求,。同時，播放軍旅歌曲，制作擁軍橫幅,，為新老兵運輸營造良好氛圍,。