央廣網(wǎng)重慶9月13日消息（記者劉湛 通訊員鄧文鑫）9月12日,，綿陽站“雅心之聲”服務(wù)臺正為今年剛?cè)胛榈囊晃恍卤峁﹦?chuàng)口貼。針對今年新老兵運輸時間跨度長,，運輸過程中存在與暑運,、學(xué)生開學(xué)等客流交織的難點問題，綿陽車務(wù)段細(xì)化服務(wù)流程,，精心準(zhǔn)備,，全力做好新老兵運輸服務(wù)工作。

該段成立了由段長,、書記為組長的新老兵運輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究制定了新老兵運輸組織方案，按照新老兵購票,、進(jìn)出站,、中轉(zhuǎn)換乘,、托運行李“四優(yōu)先”原則,，細(xì)化服務(wù)措施，明確分工,、包保,、責(zé)任人。針對今年新老兵運輸工作量大,、標(biāo)準(zhǔn)要求高的實際,，管內(nèi)綿陽、德陽,、江油等站,，及時召開協(xié)調(diào)會，指定專人負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匚溲b部的聯(lián)絡(luò)工作,，建立溝通聯(lián)系制度,，第一時間掌握新老兵運輸?shù)男畔ⅲ崆白龊眯吕媳塑嚨母黜棞?zhǔn)備,。

為確保新老兵進(jìn)站,、查危,、候車、上車順暢,，該段組織黨員組成義務(wù)引導(dǎo)小分隊,，分組做好服務(wù)引導(dǎo)工作。在車站候車室設(shè)立新老兵專用候車區(qū),，按運輸計劃分兵種,、分車次、分車廂安排候車區(qū)域集中候車,，每批計劃指派專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)進(jìn)站,，直至送上車，防止耽誤上車,、錯上車等問題發(fā)生,。

管內(nèi)“雅心之聲”、“詩城之窗”等服務(wù)臺還提前準(zhǔn)備好水壺,、保溫桶,、引導(dǎo)牌、急常用藥品,、針線包等新老兵運輸所需物品,，全力滿足軍人候車期間各項需求。同時,，播放軍旅歌曲,，制作擁軍橫幅，為新老兵運輸營造良好氛圍,。