一個展覽，大到燈光,、小到滅火器的位置，都會對觀眾的觀展體驗產生影響,。但國內多數(shù)博物館遠未達到關注這些層面的水平。連接觀眾和展覽的講解員不少人知識儲備不足，難以和觀眾互動，很多仍是背書式講解,。展覽期間的“觀眾調查”屈指可數(shù)，策展人要想了解觀眾喜好,，只能靠“猜”……

這一系列問題的深層原因,，則是博物館策展人才的匱乏和機制的制約,。

“人才是第一要解決的問題,。人才有足夠的話語權，才能推動制度的改革,?！瘪T好說。

“不是專業(yè)的人就能做好展覽,，需要綜合素質,。一要具備專業(yè)，二要具備把專業(yè)內容變成大眾可以接受的內容的能力,?！蹦鲁日J為，理想的博物館策展人才應像沈從文一樣,，“他是跨界的,，既懂文物,，又有文學底子?！?/p>

龔良指出,，目前高校培養(yǎng)的博物館人才并不能滿足博物館的現(xiàn)實需要。很多教策展的人是考古學,、歷史學出身,，研究依然以物為出發(fā)點。并缺乏人類學訓練,。一些策展人坦言,，知識結構的轉變非常不易。

激勵機制不完善是制約人才發(fā)揮作用的重要原因,。多位策展人告訴《瞭望》新聞周刊記者,，文博行業(yè)尚沒有獨立的評審體系，評價策展人業(yè)績主要依據(jù)學術研究成果,，策展只占不大的比例,。

“一年發(fā)兩篇論文，比做兩個大展對個人評職稱的幫助更明顯,?！瘪T好說，“業(yè)務人員普遍都不愿做策展,。大部分人的個人利益和博物館的利益經(jīng)常結合不到一塊,。這是影響展覽設計水平的重要原因?！?/p>

就整個博物館而言,，展覽效果也不納入考評體系?！坝嘘P部門對博物館的考察主要集中在安全保衛(wèi)工作,，別丟別損別壞，沒人來考察展覽質量怎樣,?！表n永說，很多博物館出于“不求有功但求無過”的心理,，盡量少做展覽,，少展珍品。

多位館長,、策展人坦言,，目前來看，想做好一個展覽，很大程度依靠博物館人自己的激情和要求,。這樣的展覽即使做好,，也只能成為個案。

為了打破困局,，一些博物館也在探索,。如在策展人職稱評審中，淡化論文權重,，強化業(yè)務能力,。南京博物院在配合展覽所出的正式出版物中為策展人署名，書中的策展人手記可替代論文計入職稱考核等,。

受訪專家建議,，應加強對博物館尤其是中小博物館的財政支持，促進大中小館的資源整合和人才流動,；改革策展人的職稱評定體系,，建立健全博物館人才激勵機制，從根本上提升展覽的質量和水平,。（徐歐露）