央廣網(wǎng)廣州9月29日消息(記者周羽)9月28日上午,,“廣州白云國際機場網(wǎng)上機場產(chǎn)品發(fā)布會暨智能科技體驗展”在白云機場航站樓三層出發(fā)廳舉辦,,標(biāo)志著白云機場在打造便捷型、科技型,、智慧型機場上邁出了重要的一步,。發(fā)布會以“白云機場 觸達(dá)未來”為主題,,推出白云機場網(wǎng)上機場第一款線上項目“機場通”創(chuàng)建成果,并展出一系列智能科技產(chǎn)品供旅客體驗,,未來這些智能科技有可能與白云機場服務(wù)相結(jié)合,。
白云機場網(wǎng)上機場項目的建設(shè)運用了“互聯(lián)網(wǎng)+機場”的創(chuàng)新服務(wù)模式,以旅客服務(wù)體驗為立足點,,從微信公眾號打開突破口,,將白云機場的公共、商業(yè)等服務(wù)進(jìn)行流程上的簡化與升級,,推出“機場通”線上服務(wù)體驗功能,。即日起,,旅客只需要關(guān)注白云機場官方微信公眾號,進(jìn)入“機場通”界面,,即可享受在線值機,、關(guān)注航班、登機動態(tài)推送,、室內(nèi)(航站樓區(qū)域)導(dǎo)航,、代客泊車、商業(yè)優(yōu)惠,、機場大巴購票等八大類別的便捷服務(wù),。
發(fā)布會上,白云機場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了網(wǎng)上機場項目的創(chuàng)建對打造智慧機場的重要意義,,并對本次發(fā)布的網(wǎng)上機場產(chǎn)品做了詳細(xì)介紹,。
“機場通”功能亮點逐個數(shù):
1、航班動態(tài)“全掌控”,。旅客關(guān)注航班后,,可實時收到訂制的航班動態(tài)信息(白云機場內(nèi)部最具權(quán)威的數(shù)據(jù)),包括航班信息,、值機柜臺,、登機口、行李轉(zhuǎn)盤等及其相關(guān)變動信息,,更有航班延誤提醒功能,,全方位掌控最新航班動態(tài),讓出行更加舒心,。
2,、室內(nèi)導(dǎo)航“狠精準(zhǔn)”。通過布置4000多個藍(lán)牙裝置,,實現(xiàn)航站樓內(nèi)全方位精準(zhǔn)導(dǎo)航,。可導(dǎo)航區(qū)域覆蓋航站樓內(nèi)的每一個登機口,、衛(wèi)生間,、問詢柜臺、電梯,、商家,、安檢口、出入口等,,導(dǎo)航精準(zhǔn)度處于國內(nèi)機場前列,。
3、在線值機“更省心”。最新在線值機功能實現(xiàn)了國內(nèi)各大航空公司(除九元,、春秋航空外)所有廣州始發(fā)的航班,,且與線下自助值機設(shè)備信息同步。解決了旅客對不同航空公司在線值機的集成需求,,讓值機變得更加省心,。
4、大眾功能“人性化”,?!皺C場通”首頁增設(shè)天氣預(yù)報及機場航班流量提示;更多機場方面的服務(wù)還可進(jìn)入“預(yù)定中心”和“服務(wù)大廳”查詢,;“玩轉(zhuǎn)機場”中囊括了白云機場多個觀,、玩、吃的特色推薦,,豐富旅客的出行體驗,;不僅如此,還有“智能客服”小白在線答疑,,一對一解決旅客難題。