央廣網(wǎng)西安10月8日消息(記者劉濤 通訊員靜姝)“不來看看祖國這秀美風(fēng)光,,無法表達(dá)我對祖國的熱愛,。今天不但看到了秦嶺主峰的壯麗,也感受到了景區(qū)工作人員的熱情,,這次真是不虛此行,。”10月7日,,來自廈門的覃菲菲專程帶著一家人坐飛機(jī)來到太白山景區(qū),,一邊飽覽祖國山河壯美,一邊感嘆景區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,國慶假期太白山景區(qū)入園人數(shù)13.5萬人,同比增長9.7%,。經(jīng)營收入2036.1萬元,,同比增長13.8%。太白山旅游區(qū)接待人數(shù)81.02萬人,,同比增長12.1%,。綜合收入52021.6萬元,,同比增長13.2%。
冰晶,、雪景,、云海景觀驚艷全國游客
國慶假期,太白山秋天的獨(dú)特美景讓游客大呼過癮,,一路上滿是金黃的落葉松,、白的山崖、綠的油松,、紅的楓葉等,,構(gòu)成了一副絕美的自然畫卷。尤其是在海拔3511米的天圓地方景點(diǎn),,先后為游客送上了冰晶,,秋雪、云海等美景,。
10月3日下午,,在太白山海拔3511米的天圓地方景點(diǎn),因降雨溫度驟降,,山上的花草樹木瞬間全都籠罩著一層淺淺的冰,,像玉雕,更像琥珀,,晶瑩剔透,,呈現(xiàn)出一片冰晶景觀。尤其是野生的石榴樹,、杜鵑樹上凝結(jié)成了“樹花”,,鳳凰松的婆娑樹冠上也滿是冰柱懸樹梢,各個如白色琉璃,,姿態(tài)各異,,琳瑯滿目。
10月4日,,在中秋佳節(jié)之際,,太白山給游客又奉上一場視覺盛宴,迎來了今年入秋以來的第一場雪,,整個山頂銀裝素裹,。積雪厚度達(dá)8-10CM。從紅樺坪到下板寺,,再到天圓地方景點(diǎn),,真有點(diǎn)"忽如一夜春風(fēng)來,,千樹萬樹梨花開"的感覺,,整個一雪中世界,。
10月5日,太白山景區(qū)天氣放晴,,在太白山海拔3511米的天圓地方又出現(xiàn)了美麗的云海,,極目遠(yuǎn)眺,云海蒼茫,,平鋪天際,,時(shí)而上下云涌濤起,洶涌澎湃,,時(shí)而風(fēng)平浪靜,,坦蕩無垠,非常壯觀,。面對這樣的美景,,讓游客們頓時(shí)心曠神怡,倍覺心胸曠遠(yuǎn),,有一種忘卻所有煩惱,,超凡脫俗的心境,正好是古詩“此景本應(yīng)天上有,,觀云眺海如神仙”的最好寫照,!
“真心、真情,、真意”服務(wù)暖人心
國慶假期,,太白山景區(qū)工作人員,用“真心,、真情,、真意”服務(wù)溫暖著每一位游客。
10月2日下午15:51分,,交通運(yùn)輸公司34號車駕駛員任永泉在輸送游客即將到達(dá)開天關(guān)景點(diǎn)時(shí),,發(fā)現(xiàn)一名年輕游客身體抽搐、口吐白沫,、神志不清,。已有多年駕駛經(jīng)驗(yàn)的任永泉,情急之下,,立馬走過去解開游客的安全帶,,和車上的游客們將該男子抬放在后排座椅上,緊急掐人中穴,,并撬開游客緊咬的牙齒,,防止游客咬到自己舌頭,為了不影響其他游客繼續(xù)上山游覽,,細(xì)心的任永泉攔下其他上行車輛,,讓車上其他游客們搭乘,。自己親自將這位生病的游客送至開天關(guān)安全檢查點(diǎn)并向公司進(jìn)行報(bào)告。交通運(yùn)輸公司總經(jīng)理張周強(qiáng)聽聞此事后,,立馬安排在開天關(guān)執(zhí)勤的工作人員隨同這位游客至世外桃源醫(yī)護(hù)站,。在醫(yī)護(hù)站,經(jīng)過診治后,,這位游客意識逐漸恢復(fù)清醒,。又由其他安排工作人員陪同這位游客下山。隨后了解到,,該游客是西安某高校的學(xué)生,,十一假期一個人來到太白山游玩,身體卻突感不適,,他非常感謝在太白山給他幫助的每一個工作人員,。像這樣的愛心接力還有很多, 據(jù)了解,,截至10月8日,,太白山景區(qū)國慶假期共救援高反缺氧游客6人,幫助10余人找到走散的同伴,,共處理丟失物品70余起,,均找到失主,并將物品完璧歸還,。
溫泉,、滑雪、“尋仙”游戲齊上陣 游玩項(xiàng)目精彩紛呈
國慶假期,,慕名前來太白山賞秋觀雪的游客絡(luò)繹不絕,。與此同時(shí),來太白山旅游的最佳組合方式觀雪+泡湯也備受游客青睞,。
在太白山大大小的溫泉酒店,,游客熙熙攘攘、熱鬧非凡,。筆者看到在太白山尚境溫泉,,這里的室內(nèi)星空溫泉,整個穹頂星光閃爍,,為小孩設(shè)計(jì)的人性化水上滑梯,,備受游客的追捧。尚境溫泉董事長任曉林介紹:“今年國慶假期太白山因雨雪天氣,,氣溫驟降,,來泡溫泉的游客量明顯提升,每天游客量均超過2000多人,?!?/p>
在鳳凰溫泉,,鮮紅的國旗迎風(fēng)招展,手繪鳳凰迎接著五湖四海的游客,。據(jù)鳳凰溫泉主管張小雨介紹:“在國慶節(jié)前半個月,我們就從物資儲備,、服務(wù)提升等方面做了充分準(zhǔn)備,,力爭給游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最舒適的環(huán)境。國慶期間,,每天的游客量基本達(dá)到飽和狀態(tài),,我們的接待都是忙而不亂?!?/p>
此外,,在四季滑雪場,游客們紛紛體驗(yàn)這種不受季節(jié)限制的滑雪項(xiàng)目,。 “第一次體驗(yàn)旱雪,,和玩真雪的感覺一模一樣,非常刺激,。而且滑雪場設(shè)施到位,,也有專業(yè)的教練,讓我在這玩的很安心,,以后會經(jīng)常約朋友過來玩”來自西安的游客張艷說,。
多措并舉引導(dǎo)游客文明出行
為了做好國慶假期旅游接待工作,早在9月中旬,,太白山旅游區(qū)就啟動了國慶假期的旅游接待工作預(yù)案,。
針對自駕車輛多的現(xiàn)象,太白山旅游區(qū)管委會安排工作人員全天候24小時(shí)為自駕游游客提供指引,、咨詢,、巡邏排查安全隱患以及各種應(yīng)急服務(wù)。針對客流量增多,,為了節(jié)省旅客出行時(shí)間,,太白山交通運(yùn)輸公司又從寶運(yùn)集團(tuán)、眉縣相關(guān)部門調(diào)集190輛大巴車,,來保證游客及時(shí)上山,。
而在山上,為了保證游客人身安全,,太白山景區(qū)還在蓮花峰瀑布,、潑墨山、世外桃源,、紅樺坪等景點(diǎn),,分別安排工作人員一邊為游客進(jìn)行景點(diǎn)講解,,一邊維持秩序,引導(dǎo)游客在換乘點(diǎn)乘車,,并及時(shí)分流,、控制人數(shù)。
在突然降雪后,,太白山景區(qū)立刻啟動天氣緊急運(yùn)營預(yù)案,,在重點(diǎn)路段及時(shí)增派引導(dǎo)人員,對索道,、臺階,、觀景臺等進(jìn)行了檢查以及清掃了積雪,并為游客準(zhǔn)備了免費(fèi)開水和姜湯方便游客避寒取暖,,受到了游客廣泛好評,。
此外,為全力保障游客的出游品質(zhì),,太白山旅游區(qū)各部門工作人員全員上崗,,充實(shí)一線,全力保障國慶假期,。以“站姿,、微笑、問候,、讓路”等細(xì)節(jié)入手,,從路口指揮車輛的執(zhí)勤人員到景區(qū)內(nèi)接待的服務(wù)人員、門口的售票員到景點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)工人,,數(shù)百名工作人員奮戰(zhàn)在旅游服務(wù)一線,,成為太白山一道靚麗的風(fēng)景。
新華社長春2月17日電(記者劉碩)目前正值長白山滑雪旺季,。為了給乘坐飛機(jī)前往長白山滑雪的旅客提供更便利的服務(wù),長白山機(jī)場在雪具托運(yùn)等方面搭建了便利服務(wù)通道