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浙江孕婦的信息化時(shí)代:足不出戶實(shí)現(xiàn)生育各環(huán)節(jié)“零跑路”(3)

浙江孕婦的信息化時(shí)代:足不出戶實(shí)現(xiàn)生育各環(huán)節(jié)“零跑路”(3)
2017-10-09 20:56:53 央廣網(wǎng)

永康經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生院,一位家長(zhǎng)帶孩子在“五心合一”優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)中心,。未來(lái)網(wǎng)記者賀卓輝 攝

龔秀珍是兩個(gè)孩子的母親。十幾年前,,她從四川自貢來(lái)到浙江永康打工,,一工作就是十幾年。

2010年,,龔秀珍的第一個(gè)孩子降生,。根據(jù)當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)政策,龔秀珍在臨產(chǎn)前回到老家分娩,,生完孩子后再回到永康,。

讓她沒(méi)有想到的是,國(guó)家生育政策放開(kāi)后,,永康也針對(duì)外地人開(kāi)放與本地人同等的計(jì)生衛(wèi)生服務(wù),。

“我居住在永康經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的一個(gè)村莊,當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生聯(lián)絡(luò)員會(huì)按時(shí)提醒我做相關(guān)的孕期檢查,,孩子出生后衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員還主動(dòng)咨詢孩子是否打預(yù)防針,。”龔秀珍告訴記者,,永康經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心還會(huì)一直給孩子提供免費(fèi)的體檢,,直到孩子讀完幼兒園。

不僅僅是在永康,,王國(guó)敬告訴未來(lái)網(wǎng)記者,,目前浙江嘉興也在推行外地人與本地人相同的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù),下一步,,這一措施將在全省范圍內(nèi)實(shí)施,。

孕后:大數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐 滿意度一目了然

從備孕前的生育登記,、到孕期的孕檢等多項(xiàng)服務(wù)、再到分娩后的幼兒疫苗,、體檢等服務(wù)正在浙江省實(shí)現(xiàn)全覆蓋,,那么如何檢驗(yàn)一條龍服務(wù)的效果并收集老百姓的意見(jiàn)和建議?

寧波衛(wèi)計(jì)委12356服務(wù)中心,,一名工作人員正在進(jìn)行滿意度相關(guān)調(diào)查,。未來(lái)網(wǎng)記者賀卓輝 攝

“您好,這里是衛(wèi)計(jì)委12356服務(wù)中心,,打擾您一下我們做一下圍產(chǎn)保健滿意度調(diào)查可以嗎,?”

在寧波市12356服務(wù)中心,工作人員正在撥打一位順利分娩不久的媽媽的電話,。

其中,,圍產(chǎn)保健滿意度指標(biāo)包括“醫(yī)護(hù)人員上門看望”“就診等待時(shí)間滿意度”“就診醫(yī)院環(huán)境滿意度”“醫(yī)護(hù)人員態(tài)度”等。

工作人員介紹,,平臺(tái)囊括了寧波市孕產(chǎn)婦從生育登記開(kāi)始的所有信息,,包括建檔、分娩醫(yī)院,、分娩期間的問(wèn)題,、產(chǎn)后治療情況等等,系統(tǒng)還會(huì)針對(duì)產(chǎn)婦分娩過(guò)程中存在的問(wèn)題,,及時(shí)通過(guò)電話提醒產(chǎn)婦做相應(yīng)的檢查和治療,。目前,平臺(tái)已經(jīng)精確到村一級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心,。

截止目前,,平臺(tái)月均呼叫量近萬(wàn)次、短信發(fā)出7000余次,,詮釋句話生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)97.97%,,綜合隨訪率和及時(shí)率均達(dá)到90%以上,群眾滿意度達(dá)98%以上,。

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