新華社北京10月10日電(記者 施雨岑)繼10月2日首次實(shí)現(xiàn)當(dāng)天8萬(wàn)張門票全部通過網(wǎng)絡(luò)售出后，故宮博物院10日宣布,，自當(dāng)日起,，全網(wǎng)售票由試行進(jìn)入正式實(shí)施階段。

10月10日,，北京故宮博物院售票處的牌子被工作人員摘下,。自2017年10月2日起，故宮博物院正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時(shí)代,。中新社記者 杜洋 攝

據(jù)介紹,，全網(wǎng)售票的施行可大大降低觀眾參觀等候時(shí)長(zhǎng)，提升觀眾參觀舒適度,。目前每日有15000至20000名觀眾在網(wǎng)絡(luò)售票未售罄的情況下,，可以通過現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)掃描二維碼購(gòu)買當(dāng)日門票。這個(gè)數(shù)量相當(dāng)于開放30個(gè)售票窗口高峰時(shí)段兩個(gè)小時(shí)的售票工作量,，大大減少觀眾整體購(gòu)票的等候時(shí)間,。

對(duì)于沒有提前在網(wǎng)上購(gòu)票的觀眾，故宮博物院在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置大量二維碼引導(dǎo)牌,，并且所有工作人員均配備便攜二維碼,，為觀眾提供二維碼購(gòu)票咨詢和協(xié)助服務(wù)。同時(shí),，端門地區(qū)設(shè)置有5個(gè)票務(wù)服務(wù)咨詢臺(tái),，每個(gè)咨詢臺(tái)安排2－3名票務(wù)服務(wù)人員和1－2名安全保衛(wèi)人員，為廣大觀眾提供咨詢服務(wù),。

故宮博物院表示,，全網(wǎng)售票的實(shí)施，并不意味著把不具備網(wǎng)上支付能力的人群拒之門外,。對(duì)于這部分觀眾,，如老年游客、外籍游客和沒有手機(jī)的游客,，故宮博物院安排了綜合服務(wù)窗口代客下單,。今后，還將繼續(xù)細(xì)化分析該部分觀眾組成,，更有針對(duì)性地提供服務(wù),。