中新網(wǎng)10月27日電 國新辦今日舉行新聞發(fā)布會，介紹2017年前三季度工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況,。工信部官員回應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)套餐轉(zhuǎn)換問題、5G產(chǎn)品出臺等熱點問題,。關(guān)于用戶互聯(lián)網(wǎng)套餐轉(zhuǎn)換問題,，工信部已約談三家運營商，要求企業(yè)不得限制用戶的資費選擇權(quán),。此外,，中國5G產(chǎn)品基本上與國際標準能同步出臺。

　　資料圖：淘寶店主使用手機瀏覽自己的淘寶店鋪,。中新社記者 劉關(guān)關(guān) 攝

工信部已就“互聯(lián)網(wǎng)套餐轉(zhuǎn)換問題”約談企業(yè)：不得限制

針對近日用戶普遍反映的互聯(lián)網(wǎng)套餐的轉(zhuǎn)換問題,，聞庫也作出了回應(yīng)，他表示,，已約談三家運營商,，要求企業(yè)采取措施，在除了雙方合約另有約定外,，不得限制用戶的資費選擇權(quán),。

工信部給三家企業(yè)提出明確要求，一是不得推出限制老用戶選擇資費的方案,，并且要求企業(yè)來梳理排查現(xiàn)有的資費方案,，如有限制用戶資費選擇權(quán)的行為,，立即整改,。二是妥善處理用戶相關(guān)的投訴，對于用戶提出的套餐變更需求積極溝通解決,，對于部分與第三方互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的,、不能實現(xiàn)網(wǎng)上直接辦理的套餐，通過人工處理的方式為用戶辦理套餐的變更相關(guān)手續(xù),。三是要求企業(yè)明確對互聯(lián)網(wǎng)類的套餐相關(guān)系統(tǒng)有一個改造計劃的時間表,，應(yīng)該及時對社會公布,，盡快實現(xiàn)為老用戶在網(wǎng)上直接辦理。

經(jīng)過約談溝通,，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)均表示將嚴格執(zhí)行工信部有關(guān)規(guī)定,，妥善處理老用戶限制選擇套餐的問題，后續(xù)工信部將密切注意這一情況的進展,，切實保障用戶權(quán)益,。

　　資料圖：杭州一市民使用手機進行餐飲支付。中新社記者 王遠 攝

中國5G產(chǎn)品基本上與國際標準能同步出臺

5G是公眾關(guān)注的一個熱點,，已被認為是未來關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施,。聞庫介紹，今年年底前,，我國將完成5G二階段網(wǎng)絡(luò)部分測試,，明年開始進入第三期階段測試。明年6月份5G國際標準第一個版本出臺的時候,，我國的產(chǎn)品基本上能夠同步出臺或者接近商用的產(chǎn)品出臺,，為5G的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。