鶴壁市淇濱區(qū)商務中心區(qū)建設管理辦公室主任郭金花介紹,，呼叫產(chǎn)業(yè)園以“呼叫中心+大數(shù)據(jù)”融合發(fā)展模式,，依托鶴壁優(yōu)越的交通區(qū)域位置與城市輻射能力，主要服務通信服務、交通旅游、物流快遞、金融保險等產(chǎn)業(yè)領域，打造具有鶴壁特色和競爭力的現(xiàn)代服務業(yè)品牌，形成在全國具有影響力和一定規(guī)模的呼叫中心產(chǎn)業(yè)示范基地,。

據(jù)介紹，該產(chǎn)業(yè)園政策配套優(yōu)惠,。淇濱區(qū)提供精裝修辦公用房,，按照每百平米15坐席的標準，為入駐園區(qū)的呼叫中心企業(yè)和上,、下游相關企業(yè)提供相應面積的辦公場地,，場地租金給予3年免租。同時,，給予呼叫坐席補貼,，入駐企業(yè)可享每坐席1000元至1500元的階梯坐席補貼。

鶴壁呼叫產(chǎn)業(yè)園運營以來,，簽約入駐企業(yè)14家,，運營人數(shù)近2000人。業(yè)務涵蓋了通信增值服務,、金融保險,、電子商務、文化教育,、快遞物流,、文博會展,、特色旅游等多個行業(yè)。2017年1月,，該園被評為國家級“呼叫中心標準化示范園區(qū)”,；同年11月，被評為全國首批“電子商務+客戶聯(lián)絡中心”產(chǎn)業(yè)示范區(qū),。