記者來到位于青年路一處老舊小區(qū)的北京金色陽光旅行社,，咨詢?yōu)楦改笀?bào)名旅行團(tuán),，工作人員立即拿出手機(jī)，將其中幾條線路海報(bào)電子版給記者看,，其中一張是去泰國的，“現(xiàn)在去泰國天氣暖和,，老人們都喜歡。年底我們大促銷,，原價(jià)都是3000多，現(xiàn)在只要2000元,。”此外,，對方還拿出來一張去西雙版納的旅行宣傳冊，上面寫著“雙飛6天僅需300元”,。銷售人員告訴記者，這個(gè)團(tuán)價(jià)格便宜十分緊俏,，但是需要至少5人一同報(bào)名才能享受這個(gè)價(jià)格，但當(dāng)記者提出要和老人同行后,，卻遭到了工作人員的拒絕?！斑@個(gè)團(tuán)是我們專門為老人打造的，要求60歲以上的老人才能參加,。”當(dāng)記者詢問是否有自費(fèi)項(xiàng)目或者是否保證出團(tuán)時(shí),，工作人員又顧左右而言他：“這個(gè)機(jī)會十分緊俏，您要是給老人報(bào)名要盡快,。”
這名工作人員告訴記者,，他們通常都是拿著宣傳單到各個(gè)小區(qū)內(nèi)，向老人面對面推銷,。“老人一般都是喜歡結(jié)伴出游,，我們拿著低價(jià)團(tuán)去推銷，很多老人會一起報(bào)名,，手續(xù)也是都在現(xiàn)場辦好?！敝螅浾卟樵兊?，這個(gè)旅行社同樣也沒有登記信息。
此外,，記者撥打了多家旅行社電話,，對方均表示有老年特價(jià)團(tuán)，但是均拒絕子女同行,，并未明確表示沒有附加項(xiàng)目和增加的自費(fèi)購物項(xiàng)目。
律師支招
旅游時(shí)多保留維權(quán)證據(jù)
北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示,，近年來，老年人在旅游方面遭遇陷阱越來越多,，因?yàn)槿狈S權(quán)意識，在事后老人們往往選擇忍氣吞聲,。
吳律師介紹，一些“黑旅行社”通過“低價(jià)”“團(tuán)購”等字眼來吸引老年人參加,，并要求他們“拉人”參加,，獲得減價(jià)機(jī)會，借此大賺一筆后跑路走人,。“老年消費(fèi)者在選擇旅行社時(shí),，可通過查看旅行社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，判斷旅行社是否屬于正規(guī)旅游企業(yè),。”
他說,，組團(tuán)要確認(rèn)旅行社是否經(jīng)工商部門登記備案，出境旅游要查看《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的業(yè)務(wù)范圍是否有“出境旅游”字樣等,。因?yàn)橛泻芏嗦眯猩缋美夏耆松岵坏没ㄥX的心理,，用超低價(jià)組團(tuán)來誘惑老年消費(fèi)者,。吳律師表示,，如果出現(xiàn)旅行社收錢后拒不履行出行承諾,，消費(fèi)者可以通過訴訟來維權(quán),。如果旅行社存在惡意詐騙，那么其行為已經(jīng)屬于經(jīng)濟(jì)詐騙,，老人應(yīng)該及時(shí)報(bào)警,，交由公安機(jī)關(guān)偵查處理,。
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