春運(yùn)團(tuán)體訂票已經(jīng)開(kāi)始,。

澎湃新聞?dòng)浾邚蔫F路上海站獲悉，為方便務(wù)工人員訂購(gòu)2018年春運(yùn)期間往返車(chē)票,，鐵路部門(mén)于今日（12月22日）啟動(dòng)務(wù)工人員團(tuán)體訂票,。

此次團(tuán)體訂票受理的乘車(chē)日期為春運(yùn)40天，即2018年2月1日至3月12日,，可申請(qǐng)預(yù)訂的車(chē)票為上海站,、上海南站、上海虹橋站往返各地的春運(yùn)增開(kāi)列車(chē)硬座及高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座車(chē)票,。

團(tuán)體訂票集中受理地點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)在上海站南廣場(chǎng)聯(lián)合售票大樓二樓（靜安區(qū)梅園路385號(hào)）,，工作時(shí)間為每日8:30-16:00。

今年訂票分企業(yè)團(tuán)體和自組散團(tuán)兩個(gè)階段,。

【企業(yè)團(tuán)體訂票流程】

1.資質(zhì)審核：12月22日-12月28日

企業(yè)團(tuán)體經(jīng)辦人需攜帶加蓋公章并簽字的《訂票協(xié)議》2份,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人二代身份證原件,、復(fù)印件,，并提供手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱。資料審核通過(guò)后,，鐵路工作人員將為企業(yè)提供授權(quán)證書(shū),，用于上網(wǎng)提報(bào)訂票需求和窗口支付取票。

2.提報(bào)需求：12月30日-1月1日

用工企業(yè)憑授權(quán)證書(shū)（ID）登錄www.12306.cn/mwgweb/提交購(gòu)票需求,，包括乘車(chē)時(shí)間,、上車(chē)站、下車(chē)站,、票種以及乘車(chē)人身份證號(hào)碼等信息,。

3.支付及取票：1月3日-1月7日23:00

用工企業(yè)可登錄www.12306.cn/mwgweb/查詢(xún)訂票結(jié)果并在“網(wǎng)上支付”和“窗口支付”中選擇一種方式支付票款。

選擇“網(wǎng)上支付”的,，于1月3日-1月7日23:00前,，在www.12306.cn網(wǎng)站完成支付，并于開(kāi)車(chē)前,，憑乘車(chē)人二代身份證原件,，就近到市內(nèi)代售點(diǎn)或站區(qū)售票窗口、自助售（?。┢睓C(jī)辦理取票,。

選擇“窗口支付”的，需由經(jīng)辦人于1月7日20:00前,，攜帶授權(quán)證書(shū),、憑訂單號(hào)和所有乘車(chē)人二代身份證原件、票款就近到市內(nèi)代售點(diǎn)或上海站,、上海南站,、上海虹橋站開(kāi)設(shè)的專(zhuān)窗直接支付取票,。站區(qū)專(zhuān)窗服務(wù)時(shí)間為每日7:00-21:00。

【自組散團(tuán)訂票流程】

1.車(chē)站訂票：12月30日-1月1日

自組散團(tuán)由經(jīng)辦人攜帶本人及所有乘車(chē)人二代身份證原件,、2份簽字的《訂票協(xié)議》,，到集中辦理地點(diǎn)（上海站南廣場(chǎng)聯(lián)合售票大樓二樓）提供訂票計(jì)劃（含乘車(chē)日期、到站,、乘車(chē)人姓名及二代身份證號(hào)碼）,。

2.支付取票：1月3日-1月7日

系統(tǒng)配票成功后會(huì)發(fā)短信至經(jīng)辦人手機(jī)，經(jīng)辦人需憑訂票短信,、所有乘車(chē)人二代身份證原件,、票款就近到市內(nèi)代售點(diǎn)或上海站、上海南站,、上海虹橋站開(kāi)設(shè)的專(zhuān)窗直接支付取票,。上海站站專(zhuān)窗服務(wù)時(shí)間為每日8:00-20:00。站區(qū)專(zhuān)窗服務(wù)時(shí)間為每日7:00-21:00,。

【鐵路部門(mén)特別提醒】

1.訂票企業(yè)或團(tuán)體務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理預(yù)訂,、支付和取票手續(xù)，逾期不辦理的將視作取消訂票,，所訂票額將返庫(kù)另行公開(kāi)發(fā)售,。

2.春運(yùn)期間鐵路部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)制度，乘車(chē)人務(wù)必帶好訂票時(shí)使用的本人二代身份證原件進(jìn)站乘車(chē),，確保票,、人、證一致,。

3.凡發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體車(chē)票票面均打印有“團(tuán)”字,，訂票團(tuán)體不得以任何形式對(duì)所訂車(chē)票進(jìn)行私自轉(zhuǎn)讓。若改變旅行計(jì)劃,，必須到車(chē)站窗口辦理改簽手續(xù),；需要退票的，須在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)辦理退票手續(xù),。選擇網(wǎng)上支付或銀行卡支付的,，在退票、改簽過(guò)程中產(chǎn)生差價(jià),，將返還到原銀行卡中,。