據(jù)被困游客介紹，事發(fā)時他們是想從稻城駕車前往香格里拉,，沒想到遇上了大雪,。

被困游客劉穎：“積雪最深處達到了半米左右，我們的車被困動彈不得,。到了晚上20點左右,，車里面也沒有食物，而且也沒有信號,，當時心情是非常絕望的,，沒想到之后竟然有人來敲窗戶,，然后看到窗外有光亮，很激動,?！?/p>

被困游客梁麗潔：“那時候外面有手電筒的亮光照進來，有人問是不是我們報的警,，那一瞬間真的就看到了希望,，因為當時真的想過會被困在山上幾天?！?/p>

目前,，這兩名被困游客已重新踏上了旅程。民警提醒廣大駕駛員,，自駕前應咨詢當?shù)靥鞖夂偷缆非闆r,。同時冬季在高原高海拔地區(qū)行駛，應注意攜帶食物,、飲水,、防滑鏈等，并且在遭遇惡劣天氣時,，注意隨時保持與外界的通訊聯(lián)系,。