人民網(wǎng)北京1月15日電（記者 李楠楠）記者從中國鐵路總公司獲悉，截至1月14日,，今年春運鐵路第一輪售票高峰平穩(wěn)度過,，多項指標創(chuàng)歷史新高。

鐵路總公司有關(guān)部門負責(zé)人介紹,，從1月10日開始,，12306網(wǎng)站開始預(yù)售農(nóng)歷臘月廿三的車票,，春運售票漸入高峰，至1月12日,，達到第一輪高峰峰值,。1月12日當(dāng)天12306網(wǎng)站全天提供余票查詢服務(wù)720億次，日頁面瀏覽量（PV）達813.4億次,，全天發(fā)售車票1029.7萬張,，均創(chuàng)歷史新高。12306售票系統(tǒng)運行平穩(wěn),，旅客體驗進一步改善,。

該負責(zé)人表示，自2018年1月3日發(fā)售春運第一天2月1日車票以來,，網(wǎng)上網(wǎng)下各種售票方式運行平穩(wěn)有序,，同比總量上升。至1月14日,，全國鐵路各種售票方式共售出車票13306.7萬張,，日均售出車票1108.9萬張，同比增加408.8萬張,，增幅3.2%,。期間，12306網(wǎng)站繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道的作用,，日均售出車票859.2萬張,，占總售票量比例77.5%，且90%以上的所售車票無需驗證碼,，售票效率和用戶體驗明顯提升,。

這位負責(zé)人強調(diào)，今年鐵路春運售票多項指標創(chuàng)歷史新高,，12306售票系統(tǒng)運行平穩(wěn)的背后,，一方面是因為黨的十八大以來，鐵路加快建設(shè)發(fā)展,，帶來鐵路運輸能力整體提升,、旅客可購買車票增多；另一方面,，是鐵路部門對春運售票工作高度重視,、精心準備的結(jié)果。鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，以 “平安春運,、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”為春運工作新理念,，將春運售票視為春運工作第一仗,，統(tǒng)籌安排、精心組織,，對12306網(wǎng)站日售票能力進行擴容,，從日售票能力1000萬張擴容到1500萬張；優(yōu)化了驗證碼策略,；改進了鐵路12306客戶端系統(tǒng)架構(gòu)和用戶界面,；豐富了12306網(wǎng)站服務(wù)項目和內(nèi)容，使廣大旅客購票體驗進一步改善,，鐵路春運第一輪售票高峰平穩(wěn)度過,。

鐵路部門提示廣大旅客，要通過12306官方網(wǎng)站和客戶端購票,，避免非正常渠道購票可能帶來的損失,；網(wǎng)購車票時一定要在30分鐘內(nèi)完成支付，如超過30分鐘未支付,，車票將會自動取消,。鐵路部門還將根據(jù)客票預(yù)售情況，對需求旺盛方向盡最大可能安排加開列車,，各站車票起售時間可到12306網(wǎng)站查詢,。