央廣網銀川2月1日消息（記者徐升）2018年春運今天正式啟動。春運期間,，銀川火車站預計發(fā)送旅客44.5萬人,，日均發(fā)送旅客11100人，客流高峰將在2月14日農歷臘月二十九出現,。

據介紹,，銀川站節(jié)前客流高峰期將會在2月10日～2月14日，此間主要以探親流,、務工流,、商務流為主，多為長途,、短途客流,，方向主要流向江浙、東北,、山東,、四川等地。節(jié)后客流高峰期將會出現兩波,，2月21日～2月22日探親返程客流,，方向主要流向京、津,、鄭,、滬等地，客流高峰日在2月21日,。另外,，2018年春季全國各大院校開課時間集中在3月3日前后，因此此間客流主要是學生流返校,、部分探親流返乘,，主要為中長途，主要流向北京,、上海,、廣州、西安,、青島,、成都等地。

　　武警戰(zhàn)士在候車室內巡邏

為提升服務質量,，銀川站將增加２臺“人臉”識別自動驗票機,，正式開啟 “刷臉”進站,，為旅客帶來更加方便快捷的體驗。乘客還可以關注“鐵路銀川站”微信公眾號,，使用車站VR虛擬地圖導視系統(tǒng),、重點旅客預約、遺失物品查找,、意見建議反饋等服務,。

此外，車站在候車大廳服務中心開設三個服務站點,，專門辦理旅客車票退改簽,、預約服務、行李快速托運等服務,。還將通過“時光隧道”,，舉辦歌舞文藝演出、組織小游戲等方式,，讓旅客感受火車站里的獨特“年味兒”,。

　　智能服務機器人