新華社呼和浩特3月11日電 題:群眾辦事“15分鐘距離圈”——內(nèi)蒙古稀土高新區(qū)推行“馬上就辦”
新華社記者董璐
2015年以來(lái),內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭稀土高新區(qū)推行“馬上就辦”改革,,打造群眾辦事“15分鐘距離圈”,,不斷提高服務(wù)群眾水平,創(chuàng)新社會(huì)治理模式,,提高了辦事效率和市民滿意度,,獲得了當(dāng)?shù)鼐用竦慕豢诜Q贊。
從“門(mén)口排長(zhǎng)龍”到“一扇門(mén)辦一攬事”
“以前來(lái)辦事時(shí)大廳全是人,,經(jīng)常排到大門(mén)口,。大廳里人聲鼎沸,,交流全靠吼?!眱?nèi)蒙古昱德鑫醫(yī)療器械有限公司負(fù)責(zé)人董昱說(shuō),,現(xiàn)在不僅辦事環(huán)境好了,效率也越來(lái)越高,,過(guò)去需要3天才能辦完的業(yè)務(wù),,如今不到20分鐘就辦完了。
辦事效率慢,、環(huán)節(jié)多一直備受群眾詬病,。為提高群眾辦事效率,高新區(qū)以深入落實(shí)行政審批制度改革為抓手,,下大力氣下放行政審批事項(xiàng),、精簡(jiǎn)審批流程。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任駱東升說(shuō),,截至目前,,大廳已入駐工商、建設(shè),、國(guó)稅,、地稅等10余個(gè)部門(mén),企業(yè)從名稱核準(zhǔn),、公章刻字,、國(guó)地稅登記到開(kāi)立基本戶均可一站式辦理,極大減少了審批流程和辦理時(shí)間,。
記者采訪了解到,,目前,高新區(qū)區(qū)級(jí)行政審批事項(xiàng)由89項(xiàng)精簡(jiǎn)至22項(xiàng),,審批時(shí)限由23個(gè)工作日壓縮到2.9個(gè)工作日,,即辦事項(xiàng)達(dá)15項(xiàng),占審批事項(xiàng)數(shù)量的18%,,“一小時(shí)”辦結(jié)事項(xiàng)5項(xiàng),,占即辦事項(xiàng)數(shù)量的33%,行政審批效率大幅提高,。與此同時(shí),,為方便企業(yè)辦事,大廳不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容,,引進(jìn)了多家金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái),。
經(jīng)常到大廳辦理業(yè)務(wù)的內(nèi)蒙古鼎興財(cái)務(wù)事務(wù)所工作人員張小樂(lè)說(shuō),辦業(yè)務(wù)來(lái)回跑六七趟,、從早上8點(diǎn)等到中午才受理的情況再也沒(méi)有了,,如今一個(gè)窗口就能辦一攬子事兒,,特方便。