新華社呼和浩特３月１１日電 題：群眾辦事“１５分鐘距離圈”——內(nèi)蒙古稀土高新區(qū)推行“馬上就辦”

新華社記者董璐

２０１５年以來,，內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭稀土高新區(qū)推行“馬上就辦”改革,，打造群眾辦事“１５分鐘距離圈”，不斷提高服務(wù)群眾水平,，創(chuàng)新社會治理模式,，提高了辦事效率和市民滿意度，獲得了當?shù)鼐用竦慕豢诜Q贊,。

從“門口排長龍”到“一扇門辦一攬事”

“以前來辦事時大廳全是人,，經(jīng)常排到大門口。大廳里人聲鼎沸,，交流全靠吼,。”內(nèi)蒙古昱德鑫醫(yī)療器械有限公司負責人董昱說,，現(xiàn)在不僅辦事環(huán)境好了,，效率也越來越高，過去需要３天才能辦完的業(yè)務(wù),，如今不到２０分鐘就辦完了,。

辦事效率慢、環(huán)節(jié)多一直備受群眾詬病。為提高群眾辦事效率,，高新區(qū)以深入落實行政審批制度改革為抓手,，下大力氣下放行政審批事項、精簡審批流程,。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任駱東升說,，截至目前，大廳已入駐工商,、建設(shè),、國稅、地稅等１０余個部門,，企業(yè)從名稱核準,、公章刻字、國地稅登記到開立基本戶均可一站式辦理,，極大減少了審批流程和辦理時間,。

記者采訪了解到，目前,，高新區(qū)區(qū)級行政審批事項由８９項精簡至２２項,，審批時限由２３個工作日壓縮到２．９個工作日，即辦事項達１５項,，占審批事項數(shù)量的１８％,，“一小時”辦結(jié)事項５項，占即辦事項數(shù)量的３３％,，行政審批效率大幅提高,。與此同時，為方便企業(yè)辦事,，大廳不斷擴大服務(wù)內(nèi)容,，引進了多家金融服務(wù)機構(gòu)和中小企業(yè)服務(wù)平臺。

經(jīng)常到大廳辦理業(yè)務(wù)的內(nèi)蒙古鼎興財務(wù)事務(wù)所工作人員張小樂說,，辦業(yè)務(wù)來回跑六七趟,、從早上８點等到中午才受理的情況再也沒有了，如今一個窗口就能辦一攬子事兒,，特方便,。