“吃貨無憂險”尚無理賠案例
采訪中,記者了解到,,保險產(chǎn)品網(wǎng)銷的渠道一般為保險公司官方網(wǎng)站,、大型電商平臺或第三方保險銷售平臺等。
為了進一步了解網(wǎng)絡保險銷售現(xiàn)狀,,記者以想要購買一款“吃貨無憂險”為由聯(lián)系了一家第三方保險銷售網(wǎng)站,。網(wǎng)上預約咨詢后,記者在第二天接到了自稱是該網(wǎng)站家庭保險規(guī)劃師的孫姓工作人員電話,。
孫姓工作人員向記者介紹了這款由某保險公司開發(fā)的“吃貨無憂險”,,投保人在購買時需交納保費15元,保期為一年,,投保7日后生效,,最高賠付額為1000元。若投保人因食物中毒引起急性腸胃炎入院治療,,住院過程中產(chǎn)生的醫(yī)藥費在扣除醫(yī)保報銷費用后,,再減去100元的免費額,之后剩下的錢可以以85%的比例找保險公司賠付,,賠付上限為1000元,。
據(jù)了解,上述網(wǎng)站目前有1000多款產(chǎn)品,,與80多家保險公司有合作關系,。
孫姓工作人員稱,,該網(wǎng)站與很多電商平臺一樣,并不收取提成,,盈利方式為向保險公司收取管理費用和平臺租賃費用等,不關心保險公司的業(yè)績,。在選擇保險公司進行合作前會進行一系列的背景調(diào)查,,看該保險公司的后續(xù)服務如何以及在市場上的口碑如何等。
孫姓工作人員說,,因為沒有提成費用,,在他們網(wǎng)站上購買產(chǎn)品要比線下購買更便宜,而且能享受更多的后續(xù)服務,。出險時,,網(wǎng)站會安排專業(yè)理賠人員代表消費者與保險公司協(xié)商。
據(jù)了解,,在孫姓工作人員的1859個客戶中,,只有兩三人購買了這款“吃貨無憂險”。
“這款‘吃貨無憂險’的優(yōu)點是便宜,,缺點是對我們的生活幫助小,。”孫姓工作人員說,,這款產(chǎn)品至今一共銷售出103份,,目前還未有過理賠案例。
另據(jù)介紹,,該網(wǎng)站上還曾經(jīng)銷售過一款售價38元的“熊孩子險”,,不過目前已經(jīng)下架。
“這類產(chǎn)品本身就屬于冷門險種,,保險公司只是出于品牌推廣,、多元化產(chǎn)品的目的打出這些旗號?!睂O姓工作人員對記者說,,他有一個朋友就是因為覺得這款產(chǎn)品新穎,抱著“買著玩”的想法購買了這款保險,。
“如果消費者因腸胃疾病住院,,使用了這款‘吃貨無憂險’后,就會在醫(yī)院有就醫(yī)記錄以及在各大保險公司的理賠記錄,,之后再購買其他保險時就不再是健康體,,可能會被要求增加保費甚至拒保?!睂O姓工作人員說,。
制圖/李曉軍