遇到類(lèi)似情況的還有趙玲,。1月31日,家住北京市朝陽(yáng)區(qū)左家莊地區(qū)的趙玲習(xí)慣性地來(lái)到家附近一家美容美發(fā)店,店員告訴她,店里漲價(jià)了。

“平時(shí)女士理發(fā)60元,現(xiàn)在一下漲到了80元,染發(fā)的價(jià)格也漲了,?！北M管對(duì)此價(jià)格不滿(mǎn)意,趙玲仍然在這家店做了美發(fā)。

記者走訪(fǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“節(jié)日性漲價(jià)”的現(xiàn)象很普遍,。

“每年都這樣,而且大家都在漲價(jià)?！币患依戆l(fā)店老板說(shuō),不少理發(fā)店平時(shí)客流量不多,春節(jié)前是理發(fā)行業(yè)全年客流量最大的時(shí)候,這段時(shí)間成了增收的重要時(shí)期,。

一名業(yè)內(nèi)人士透露,美發(fā)行業(yè)的旺季是從9月中旬到年底,這段時(shí)間大多是盈利的,春節(jié)到元宵節(jié)是小旺季,這時(shí)候很多回家過(guò)年的員工還沒(méi)返崗,依舊是需求大于供應(yīng)。過(guò)了元宵節(jié),整個(gè)行業(yè)都處于淡季,會(huì)持續(xù)到五六月份,大多店會(huì)出現(xiàn)持續(xù)虧損或持平,春節(jié)前的收入甚至占到全年收入的40%,需求大于供應(yīng),必然漲價(jià),。

層層推銷(xiāo)忽悠顧客辦卡

據(jù)北京工商12315熱線(xiàn)介紹,去年春節(jié)前,美發(fā)服務(wù)就成為投訴熱點(diǎn),。

北京的12315、96315兩條熱線(xiàn)接到的美發(fā)服務(wù)類(lèi)投訴主要涉及三個(gè)方面:

安全問(wèn)題,因美發(fā)設(shè)備老化損壞,、美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量不合格給消費(fèi)者造成人身傷害,；

質(zhì)量問(wèn)題,因美發(fā)師操作不規(guī)范,導(dǎo)致染發(fā)、燙發(fā)后達(dá)不到預(yù)期效果,；

預(yù)付費(fèi)糾紛,經(jīng)營(yíng)者因經(jīng)營(yíng)不善關(guān)店,、轉(zhuǎn)讓或惡意卷款逃逸,導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)。

去年年初,19歲的北京市民李潔跟媽媽一起去理發(fā),辦了一張3000元的會(huì)員卡,剛過(guò)半年,那家理發(fā)店就關(guān)門(mén)了,。

“卡里還有700多元沒(méi)花,店面撤了沒(méi)人管售后的事情,根本找不到人退錢(qián),。”李潔說(shuō)。

“到理發(fā)店被游說(shuō)追加各種消費(fèi),、辦會(huì)員卡是最常見(jiàn)的情況,。”26歲的某高校研究生雷蔚對(duì)記者說(shuō),“我閨蜜去學(xué)校旁的理發(fā)店,本來(lái)就想簡(jiǎn)單剪個(gè)發(fā),可理發(fā)師說(shuō)她發(fā)質(zhì)不好,得保養(yǎng),一番游說(shuō)后最終加了幾個(gè)消費(fèi)項(xiàng),還辦了卡,買(mǎi)了營(yíng)養(yǎng)液,消費(fèi)將近1000元,?！?/p>