記者調查發(fā)現,即使發(fā)現辦卡后可能涉及被忽悠甚至被騙,但多數消費者往往選擇“忍氣吞聲”。

“雖然卡上有電話,但是打不通,。去找相關部門舉報,還得搭進去自己的時間精力,為了幾百元不值得,。”李潔對記者說,現在很多消費者抱著“差不多得了”的心理,即便后悔辦了高額會員卡也多是自己想辦法“消化”,“比如同學間互相借用或低價轉讓出售等,一般不會去理發(fā)店退卡,而且理發(fā)店也不愿意退卡”,。

作為消費者中的少數,在遭遇理發(fā)店店員拒絕退款后,梁媛苑選擇了向律師咨詢,但結果也不盡如人意,。

“律師向我分析說,對方在收取高額費用的同時,并沒有介紹所推薦產品的詳細內容,也沒有提供任何承諾,。”梁媛苑說,根據消費者權益保護法,經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供,。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款,；并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用,?！鞍蠢碚f,只要是沒有消費的項目,理發(fā)店應該退還費用。如果使用的產品根本沒有宣傳的效果,商家還涉嫌欺詐”,。

不過,“在交易中,理發(fā)店一沒有提供價格表,二沒有提供收據或者發(fā)票,三是通過微信轉賬,這給我的維權帶來了非常大的難度,。”梁媛苑說,。

“理發(fā)店這些‘強買強賣’行為違反了相關法律法規(guī),。”中國消費者協(xié)會原副秘書長武高漢說,理發(fā)店主要存在三種違規(guī)或違法情況,“首先,廣告宣傳是經營者的自由,但看不看廣告,、信不信廣告是消費者的自由,。一些理發(fā)店在不征求消費者意見的情況下一直游說,甚至消費者已明確拒絕后仍不停推銷,涉嫌強制廣告宣傳。其次,更加嚴重的情況是,消費者不辦卡,有些店‘不放棄’,拖著顧客不讓走,這是涉嫌強買強賣的行為,。第三種情況是以各種謊言,、借口欺騙消費者辦卡、消費,這屬于欺詐行為,。按消費者權益保護法的有關規(guī)定,欺詐應當退一賠三,。在法律上,這個規(guī)定非常清楚明確”。