記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使發(fā)現(xiàn)辦卡后可能涉及被忽悠甚至被騙,但多數(shù)消費(fèi)者往往選擇“忍氣吞聲”,。

“雖然卡上有電話,但是打不通,。去找相關(guān)部門舉報,還得搭進(jìn)去自己的時間精力,為了幾百元不值得?！崩顫崒τ浾哒f,現(xiàn)在很多消費(fèi)者抱著“差不多得了”的心理,即便后悔辦了高額會員卡也多是自己想辦法“消化”,“比如同學(xué)間互相借用或低價轉(zhuǎn)讓出售等,一般不會去理發(fā)店退卡,而且理發(fā)店也不愿意退卡”,。

作為消費(fèi)者中的少數(shù),在遭遇理發(fā)店店員拒絕退款后,梁媛苑選擇了向律師咨詢,但結(jié)果也不盡如人意。

“律師向我分析說,對方在收取高額費(fèi)用的同時,并沒有介紹所推薦產(chǎn)品的詳細(xì)內(nèi)容,也沒有提供任何承諾?！绷烘略氛f,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息,、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用?！鞍蠢碚f,只要是沒有消費(fèi)的項(xiàng)目,理發(fā)店應(yīng)該退還費(fèi)用,。如果使用的產(chǎn)品根本沒有宣傳的效果,商家還涉嫌欺詐”。

不過,“在交易中,理發(fā)店一沒有提供價格表,二沒有提供收據(jù)或者發(fā)票,三是通過微信轉(zhuǎn)賬,這給我的維權(quán)帶來了非常大的難度,?！绷烘略氛f。

“理發(fā)店這些‘強(qiáng)買強(qiáng)賣’行為違反了相關(guān)法律法規(guī),?！敝袊M(fèi)者協(xié)會原副秘書長武高漢說,理發(fā)店主要存在三種違規(guī)或違法情況,“首先,廣告宣傳是經(jīng)營者的自由,但看不看廣告、信不信廣告是消費(fèi)者的自由,。一些理發(fā)店在不征求消費(fèi)者意見的情況下一直游說,甚至消費(fèi)者已明確拒絕后仍不停推銷,涉嫌強(qiáng)制廣告宣傳,。其次,更加嚴(yán)重的情況是,消費(fèi)者不辦卡,有些店‘不放棄’,拖著顧客不讓走,這是涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。第三種情況是以各種謊言,、借口欺騙消費(fèi)者辦卡,、消費(fèi),這屬于欺詐行為,。按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定,欺詐應(yīng)當(dāng)退一賠三。在法律上,這個規(guī)定非常清楚明確”,。