新華社太原３月２２日電（記者 魏飚）山西省工商局最新發(fā)布消息,，晉中市太谷縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局投訴舉報中心近日接到消費者趙女士投訴,，稱原打算在一家婚紗店租婚紗,，并通過微信預支了２００元價款，過了幾天她又不準備租了，想把這筆錢要回來時卻遇到麻煩,。

由于趙女士和商家只是口頭約定,，沒有書面合同，這２００元到底是“定金”還是“訂金”,，雙方各執(zhí)一詞,，經(jīng)過工商部門調(diào)解，最終賣家把錢退還給了趙女士,。

山西省工商局相關工作人員說,，“定金”和“訂金”雖只有一字之差，卻有天壤之別,，因此消費者要注意二者的不同,。定金一定是有法律效力的，適用于“定金罰則”,，具有擔保性質(zhì),。如果交定金的一方違約了,，這個錢就別想要回來了；收定金的一方違約,，違約金要雙倍返還,。訂金則不一樣，因為是預付款,，所以不管誰違約了,，除非有特殊約定，一般情況下都是可以要回來的,。

山西省工商局提醒消費者在預購商品或服務時,，一定要看清商家寫的是“定金”還是“訂金”。定金交付容易,、要回難,，因此，不要隨便向商家交付定金,，要注意消費協(xié)議內(nèi)容,，要特別警惕“定金一律不退”之類的條款，以免上當受騙,。