無(wú)人貨架被曝裁撤站點(diǎn),、壓縮編制 專家：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,，無(wú)人貨架行業(yè)在2017年下半年迎來(lái)風(fēng)口,，最瘋狂的時(shí)候，50多家企業(yè)快速涌入這個(gè)行業(yè)中,，融資額超過(guò)30億,。但是今年初以來(lái)，一部分無(wú)人貨架企業(yè)被曝出裁撤站點(diǎn),、壓縮編制等一系列事件,。

　　資料圖：小朋友在無(wú)人超市內(nèi)挑選商品。劉棟 攝

無(wú)人零售前景看好,，傳統(tǒng)零售巨頭紛紛入局

深圳市寶安區(qū)的一棟寫字樓里最近搬來(lái)了兩臺(tái)無(wú)人貨架,，雖然還沒(méi)有正式運(yùn)營(yíng)，但已經(jīng)吸引了不少感興趣的消費(fèi)者,。負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),，這個(gè)寫字樓共有員工3000人，而周圍只有兩家規(guī)模較小的小賣部,，他們將無(wú)人貨架引入正是看中了這里的消費(fèi)潛力,。如果每天有十分之一的人消費(fèi)，每個(gè)人買一瓶飲料,，就有900元,。他們做過(guò)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，如果一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1200元,，就不會(huì)虧錢,。

有報(bào)告預(yù)測(cè)，到2022年,，無(wú)人零售用戶規(guī)模將達(dá)到2.4億人,，零售規(guī)模為9500億元。日前,，餓了么旗下無(wú)人貨架品牌“餓了么Now”宣布在首個(gè)入駐的城市上海實(shí)現(xiàn)盈利,。隨著無(wú)人貨架被討論的越來(lái)越多，其低成本,、高潛力的價(jià)值被不斷分析和挖掘出來(lái),。越來(lái)越多傳統(tǒng)零售巨頭看中其未來(lái)價(jià)值，紛紛入局,，以此切入新零售,。

蘇寧深圳大區(qū)小店公司總經(jīng)理顏輝介紹，無(wú)人貨架今年計(jì)劃在全國(guó)布點(diǎn)5萬(wàn)余個(gè),，與無(wú)人售賣業(yè)務(wù)和蘇寧小店業(yè)務(wù)共享供應(yīng)鏈,。在商品的豐富度和價(jià)格上，有很大的成本優(yōu)勢(shì),。

行業(yè)洗牌在路上,，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵

數(shù)據(jù)顯示，截至2017年9月末，至少有16家無(wú)人貨架已經(jīng)獲得投資,，最高達(dá)到3.3億元,，融資總額超過(guò)25億元。就在無(wú)人貨架受到資本關(guān)注的同時(shí),，行業(yè)洗牌已在路上,。

天風(fēng)證券商業(yè)與社服行業(yè)高級(jí)分析師張璐芳表示，初期開始布局的主要是一些創(chuàng)業(yè)公司,，而資本的進(jìn)入其實(shí)是加劇了跑馬圈地,、競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。如今過(guò)去將近10個(gè)月的時(shí)間,，很多的公司都由于過(guò)快布局,，出現(xiàn)了像供應(yīng)鏈的短板、配送補(bǔ)貨的成本以及現(xiàn)金流的一系列問(wèn)題,。

破損率過(guò)高,、供應(yīng)鏈不完善、監(jiān)測(cè)不到位,、線上線下流量得不到轉(zhuǎn)化,，這些都是無(wú)人貨架亟待解決的問(wèn)題。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),，與共享單車的發(fā)展路徑相似,，無(wú)人貨架行業(yè)未來(lái)會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的行業(yè)并購(gòu)案，資源將向頭部玩家集中,。對(duì)于這個(gè)行業(yè)接下來(lái)的發(fā)展方向,，無(wú)人貨架運(yùn)營(yíng)方哦加哦網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司總裁司江華認(rèn)為，要在產(chǎn)品品類的延伸,、消費(fèi)場(chǎng)景的探索以及用戶數(shù)據(jù)線上線下的運(yùn)營(yíng)上下功夫,，做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。第一個(gè)階段是在搶占優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位上,，這不是該行業(yè)未來(lái)發(fā)展的去向和核心,；第二個(gè)階段是比較關(guān)鍵的,，這時(shí)候要考驗(yàn)無(wú)人貨架運(yùn)營(yíng)方的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,。