問診更順暢 服務(wù)更便捷

一部手機(jī)完成掛號,、就診、繳費(fèi),，機(jī)器自動(dòng)選擇采血試管,、自動(dòng)粘貼條碼并傳輸……利用“智慧醫(yī)療”，２０１７年全國已有４１００余家醫(yī)院可為患者提供信息查詢和推送服務(wù),；近３０００家醫(yī)療機(jī)構(gòu)可提供移動(dòng)支付結(jié)算,。

意見指出，圍繞群眾日益增長的需求,，利用信息技術(shù),，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能,，提高醫(yī)療服務(wù)供給與需求匹配度,。到２０２０年，二級以上醫(yī)院普遍提供分時(shí)段預(yù)約診療,、智能導(dǎo)醫(yī)分診,、候診提醒、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢,、診間結(jié)算,、移動(dòng)支付等線上服務(wù)。

國家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人焦雅輝表示，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)打破了多行業(yè)壁壘,，將優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,、提高整體服務(wù)效能、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),，切實(shí)化解群眾“看病煩”與“就醫(yī)繁”問題,。

為減少群眾看病“跑斷腿”，意見還提出推動(dòng)各級各類醫(yī)院逐步實(shí)現(xiàn)電子健康檔案,、電子病歷,、檢驗(yàn)檢查結(jié)果的共享，以及在不同層級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間的授權(quán)使用,。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 擰緊“安全閥”

“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”模式下,，“隔著屏”的求醫(yī)問藥如何放心？

意見指出,，出臺規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為的管理辦法,，明確監(jiān)管底線，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,，確保醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和安全,。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺等第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保提供服務(wù)人員的資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定要求,，并對所提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,。

焦雅輝說，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院必須落地在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),，這旨在加大醫(yī)療健康服務(wù)主體責(zé)任，線上線下統(tǒng)一監(jiān)管,?！敖窈髮⒓訌?qiáng)主體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對不良醫(yī)療事件或損害事件承擔(dān)主體責(zé)任，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)履責(zé),?！?/p>